MarcVv

Portabilité échouée
« le: 11 May 2017 13:16:43 »
Bonjour,


Il y a une semaine, j'ai souscrit au forfait mobile à 0€ par mois. J'ai réalisé toutes les étapes demandées mais n'ayant aucunes nouvelles depuis, j'ai été vérifié sur mon compre free mobile et je viens de m'apercevoir que la portabilité avait échouée. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ??

En vous remerciant par avance,

Cordialement,


Marc V

Teknos_Free

Re : Portabilité échouée
« Réponse #1 le: 21 May 2017 18:26:58 »
Bonjour,
... j'ai été vérifié sur mon compre free mobile et je viens de m'apercevoir que la portabilité avait échouée. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ??
La  raison  de l’échec a-t-il  été mentionnée  sur   votre espace  abonné ?