Allo une reponse et vite je perd patience ! Comment tout annuler et je vais egalement stopper mon abonement mobile chez vous
Bonjour,
Je trouve votre attitude déplacée. Il y'avait une saturation du réseau FT jusqu'au 19 mai 2017. Je vous rappelle que la saturation venait du réseau Orange, donc par Orange ça n'aurait pas été plus vite. C'est résolu puisque votre ligne a été raccordée. Maintenant la freebox est ne cours d'envoi.
Visiblement l'inscription a été faîte sur construction de ligne au départ, puis changée en Ndi.
Il faut lire les CGV, le délai en Ndi est de 10 à 21 jours poussé à 30 jours par Orange. En construction de ligne c'est 2 à 6 semaines.
Merci de respecter une certaine déontologie sur ce forum, et de respecter les CORP Free qui officie sur ce forum.