Bonjour, j'ai déménagé à la fin du mois de mars et j'ai soumis une demande de transfert de la ligne pour ma crystal Freebox. Après avoir programmé un rendez-vous avec un technicien le 6 avril, j'ai reçu un courrier informant que son intervention n'était pas nécessaire. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un autre courrier me -signalant un problème de raccordement de la ligne. Maintenant, je ne peux plus utiliser les identifiants Freewifi et je ne pas pu contacter le service d'assistence pour comprendre ce qui se passe. J'ai rempli et envoyé le formulaire de contact à l'adresse indiquée, mais rien encore. Pouvez-vous, svp, me dire combien de temps il faut attendre? Cela fait 3 semaines maintenant. Merci