Thierry997

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à l'espace abonné en utilisant Firefox (version 59.0.2). Ca fonctionne correctement avec IE.

Je rentre mon numéro d'abonné en cliquant sur les chiffres du pavé numérique, puis mon mot de passe, puis je clique sur "Se connecter" et là la page se recharge et m'affiche le message "Utilisez le pavé numérique ci-dessus."

J'ai nettoyé le cache, les cookies du navigateur. J'ai essayé de me connecter en mode "privé". Mais rien n'y fait, je suis systématiquement renvoyé sur la page d'authentification avec le message ci-dessus.

Je suppose qu'il doit y avoir une option de configuration de Firefox qui ne doit pas être correctement paramétrée, mais je n'arrive pas à trouver laquelle.
Quelqu'un peut-il m'indiquer si ça fonctionne correctement pour lui avec Firefox?
Une idée d'où peut venir le problème?