Bonjour, mon problème est que j'ai déménager ma ligne free, un rdv avec un technicien avais étais prévu pour le 30/09, bien sur il n'est pas venue, je n'ai eu qu'une réponse le 6/10 me disant que le rdv à étais annuler...
Maintenant j'ai une erreur "erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP005_ - _IMP005_""
cela fais presque une semaine que j'essaie de contacter le service assistance free au 3244 sans aucune réponse.
Quand on me met en attente, cela dur beaucoup plus longtemps que le temps estimer et je n'ai pas forcément le temps d'attendre plus longtemps.
Je ne comprend pas ce qu'il ce passe et cela commence à m'énerver, si quelqu'un peu résoudre ce problème ça serais simpa.
Cordialement