Lanstack

Bonjour,

J'ai déclaré un dysfonctionnement sur ma freebox Fibre . Blocage erreur 6
On me demande de prendre un rendez-vous. Impossible de prendre un rendez-vous, soit par téléphone ou soit via l'interface Web.
Est ce que c'est normal?

https://i.goopics.net/xre4e6.png

https://i.goopics.net/2gay9x.png

https://i.goopics.net/nxujc2.png


Busyspider

Re : Dysfonctionnement Free - Impossible de prendre un rende-vous
« Réponse #1 le: 10 December 2023 12:57:34 »
  Bonjour

Il s'agit d'un incident collectif, il n'y a  donc pas besoin  de prendre un rendez-vous.

Il faut attendre la résolution.

Jack54

Re : Dysfonctionnement Free - Impossible de prendre un rende-vous
« Réponse #2 le: 21 December 2023 09:11:04 »
Et puis attendre chez free, c'est vendu avec... Il faut attendre.

Busyspider

Re : Re : Dysfonctionnement Free - Impossible de prendre un rende-vous
« Réponse #3 le: 21 December 2023 12:56:45 »
Et puis attendre chez free, c'est vendu avec... Il faut attendre.

Et puis polluer les topics des autres  sans vouloir résoudre le sien ? çà s'appelle comment ?