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Comment contacter Free après résiliation ?
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19 April 2024 13:06:44
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0299551309
Invité
Comment contacter Free après résiliation ?
«
le:
20 June 2017 22:57:37 »
Bonjour,
J'ai tenté maintes fois de joindre Free au 0892135161pour leur demander de me transmettre la facture de résiliation par mail mais impossible de les joindre malgré de longues minutes d'attente répétées. Je n'ai trouvé aucun mail de contact pour les non abonnés (mon abonnement vient d'être resilié et j'ai renvoyé l'ensemble des freebox et accessoires en colis suivi contre signature.
Comment les joindre pour obtenir cette facture ?
C'est quand même laborieux quand on n'est pas ou plus clients de joindre Free !
Merci de votre aide
IP archivée
skiwiwi
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Re : Comment contacter Free après résiliation ?
«
Réponse #1 le:
28 December 2017 13:16:52 »
Je suis d'accord , je suis dans le même cas , que faire svp?
Laborieux est le mot et je commence à en avoir un peu ras le bol de prouver que je suis pas un robot !!! 25 chats 25 chats !!!
IP archivée
Titouige
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Re : Comment contacter Free après résiliation ?
«
Réponse #2 le:
05 January 2018 20:18:42 »
Bonjour,
Je souhaite contacter Free suite à ma résiliation, je n'y arrive pas par téléphone.
J'ai en effet été prélevée de deux fois des frais de résiliation.
Pourriez-vous m'aider?
En vous remerciant par avance
IP archivée
fbx17935049
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Re : Comment contacter Free après résiliation ?
«
Réponse #3 le:
06 January 2018 10:50:22 »
bonjour
J'ai demander la portabilité de ma ligne fixe et donc résilier mon contrat .Quelles sont les démarches à suivre/
Il faut envoyer un courrier en recommandé ,je crois?
et comment faire pour renvoyer le matériel avec une étiquette retour?
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