Bonjour,
je n'ai toujours pas trouvé ma facture de ligne mobile sur mon portail.
Le support Web m'a dit qu'il ont signalé le problème il y a deja 2 semaines mais rien depuis.
Par Twitter répète depuis un mois "Elle est toujours en cours de génération. " et "m'invite à vérifier régulièrement sa disponibilité depuis votre espace abonné ". Pas très pratique.
Après avoir insisté 3 fois depuis 1 mois ils viennent enfin "de faire une remontée auprès du service compétent". Mais je doute que ca soit fait ni que ca marche mieux cette fois.
Suis-je le seul dans ce cas?
Une personne de free aurait des informations?
Merci!