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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: Jack75 le 06 July 2022 16:29:26

Titre: Renvoi de Box suite à décès et résiliation automatique
Posté par: Jack75 le 06 July 2022 16:29:26
Bonjour,

Suite à un décès survenu dans ma famille. La résiliation de l'abonnent du défunt a été effective automatiquement par vos soins (les comptes de la personne n'étant pas suivis). Aussi une demande de paiement de 190€ au titre du matériel non restitué.
Pourriez-vous me donner un bon de retour pré-payé afin d'effectuer le retour des équipements ?

En vous remerciant par avance.

Cordialement.