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Frais de résiliation malgré le renvoi de l'équipement freebox
« le: 27 July 2024 15:58:22 »
Bonjour,
Suite à la résiliation de mon abonnement freebox, j'ai renvoyé les équipements en colis avec accusé de réception.
J'ai été très étonné quand je me suis rendu compte que free m'a prélevé de 190 euros pour non renvoi de matériel.
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sebastopaul

Re : Frais de résiliation malgré le renvoi de l'équipement freebox
« Réponse #1 le: 27 July 2024 20:18:28 »
Bonjour,
Tu as dû recevoir un mail de Free au départ.

Tu n'avais pas fait révocation du créancier à ta banque ?
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FBX28616203

Re : Frais de résiliation malgré le renvoi de l'équipement freebox
« Réponse #2 le: 04 August 2024 21:30:06 »
Bonjour
Oui j'ai reçu un mail de free comme quoi ma résiliation était enregistré et que je devais renvoyer le matériel.
J'ai envoyé le colis, le colis a bien était réceptionné et 3 mois plus tard J'ai était prelevé de 190 euros
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