Bonjour,
Ancien abonné Orange fibre, je me suis inscris chez Free début mai, le technicien est venu le 23 mai pour changer les branchements (Orange avait installer le PTO) et m'informe qu’il y a un problème de signal fibre dans mon appartement, la freebox affiche ''Erreur 80''.
Free a ouvert un ticket incident le 23 mai mais rien ne change, au téléphone on me dit d'attendre.
Depuis hier, la freebox affiche ''étape 2''.
Que dois-je faire car je n'ai plus internet Orange à résilier mon contrat
Merci d'avance.