moi760

impossible de recuperer un mot de pass
« le: 07 March 2018 17:45:18 »
bonjour
impossible de récupérer mon mot de passe pour andrealain1@Free .fr .impossible de vous joindre par téléphone  votre interface sav est un vrai labyrinthite

fabfree

Re : impossible de recuperer un mot de pass
« Réponse #1 le: 07 March 2018 21:23:14 »
Et en plus ici vous êtes chez le coiffeur , pas la peine de venir y réclamer du pain!

moi760

Re : impossible de recuperer un mot de pass
« Réponse #2 le: 08 March 2018 16:57:21 »
bonjour

je pansais qu'il y avait des techniciens de chez Free sur ce cite je me suis tromper 

fabfree

Re : impossible de recuperer un mot de pass
« Réponse #3 le: 08 March 2018 18:23:28 »
Vous décrivez mal votre situation (nouvel abonné? mot de passe perdu ? ...). Pas besoin de donner des infos personnelles.

Les mdp sont normalement adressés par courrier postal.

Oui, il y a des techniciens qui passent, mais ils ne peuvent probablement  pas lire tous les messages, et il est donc important de bien résumer sa situation avec des infos claires et précises.


moi760

Re : impossible de recuperer un mot de pass
« Réponse #4 le: 09 March 2018 20:10:15 »
bonjour
merci j'ai réussi a avoir le sav par téléphone