Bonjour
Oui c'est bien la bonne ligne, la bonne adresse, mais la ligne est encore active au nom de l'ancien occupant.
NDA = Numéro de Désignation Actif
L'ancien occupant a peut-être résilié son abonnement commercialement auprès de son FAI, mais le FAI n'a pas encore fait la demande de libération de ligne ... d'où le message d'erreur en retour de FT (Orange) qui trouve une demande de raccordement pas associé au bon titulaire.
Deux solutions, soit attendre que la ligne se libère et la demande pourra être relancée sur la bonne offre, sur ligne inactive (en NDI) , soit on va te demander des justificatifs de domicile, pour que la ligne puisse être écrasée.
Attends qu'un Tech Free présent sur le forum (Mowa ou Technicien408) prenne en charge ton problème.
Pour info , si tu le sais ? quel était le FAI de l'ancien occupant ?