Bonsoir
Depuis plusieurs semaine , ma tv pixelise alors que j'ai une synchro à 47 Mb..
Le 09 (un vendredi )J'ai appeler le sav que j'ai réussi à avoir au bout d'une 10aine d'appel et la personne a bien vu des erreurs réseaux en augmentation constante .
Elle a ouvert un ticket incident .
Le dimanche soir ( le 11) je reçoit un message de clôture du ticket alors que mes problèmes continue .....
Comment faut-il que j'interprète cela ?
J'essaye à nouveau de joindre le sav soi disant ouvert jusqu'à 22h , mais pour le moment .....personne ne repond ou appel rejeter pour un soi disant pb technique .
Est ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider ?
Merci