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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: Flo2lc le 21 July 2022 20:23:58

Titre: Mail Free non restitution materiel
Posté par: Flo2lc le 21 July 2022 20:23:58
Bonjour,

Je viens de recevoir un mail de free, comme quoi je n'ai pas restitué le matériel de la freebox V6.

Pour vous expliquer la situation, j'ai résilié mon abonnement freebox delta suite à un déménagement il y a 1 mois et j'ai renvoyé tout le matériel par UPS et là il me demande de restituer la freebox V6 que j'ai bien sur envoyé il y a 1 an lorsque je suis passé à la delta.

Comme ça fait 1 an je n'ai plus de trace de ce renvoi.

Mon identifiant est le fbx27839610

Pourriez vous m'aider svp?
Merci