Bonjour,
On m'a installé la fibre il y a 6 mois et le câble qui vient en aérien descend sur une planche de rive du haut de ma maison jusqu'à ma terrasse avant d'entrer dans ma cave puis à ma Freebox Delta...
Petit problème, les cavaliers en plastique blanc bas de gamme retenant la fibre cassent car ils sont de très faible qualité et l'orientation sud (plein soleil).
Sur ma terrasse je les ai tous changé moi-même par des autres de bonne qualité (gris et épais) et ca tient très bien.
Mais ceux allant jusqu'à haut de la maison sont à 10m de haut et j'ai malheureusement le vertige...
Je me demande donc à qui il revient de les changer ? Est ce à Free d'intervenir (le câble appartient il à Free entre le poteau et la box ?) ou au sous traitant qui fait un travail assez misérable ?
Merci d'avance pour vos réponse !