Bonjour,
j'ai fait une demande de portabilité le 13 décembre pour mon abonnement free mobile à 19,99€. L'abonnement commence le 10 du mois, je demande donc à être remboursé au prorata temporis, soit 18 jours.
J'ai contacté le service client par téléphone qui ne veut rien entendre.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Cordialement