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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Provence-Alpes-Côte d'Azur => Discussion démarrée par: vguyomard le 27 February 2013 12:28:30
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Bonjour,
Le dégroupage du DSLAM CAU84 (Caumont sur Durance dans le Vaucluse) est en cours, il a été déclaré le 20 novembre 2012. Lorsque je compare avec les autres DSLAM, je me rends compte qu'il n'y a au pire que quelques jours entre la déclaration dans les tables de routage et la date d'activation. Pour mon DSLAM, aucunes nouvelles.
Un freenaute saurait-il si il y a des raisons particulières qui empêcheraient l'activation?
Merci d'avance!
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Bonjour vguyomard,
Je tiens à vous informer qu'il n'y a pas moyen d'avoir une date pour le dégroupage de votre NRA (nœud de raccordement abonnés) et du coup pas possible même de connaitre les raisons particulières qui empêcheraient l'activation.
Cordialement
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bouh... Je suis comme toi je suis frustré depuis novembre que ce dslam ne soit pas dégroupé...
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06 août et toujours pas de dégroupage alors que la déclaration date du 20 novembre 2012. Free se moquerait-il de nous? Ou nous aurait-on oubliés?
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Il y'a certainement un souci qui empêche l'activation du Nra.
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oui mais ce qui est dur c'est de ne pas savoir quoi, et une estimation de quand ça sera actif...
Je me langui tellement de quitter orange!
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25 septembre, toujours pas de nouvelles... Je trouve surprenant qu'il ne soit pas possible de poser de question à quelqu'un qui pourrait y répondre... Pourrait-on qualifier ça de mépris du client?
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15 novembre, bientôt 1 an que le répartiteur CAU84 a été déclaré mais toujours pas d'activation... Ras le bol de cette situation!
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Bonne nouvelle en cette fin d'année, j'ai reçu un email de free, le dégroupage est en attente de traitement de la part de FT.... Enfin 8)
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Bonjour,
J'espère que c'est plus réel que le père noël... Aujourd'hui, rien de neuf...
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En allant sur la console de gestion, si la commande est lancée, vous devez vous retrouver sur le suivi de commande avec les différentes étapes de 1 à 6.
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Bonsoir
je suis raccordé à CAU84 et maintemnant dégroupé totalement (depuis le 31/12/2013) :)
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Bonsoir
je suis raccordé à CAU84 et maintenant dégroupé totalement (depuis le 31/12/2013) :)
Ah ? Pourtant CAU84 ne répond pas au ping, je ne comprends pas ...