[Erwanpl]

Nous avons bien recu votre demande d'inscription le dimanche 08 octobre 2017.
ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 31 octobre 2017.
ETAPE 4Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.


J'attend une intervention depuis plus d'un mois je n'ai toujours rien ... Je souhaite une intervention sous 48h ou je pars chez votre concurrent.

fbx21044790


URGENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[mowa]

Bonjour Erwanpl,
après consultation de votre dossier, je vois que le câblage de votre ligne est en cours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction 
31/10/2017    -    Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total ndr depuis 13 jours (OKAR)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Erwanpl]

Faut arreter sa fait plus de 13 jours je souhaite être contacté par FT aujourd'hui pour une intervention apres je ne suis plus disponible et donc je prefere aller a la concurence s'il faut !!

[Erwanpl]

FT est actuellement chez moi a leur départ j'aurais internet tout de suite ?

[sebastopaul]

FT est actuellement chez moi a leur départ j'aurais internet tout de suite ?

Je n'avais pas vu c'est une construction de ligne, le délai est de 6 à 8 semaines selon les CGA , sachant qu'Orange a validé la commande le 31 octobre tu es dans les temps.

Si tu as déjà ta freebox, il faut la raccorder et celle-ci devrait fonctionner d'ici 24 heures.