[mabey]

bonjour,

Depuis Hier matin, il m'est impossible d'appeler depuis la ligne freebox vers les n° commençant par 03
Je suis moi même 03.83....
En revanche, je peux appeler les 01,02,04,08,06...mais les appels locaux 03.... sont impossibles
Mon interlocuteur entend la sonnerie mais lorsqu'il décroche, je n'entends rien.... lui non plus.
Plusieurs personnes en FT 03 ont le même problème.
Je peux appeler ma ligne freebox depuis ma ligne FT mais l'inverse est impossible
J'ai interverti les deux téléphones : le resultat est identique : le problème est donc bien du côté freebox, dslam, firmware......?
J'ai signalé le problème au support faq free.....mais vu les temps de réponse, ils ne sont pas prêt de trouver la solution.
On va encore me donner des réponse du style changer de combiné, filtre, condensateur.....

Pouvez vous faire remonter ce problème SVP


merci

[¤ Sonysko ¤]

Pouvez vous faire remonter ce problème SVP


merci

Je n'ai pas de réponse mais une chose est sure, personne ne remontra ton problème ici, vu que tu n'es pas sur un forum appartenant à free mais sur un forum indépendant.

[Lilo]

j'ai exactement le meme probleme que toi, donc ça ne vient pas du combiné telephonique... ni des filtres, ce qui serait une énorme coïncidence

[¤ Sonysko ¤]

Vérifiez que, accidentellement, vous n'avez pas activé le filtrage des appels sortants, comme expliqué ici, en bas à droite http://adsl.free.fr/tel/recap_telservice.pdf
Je vois que l'on peut bloquer, soit un numéro en entier, soit un préfixe, donc pourquoi pas le 03 !

[Dudullo]

Il semble que ce problème touche quelques départements ou paquets de lignes. Je n'ai rien d'officiel, je me fie aux retours d'amis que j'ai eu en téléphone FT qui ne peuvent pas appeler certains numéros FT toujours depuis qques jours.

Donc je commence à douter que ce soit un problème ADSL.

[Lister]

Pouvez vous faire remonter ce problème SVP


merci

Je n'ai pas de réponse mais une chose est sure, personne ne remontra ton problème ici, vu que tu n'es pas sur un forum appartenant à free mais sur un forum indépendant.

Sur ADUF j'ai jamais de réponses non plus, alors là ou ailleurs...

[fabmass]

J'ai aussi ce souci et je connais une autre personne d'un autre NRA qui l'a aussi...donc probleme general.....wait and see

[Jacques]

J'ai aussi ce souci et je connais une autre personne d'un autre NRA qui l'a aussi...donc probleme general.....wait and see

D'autres personnes ?
Près de Strasbourg et dans mon entourage il n'y a aucun soucis.
Donnez votre localisation par NRA et dégroupé ou pas.

[fabmass]

Perso je suis sur WLS 68 en non degroupe et mon amis sur RUE68 en non degroupe aussi....

[Avensis]

Idem pour moi depuis 3 jours  

DT
NRA (1) : BDI68
Longueur : 2215 mètres
Affaiblissement (2) : 33 dB

[Jacques]

Si on a encore des retours de personnes sur le 68 et 67 je fais une news là dessus.

[playmo]

Bonjour,

Pareil pour moi depuis qq jours (sur metz, nra sab57), aucune réponse de free

[maxx67]

+1
Dégroupage partiel
NRA : SHM67

[nico275]

J'ai pareil depuis jeudi dernier, je l'ai signaler a Free, on m'a dit qu'une remonté serait faite sur le problème et que je serai tenu au courant ...
Dégroupage Totale
NRA : SLO68

[xeuranie]

pareil pour moi depuis 1 semaine

nra : dru 67

non degroupé , adsl max

[fabmass]

cf aussi : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=14796

[Moonkey]

Aller, je me lance pour Jacques : même problème (voir mon topic la dessus) http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=245303#p245303

mes données free :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : SE267
Longueur : 690 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB

A plus !

Merci !

Moonkey

[columbo67]

Bonjour,

idem pour DET 67, non dégroupé, freebox V4

[jacques_hoc67]

idem pour moi pour les appels locaux en 03

Par contre 03.85 xxxxxx en bourgogne fonctionne sans pblme

NRA HOC67

Freebox V4 non dégroupé

[gerthy]

idem pour moi!

Dégroupé total sur MNO68 avec Freebox V5

[Jacques]

http://www.freenews.fr/allo.php?itemid=3634

[Vinnyzzio]

Bonjour, idem pour moi, le telephone fait ce qu'il veut !  : (
total degroupe.

NRA :  ILL67
Longueur de ligne :    2009 mètres

Affaiblissement :    30.14 dB

Que faire

[essaislolo]

Fonctionnement du téléphone très mauvais, marche marche pas. Je penssais que la chaleur y été pour quelquechose. Je suis sur WLS 68 en non degroupe.

A+

[fafou68]

+2 pour moi:
sur SLO68: le téléphone fait nimp! pour moi et une amie: freebox V4 dégroupés partiels, un moment la liaison teléphone free-téléphone free ne marchait pas non plus, ainsi que vers la suisse. maintenant entre freebox ça avait l'air mieux

[gecko]

alors +1 pour sab57 (eh oui ca merde chez moi aussi) mais les 03 8.... ne mènent pas que vers l'alsace !!!!

[_Dudu_]

Les appels vers le 03 29 xx xx xx n'aboutissent pas non plus, et les appels freebox-freebox tiennent 1 minutes 30 pas plus !

NRA : PFA67

[gerthy]

-1 ! Le tel remarche chez moi. Ca a duré quelques jours (depuis jeudi). Pourvu que ca dure !
C'est à n'y rien comprendre !

Bon courage pour les autres

@+

[edgard]

Même problème depuis vendredi sur ITT67 et pour un collègue sur Ottrott.
Pouvez vous faire remonter ce problème SVP.
Merci d'avance

[Vinnyzzio]

J'ai une freebox v4 et depuis deux semaines, le chenillard se fait remarque plus souvent.
Alors qu'au debut, il se manifestait une fois par mois, c'est bien pour du full degroupe.   ; )
Je me demande si notre probleme de telephonie, ne serait pas lie ??

Je n'ai pas eu le temps de contacter Free, quelqu'un a eu une reponse, ou un semblant de reponse, car le support Free on connait ?

[Jacques]

Même problème depuis vendredi sur ITT67 et pour un collègue sur Ottrott.
Pouvez vous faire remonter ce problème SVP.
Merci d'avance

Je suis à coté de ITT et apparement tout fonctionne.
Débranchez rebranchez la fbx en cas de problème d'appel téléphonique.

[mabey]

toujours le même problème : 5pa54

Rien ne change après un hard reboot.

[jp68]

+ 1
Dégroupage partiel
NRA : RUE68

Pareil depuis quelques jours, je l'ai signalé a Free via le chat de la faq téléphonie, après pas mal de vérifications (hard reboot, combiné, filtre, service de filtrages de numéros, ...) on m'a dit qu'une historisation serait faite sur le problème et qu'il fallait patienter quelques jours ... :/

Des amis me signalent le même problème sur un NRA voisin.

Comment faire bouger Free ?

[fab1011]

Bonjour
Moi j'ai toujours le même probléme et je suis sur pfa67 (d'autre personne proche de moi aussi) .
Reboot de la free ne sert à rien il faut composer le numero plusieurs fois jusqu'à entendre la sonnerie alors on entend quelque chose .
@+

[essaislolo]

Ce soir pas de sonnerie lorsque je fais un numéro alors que hier sa fonctionnait correctement. Je me demande franchement si je vais rester cher Free dans de tels conddition. Dire que je voulais passer en dégroupage total.

A+

[pipiou]

idem nra 4lu54

[cyberyeye]

Probleme identique: impossible de passer et/ou recevoir un numero FT en 038x.........
Je suis Saint Louis (SLO68). Ce type de probleme ne devrais jamais arriver, ou du moins etre retabli dans la journée au plus.

Esperons que ce vite retabli car ceux qui sont en DT comme moi sont actuellement bloques. Et le GSM ça taxe

[marie-paule]

J'en ai marre, depuis jeudi plus moyen d'appeler en local 03 89

[jeanfi67]

salut à tous.
il s'emblerait que le problème soit résolus.
dégroupage total,MEI67.
éspèront que cela vas durer.

[Jpaul57]

Problème identique dans le 57 ce jour........

[glucose67]

Un de plus.
Un conseil   Avec le SIP ca marche.
1.Je teste ma ligne en m'appelant sur mon numéro FT (Un téléphone sur chaque oreille).
2.En cas d'échec, je me colle devant l'ordi avec le casque sur les oreilles et avec la chaleur qu'il fait c'est dur, mais pas d'oreille.
Bon, ce mâtin ça remarche. C'est ennuyeux, car avant (fréquence de 1 à 2 soirées tous les 6 à 8 mois) j'avais  pas de tonalité ce qui simplifiait la chose.

[tibo29]

idem pour PHA57, WAS67

[sgrienen]

J'ai eu (je ne sais pas si ca persiste encore puisque pas a la maison) le meme probleme : SLO68, FBHD, impossible d'appeler un numero en 03 89...
Mais c'est pas neuf pour moi, ca fait un moment que j'ai du mal a appeler, generalement en soiree, sauf que generalement, au lieu de ne rien faire comme en ce moment, ca me passe un message comme quoi toutes les lignes de mon corresponsant sont occupees, alors que si j'essaye avec la ligne FT, ca passe directement...
Bon et au passage, je vide mon sac, si quelqu'un peut me dire s'il y a un thread a ce sujet : l'horloge de ma FBHD freeze regulierement, genre quasi quotidiennement, sauf que c'est pas seulement l'horloge qui freeze, mais toute la box avec, resultat plus de connexion sans rebooter la machine en debranchant/rebranchant... c'est assez penible... une idee ? Qqun d'autre a le mm probleme ? Encore mieux, une solution ?? Merci !

[nouknouk]

Les appels vers le 03 29 xx xx xx n'aboutissent pas non plus depuis chez moi (bro67) et ce depuis que je suis abonné soit environ ... 8 mois (dégroupé total) :-/

Quand je dis que ça n'aboutit pas, c'est que ça aboutit systématiquement vers une tonalité style 'numéro occupé'

[Vinnyzzio]

Hier soir, j'ai reboote ma freebox v4 et l'appel a aboutit.
Bon la tonalite de retour d'appel etait bizarre, mais j'ai pu telephoner le 03.8x.

Rebooter vox freebox, vous gagnerez peut-etre un appel !  : )

[Moonkey]

bonjour,

j'avais le meme probleme depuis une semaine (pas de sonnerie chez l'appelé, ni de son).
Ô miracle, sans rien faire (pas de reboot), cela remarche de puis ce matin....
Espérons que cela dure et patience pour les autres.

Moonkey

[sgrienen]

Pour completer mon post d'hier, je confirme que hier soir ca deconnait encore, tentative d'appel, ca sonne pas, y se passe rien, alors qu'en fait de l'autre cote ca sonne, et lorsque la personne decroche, il ne se passe rien, et quand ca raccroche, cote FB, ca se met a sonner occupe sans qu'on sache pourquoi. Donc la liaison se fait, ms aucune donnee ne passe, pas de son, rien.

J'imagine que la hotline a deja ete informee ? Est-ce que quelqu'un de chez Free suit ce forum ? Merci !

[ulysse57]

Je confirme le problème sur SAB 57 depuis au moins 3 semaines: j'ai la tonalité, j'appelle un numéro (03 ... ) puis je n'entends plus rien après la numérotation. Par contre mes correspondants disent avoir la sonnerie et avoir décroché. Ils entendaient mais pas moi. Ce problème n'est pas constant car parfois cela fonctionne normalement sur ces mêmes numéros.

[fabmass]

ça remarche pour moi..sans reboot, depuis hier dans la journee il me semble..

[gecko]

idem pour sab57

d'où venait le problème

[sebs306]

Moi je suis sur Varangéville 54 (Nancy) et depuis 5 jours je n'ai plus du tout de téléphone, plus possible de passer ou de recevoir des appels !!!
Réinitialisation de la box non concluante, essai avec un autre tel, vérif de toute la connectique.... rien !!!
La TV et Internet... pas de problème !!!!
J'ai envoyé un mail à Free mais pour l'instant pas de nouvelles !!
Ils me font rire avec leur hot line... il faut les appeller mais je suis en dégroupage total... donc plus du tout de tel !! Plus FT !!!!
Je vais quand même pas les appeller d'une cabine !!!!
Très mauvais point !!!!