Bonjour à tous.
Première fois que je fais appel à la communauté free. Je ne doute pas que celle-ci m'aidera a y voir plus clair...
Mon immeuble est raccordé à la fibre optique et je suis proprio de mon F3.
Je tourne sur de l'adsl en V5.
D'abord, j'ai eu en ligne au 3244 un mec pour pouvoir passer à la fibre optique, et celui ci m' a demandé de regarder dans mon interface free rubrique gestion de l'abonnement si j'avais la ligne "saisir les infos syndic pour le raccordement à la fibre optique". Il m'a dit que si elle apparaissait j'étais bien raccordé...Confirmez-vous?
Ensuite et surtout, j'ai donc rempli les infos demandé sur le syndic et mon adresse en tant que proprio sur ce formulaire, mais qu'en est-il après? Ils ne me donnent aucune info : que dois-je attendre? Une nouvelle box? un courrier? un technicien?
Bref comment cela se passe exactement?
J'ai hâte, voilà pourquoi j'espère que ceux qui ont vécu cette transition puissent me l'expliquer!!!
Grand merci d'avance.
Ben