Pwnah

Probléme..
« le: 11 October 2015 15:57:29 »
Bonjour à toutes et à tous,

Voilà, je suis nouvel adhérent Free pour l'offre optique sur Paris 7éme
J'ai un Boitier Fibre Optique installé dans ma chambre

j'ai commencé l'inscription le 18 Septembre 2015 , nous sommes le 11 Octobre et sur mon espace abonné free.fr ça reste bloqué en étape 4
 (Etape 4 :Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.)  depuis 2 semaines.. C'est bizarre que ça prends trop tempss comme ça. Est-ce que vous pouvez regarder mon cas s'il vous plaît? Parce que je travaille beaucoup avec l'Internet et j'ai grave besoin d'elle.

Merci d'avance.

Ad_Nantes

Re : Probléme..
« Réponse #1 le: 13 October 2015 13:38:51 »
Bonjour,

Même problème pour moi. Je me suis inscrit le 3 septembre et depuis 1 mois, bloqué à l'étape 4. L'assistance technique est incapable de me dire combien de temps cela va durer. J'ai la box depuis au moins 3 semaines mais la ligne n'a pas été activée (alors que le boitier fibre a été mis en place par orange par l'ancien locataire).