toto082020

Inscription bloquée à l'étape 1 depuis le 12 aout
« le: 07 December 2020 16:34:35 »
Bonjour,
J'ai passé commande pour l'offre freebox le 12 aout 2020.
Un technicien est venu chez moi une semaine après et à conclu que tout était ok.
Puis Free à emis un ticket en me disant de prendre rdv avec un technicien itinerant. a l'époque, mon inscription était à l'étape 3
J'ai réussi à avoir un rdv en octobre, qui a été annulé deux jours avant par free, sans explication.
J'ai eu, avec difficultés,  un autre rdv pour le 11 décembre, qui vient lui aussi d'être annulé par free.
Aujourd'hui, mon inscription est retournée à l'étape 1.
Je desespère d'être raccordé un jour, et je ne comprends pas ce qui se passe... je trouve cela assez ahurissant après 4 mois d'inscription