Kats

Bonjour,

Après réception du colis, j'installe la Freebox revolution puis le Freebox player.

Après plusieurs essais infructueux, interversion des branchements etc., soit la Freebox revolution fonctionne soit le freebox player fonctionne mais pas les deux simultanément.

J'ai ainsi constaté qu'un des câbles Alimentation/réseau relié au freeplug est défectueux.

Comment puis-je être dépannée rapidement s'il vous plait sachant que ma première facture a déjà été émise alors que je ne peux pas utiliser vos services ?

Cordialement,

KS

Resurectin

Re : Cable alimentation/réseau freeplug défectueux à réception
« Réponse #1 le: 11 January 2018 13:19:10 »
Pour un problème de matériel il faut le faire valider par la hotline (3244) ou face2free.

Bon courage.