Bonjour,
Depuis de longs mois, j'ai un double pb fort irritant :
1) ts les jours de la semaine, de 17h30 à 21h environ, une effroyable lenteur frappe ma boite e-mail ( ouverture de la boite, ouverture des mails reçus, relecture de mails envoyés, ouverture du canevas à utiliser pour faire un mail, envoi de la réponse à un mail)
Dans ma famille, il y a 3 autres boites rattachées à moi qui suis l'abonné et là la situation en semaine et dans le créneau susmentionné est encore pire: quasi impossible d'ouvrir la boite e-mail
2) par ailleurs et à n'importe quel moment et pas uniquement en semaine aux heures sus-indiquées, il me faut me reprendre à 5 fois voire plus pour que mon mail en réponse à un mail reçu puisse être envoyé. Par moments ça marche au poil et à d'autres des plus mal. Je précise que, contrairement à ce que Free Assistance m'a indiqué, le problème n'est pas lié à la présence de pièces annexées à mon mail en réponse ou au mail reçu auquel je veux répondre.
Je termine en disant que lorsque ce phénomène se produit, apparait en haut à gauche du canevas à utiliser pour la réponse une série de mots et de signes, toujours les mêmes, dont la traduction m'est apparue impossible jusqu'à maintenant.
L'Assistance Free, ce matin, m'a invité à entrer en contact avec le Postmaster Free mais c'est tellement mal expliqué que ne je comprends pas la marche à suivre. J'ai au moins compris bizarrement que l'Assistance Free n'intervient pas pour tout ce qui touche à la fonction mail/courrier.
Merci par avance pour tout conseil, toute suggestion.
Slts +