soph1983

Reprendre rendez vous France Telecom
« le: 31 August 2017 15:59:19 »
Bonjour

Nous avons déménagé il y a 3 semaines et souhaitions déménager notre abonnement Free
N'ayant pas accès au numéro de téléphone des anciens locataires, il nous a fallu prendre un rdv avec France Telecom
Malheureusement ce rdv a été raté, et nous souhaiterions en reprendre un autre

Problème il est impossible de contacter un technicien free par téléphone, le 3244 me répète que l'installation de la ligne est en cours, et mon assistance en ligne est "momentanément indisponible" depuis 10h ce matin...

Un peu d'aide svp  :D

sebastopaul

Re : Reprendre rendez vous France Telecom
« Réponse #1 le: 31 August 2017 16:04:44 »
Bonjour,

Il y'a déjà je pense une erreur à la base, s'il y'a eu un ancien locataire il y'a forcément un NDI attribué.  Et donc pas besoin d'un déplacement.

Tu as appelé le 1044 avant de faire quoi que ce soit ?