Salut,
suite à mon déménagement je suis bloqué en étape 1 depuis le 18 nov 2008.
pourtant j'ai tout fait comme Free me l'a indiqué .
D'après eux il s'agit d'une saturation du DSLAM PON77 le bien nommé!
je suis en ligne inactive mais Free me facture les communication si j'appelle la hotline,
l'assistance mail me répond toujours de patienter,idem pour le tchat quand ils n'oubli pas de répondre
après mise en attente jusqu'à déconnections.
Quelqu'un à t il le même souci, ou des infos sur PON77 qui visiblement n'est pas saturé?
Que faire résilier et m'adresser à un autre FAI?
Merci de vos réponses..........