Ma ligne a été dégroupée mardi 9 décembre.
Et depuis, plus d'internet
ça fait 5 jours que je voie le chenillard lent.
j'ai appelé la hotline de free, je me suis énervé avec leurs questions bidon (est ce que la freebox est bien connecté, pouvez vous essayer la freebox ailleurs...etc)
elle ne fonctionne plus depuis mardi, l'incident est facile à trouver il me semble, qu'ils verifient les branchements dans leur nra.
finalement, ils m'ont dit qu'il faut que j'attende la mise à jour de leur équipement
? soit 48 heures.
Est-ce une réponse bidon ?
Le personnes qui sont passées en dégroupée, ont-ils rencontré ce problème
merci de me faire de votre expérience.