Bonjour à tous,
je me suis abonné à FREE et la freebox est toujours bloqué à l'étape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi depuis le 22 aout 2008. A ce jour j'ai été facturé du mois de Septembre et du mois d'Octobre !
Que dois-je faire pour être remboursé de ces deux mois et surtout comment faire pour recevoir la freebox ?
Par avance, merci.
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 19 août 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 22 août 2008.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 22 août 2008.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6 - Votre connexion est activée.