Tiscarab76

Frais de non restitution Freebox
« le: 07 July 2022 14:28:15 »
Bonjour, j'ai reçu début juin un sms m'invitant a renvoyer mon matériel a une adresse en recommandé. J'ai pris connaissance de ce sms mais toujours pas renvoyer le vieux modem car pas pris le temps de le faire ... erreur ! Free vient de se prélevé de 150 €, j'en ai déduit après avoir surfer sur le net qu'il s'agissait des frais de non restitution de matériel.
Ma question : est il encore temps de renvoyer le vieux modem et être rembourser ou non ? Merci a vous .