[valounette19]

Bonjour, le 13/02/11 j'ai contacté le sav (tchat) suite au DD de la box qui est HS

on doit me l'envoyer par ups pour un échange mais je n'ai toujours pas de nouvelles.

Je n'ai même pas eu de mail de confirmation du sav suite au tchat

Pouvez vous vérifier que la demande d'échange a bien était pris en compte ainsi que le délai

cela concerne la ligne ***

Merci

[Thibault]

Bonjour,

Nous ne sommez pas de Free et n'avons pas accès à votre dossier.
Je vous redirige vers le forum de l'aduf (www.aduf.org), sur lequel un corp Free vous donnera plus de détails.

PS : Je supprime votre numéro de téléphone.

[valounette19]

merci désolée