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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: smeuj le 07 January 2006 12:25:07
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Bonjour a tous,
Ce message s'adresse à tous les utilisateurs freebox du 77 mécontents(à priori nous sommes nonbreux).
Plusieurs messages sur ce forum sont présent concernant plusieurs villes du 77 qui attendent le dégroupage depuis longtemps.
Pour exemple :
-Pontault Nord
-Champs sur Marne
- Montry
-...
Ces villes ne sont pas isolées, elles sont au contraire entourées de ville déja dégroupées.
Nous sommes pratiquement tous au courant qu'il s'agit de problèmes de NRA outdoor.
Cependant free ne donne aucunes informations concretes sur le sujet , ne communique aucune dates de réalisation , n'explique pas les problèmes eventuels rencontrés, ne modifie pas sa carte de dégroupage.
Nous freenautes continuont à payer un forfait mensuel pour une prestation non complète, je pense que le minimum est que free tienne informé ses clients.
Free ne répondant pas, cette demande s'adresse à Freenews en tant que representant des freenautes. Pouvez vous vous renseigner auprès de free et créer un sujet sur votre journal pour nous tenir informer.
Pour légitimer cette demande et sachant que l'union fait la force, Freenautes s'il vous plait, prenez le temps de répondre à ce message en recopiant simplement le message ci-dessous. Plus nous seront nombreux plus nous aurons de poids.
" Freenews aide nous à obtenir des informations sur les NRA du 77 Est non dégroupés"
En remerciant freenews par avance pour son aide.
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je suis entièrement d'accord avec toi..
J'habite Pontault combault Nord et cette semaine j'ai envoyé un mail à Free pour avoir une une petite info sur les différends problèmes rencontrés pour le dégroupage.....En Vain, Silence TOTAL!
Je ne voulais pourtant pas de me plaindre mais juste savoir..
donc :-----
------------------"Freenews aide nous à obtenir des informations sur les NRA du 77 Est non dégroupés"-------------
Darededave
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Si tu vaaaaaaaaaaaaaas ààààà pontault combauuuuuult ;)
je fais suivre sur idf(AT)freenews.fr au cas où...
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Vous avez entierement raison !
Perso, j'attend le degroupage depuis 3 ans =/...
Voici le resultat de l'email :
Cher Freenaute,
A cause du nombre d'intervenants et de la technique utilisée pour le dégroupage (manuellement) il nous est impossible de vous indiquer la date précise du dégroupage de votre ligne.
Le dégroupage de votre ligne est automatique dès qu'il est possible. Vous serez informé par mail (si vous êtes client Free) du début de cette opération et des modifications à effectuer sur votre configuration.
10 emails en tout de ce genre...
(perso je suis dans la zone de crecy la chapelle)
(http://www.terre-parallele.info/images/77meaux.GIF)
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Tous a fait d'accord.
Moi je suis à Montry et apparemment le NRA n'est même pas outdoor et nous sommes en cours de dégroupages depuis 2 semestres 2004.
A suivre...
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Il faudrait presque envoyer un mail collectif à Free, histoire que ça aille un peu plus vite...
N'empêche, on est proche de Paris, mais on fait parti des plus long à degrouper de France ! (hors bien sur les endroits dificiles, comme la montagne)
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Bonjour a tous,
Ce message s'adresse à tous les utilisateurs freebox du 77 mécontents(à priori nous sommes nonbreux).
Plusieurs messages sur ce forum sont présent concernant plusieurs villes du 77 qui attendent le dégroupage depuis longtemps.
Pour exemple :
-Pontault Nord
-Champs sur Marne
- Montry
-...
Ces villes ne sont pas isolées, elles sont au contraire entourées de ville déja dégroupées.
Nous sommes pratiquement tous au courant qu'il s'agit de problèmes de NRA outdoor.
Cependant free ne donne aucunes informations concretes sur le sujet , ne communique aucune dates de réalisation , n'explique pas les problèmes eventuels rencontrés, ne modifie pas sa carte de dégroupage.
Normal, ce ne sont pas des informations publiques (mis à part la carte de dégroupage)
Nous freenautes continuont à payer un forfait mensuel pour une prestation non complète, je pense que le minimum est que free tienne informé ses clients.
Ah, parce que pouvoir bénéficier de la VoIP + Débit Max pour 30 euros/mois, c'est une prestation incomplète?
Vous payez pour une prestation IP/ADSL ...
Free ne répondant pas, cette demande s'adresse à Freenews en tant que representant des freenautes. Pouvez vous vous renseigner auprès de free et créer un sujet sur votre journal pour nous tenir informer.
Nous n'avons pas plus d'informations que vous, nous parlons déjà régulièrement des NRA outdoor, et sachez que nous nous tenons prêts pour le lancement du dégroupage de vos NRA, nous ne manquerons pas de couvrir ça.
Mais je le répète, en l'état actuel des choses, nous ne savons rien au niveau des dates de mise en oeuvre.
Il faudrait presque envoyer un mail collectif à Free, histoire que ça aille un peu plus vite...
Non, ça ne servirait à rien. Croyez bien que quand toutes les conditions seront réunies pour votre dégroupage, Free lancera la machine...
Moi je suis à Montry et apparemment le NRA n'est même pas outdoor et nous sommes en cours de dégroupages depuis 2 semestres 2004.
Non c'est faux, vous n'avez pas lu notre news sur les NRA OUTDOOR (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=2333&catid=48). Vous y auriez appris que dans le 77, la situation concerne DES77, CHS77, PON77 et MON77 (pour l'instant).
Cher Freenaute,
A cause du nombre d'intervenants et de la technique utilisée pour le dégroupage (manuellement) il nous est impossible de vous indiquer la date précise du dégroupage de votre ligne.
Ceci est une réponse bateau, pas adaptée au cas des NRA Outdoor.
(http://www.terre-parallele.info/images/77meaux.GIF)
Pour ce qui est de ça, il faudra attendre que Free s'intéresse aux répartiteurs qui couvrent les zones marquées d'un '?'. En attendant, inutile de revenir dessus...
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"Freenews est une association loi 1901, déclarée en préfecture de l'Hérault. Publication au journal officiel du 25 décembre 2004."
Association :Groupement de personnes reunis dans un interet commun, différent de la poursuite de benefices.
Jc, quel est t'on interet commun et à travers toi celui de freenews?
Informer et defendre les freenautes ou informer tout en defendant la politique commercial de free afin que les freenautes mecontent ne fassent pas trop de vagues.
Je te rapelle que les gens viennent sur ce site pour s'informer mais aussi pour exposer leur problemes(c'est le but du forum) et essayer d'y trouver une solution.
Jc responsable IdF, de Free(on peut se poser la question) ou de freenews?
Ta réponse sur une prestation incomplete pour 30€/mois ressemble à une réponse que j'aurais pu recevoir d'un representant de free.
Effectivement la prestation est incomplete car nous ne disposons pas de plusieurs services inscrit au forfait et largement mediatisé par Free(Débit, Tv,..).
En bref si je fais la syntheses de l'ensemble de tes reponses çà donne a peu près "faites pas de vagues, continué à payer, soyé patient ca va arriver" et ce n'est pas du tout ce que j'aurais pu attendre comme réponse de votre part sinon j'aurais appelé free.
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Il est vrai que l'accès à l'ADSL haut débit n'est pas donné à tous les citoyens. A rappeler que les FAI ou FT sont dans l'obligation de résultats par arreter ministeriel. Dans quel mesure je ne saurais vous dire, un rapport existe et il est enorme.
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Nous tous ce qu'on attend c'est que FREE nous donnent de vrais delais et des explications du retard de ce dégroupage!!!!
Champs sur Marne c'est pas une petite commune alors arretez de nous prendre pour des c...
(http://www.cesky-spolek.com/carte-degroupage-77-93-94-p.jpg) (http://www.cesky-spolek.com/carte-degroupage-77-93-94.jpg)
Carte du dégroupage "Arrondissement de Torcy" toujours pas à jour (http://adsl.free.fr/degroup/77_torcy.html)
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Exactement pareil pour Coulommiers et Mouroux, qui ont peine à obtenir du 256 kb/s ! (c'est un enfer lorsque l'on a gouté au 1024)
Pour des villes comme ça, je ne trouve pas ça très acceptable (si j'ai bonne memoire il y a des villages perdus dans des montagnes enneigées qui ont largement le double par ADSL, pas par satellite !)
car au minimum, il est vrai que Free promet un debit de 512... =/
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c'est vrai que moi aussi je commence a en avoir marre de free !!!!! leurs prévisions de dégroupage sont reporté d'1 an voir plus ( ca fait 2 ans que j'attend ) et je trouve ca inadmissible !!
Par contre je viens de recevoir pas mal de news ( par mail ) concernant le NRA MON77 , en me disant que les abonnés France telecom , neuf cegetel , neuf telecom , disposait de l'Adsl +2 . . .
J'espère que free va suivre ce mouvement , car le problème de NRA outdoor a l'air d'etre résolu si d'autres opérateurs arrivent a dégroupé ce NRA ( MON77) !!!! si quelqu'un arrive a avoir des infos .......
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alors je me fai de fausses idées ou pas ?????????
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Je ne pense pas =
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"Freenews est une association loi 1901, déclarée en préfecture de l'Hérault. Publication au journal officiel du 25 décembre 2004."
Association :Groupement de personnes reunis dans un interet commun, différent de la poursuite de benefices.
Jc, quel est t'on interet commun et à travers toi celui de freenews?
Mon interêt est d'informer les freenautes qui nous rendent visite, et croyez-moi, honnêtement, çe me plait, je ne fais pas ça à reculons.
Maintenant, quand vous demandez des informations que nous n'avons pas, je peux bien faire tout ce que je veux, mais je ne pourrai pas répondre à votre question!
Informer et defendre les freenautes ou informer tout en defendant la politique commercial de free afin que les freenautes mecontent ne fassent pas trop de vagues.
Je ne pense pas que l'opposition se situe là, en ce qui me concerne. Quand les problèmes sont d'ordre technique et général, nous nous faisons le relai des revendications des freenautes, dans la limite des informations qu'on peut glaner à droite à gauche. (voir le cas des problèmes TV en octobre/novembre, le dégroupage du NRA CHS77 (http://www.freenews.fr/idf.php?itemid=2745), qui était un cas d'école du problème outdoor).
Que les freenautes fassent des vagues, je ne ferai rien pour les en empêcher, s'ils estiment que leur mécontentement est fondé, et je n'hésiterai pas à les appuyer.
Enfin, je voudrais ajouter que notre rôle chez Freenews, c'est de pouvoir mettre en perspective les revendications des freenautes avec la situation réelle. C'est à dire qu'il est très fréquent de voir certains freenautes clamer ici où là qu'ils ne sont pas dégroupés, que ça ne viendra jamais, qu'ils en ont marre, etc. Le problème, c'est que ces personnes ne comprennent pas toujours tout ce qu'il y'a derrière, au niveau technique, financier, etc. Le but est donc, sans pour autant dédouaner Free de ses responsabilités, de vous montrer à vous lecteurs les tenants et aboutissants du processus, pourquoi des retards, etc. C'est ce que je me suis toujours efforcé de faire (voir l'article sur les contraintes liées à la fibre optique (http://www.freenews.fr/index.php?itemid=1787)).
Jc responsable IdF, de Free(on peut se poser la question) ou de freenews?
C'est dommage d'en arriver à dire ça, mais je vais approfondir ça ci-dessous:
Ta réponse sur une prestation incomplete pour 30€/mois ressemble à une réponse que j'aurais pu recevoir d'un representant de free.
Effectivement la prestation est incomplete car nous ne disposons pas de plusieurs services inscrit au forfait et largement mediatisé par Free(Débit, Tv,..).
Vous présentez les choses de manière erronnée. Lorsque vous vous êtes abonnés à Free HD, vous avez signé pour de l'IP/ADSL, c'est à dire un certain débit + la VOIP, les services Free, et rien d'autre. Il vous a été précisé que vous seriez dégroupé ultérieurement, avec un délai (j'ai eu exactement le même parcours). Que ce délai ne soit pas tenu et que les cartes de dégroupage ne soient pas mises à jour, je suis tout à fait d'accord avec vous, cela peut induire le freenaute en erreur, vous exaspérer, et c'est en grande partie imputable à Free.
Cependant, des obstacles techniques (Nra outdoor) ont fait que le dégroupage n'a pas pu être mené à bien dans le délai que s'était fixé Free, et ça, on n'y peut rien (imaginez les contraintes techniques pour le FAI!).
Pour revenir sur ce que vous appelez "prestation incomplète", vous faites une confusion: la TV n'est disponible que pour les dégroupés, cela a toujours été la règle, et devrait le rester un bout de temps.
Donc, quand vous avez signé pour de l'IP/ADSL, que vous êtes en IP/ADSL, ne dites pas que vous avez une prestation incomplète sous prétexte que vous ne recevez pas la TV, c'est normal, ce n'est pas prévu.
Cela n'enlève rien au fait que vos plaintes soient légitimes, et je suis avec vous pour ce problème de dégroupage compliqué.
Pour info, des lecteurs nous signalent que des dalles de béton ont été coulées devant certains NRA, en vue d'y poser du matériel de dégroupage. La situation n'est donc pas au point mort.
En bref si je fais la syntheses de l'ensemble de tes reponses çà donne a peu près "faites pas de vagues, continué à payer, soyé patient ca va arriver" et ce n'est pas du tout ce que j'aurais pu attendre comme réponse de votre part sinon j'aurais appelé free.
Désolé d'avoir été un peu sec l'autre soir.
Je vous ai dit tout ce que je savais pour le moment, mais je le redis, dès que les choses commenceront à bouger, nous nous en ferons un large écho, il est prévu de couvrir le lancement du dégroupage sur vos NRA.
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Je suis sur MON77 et apres + d'un an et demi de promesse de degroupage, rien en vu. Je me suis renseigner il y a 1 mois environ a la hotline de free et quand j'ai posé la question, on m'a répondu de ne pas m'inquiéter et que toute la région sera dégroupé fin 2007. certaines NRA sont dejà degroupé autour de mon77 et je ne comprends pas pourquoi il ne font pas le necessaire.
Si certains on la reponse !!!
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Je suis sur MON77 et apres + d'un an et demi de promesse de degroupage, rien en vu. Je me suis renseigner il y a 1 mois environ a la hotline de free et quand j'ai posé la question, on m'a répondu de ne pas m'inquiéter et que toute la région sera dégroupé fin 2007. certaines NRA sont dejà degroupé autour de mon77 et je ne comprends pas pourquoi il ne font pas le necessaire.
Si certains on la reponse !!!
C'est exaspérant de toujours se répéter, surtout quand les réponses sont juste au-dessus.
Faites une recherche google (http://www.google.fr/search?hl=fr&q=site%3Afreenews.fr+%22Nra+Outdoor%22&btnG=Rechercher&meta=) sur Freenews avec l'expression "Nra Outdoor". Regardez ensuite ce que nous en avons dit sur l'édition Ile de France.
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Bonjour,
Je dépends aussi de MON77 et suis donc de tout "coeur" avec les "revendicateurs" de ce sujet (et d'autres ...)
;)
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Je ne comprends pas trop le probleme du NRA MON77 pour le degroupage, il parait qu'il y a des problemes car c'est oudoor, mais alors pourquoi pour certains FAI c'est deja dégroupé
=>http://www.degroupnews.com/reseau/dep77/MON77.html
EXPLIQUEZ MOI !!!!!!!!
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c'est exactement la question que j'ai soulevé un peu plus haut ! neuf cegetel , neuf telecom , france telecom ont dégroupé le NRA Mon77 ... alors que fait FREE ??????? ca fait plus d'1 an et demi qu'il doit etre dégroupé ... Free ce fait doublé par ces concurrents , j'trouve ca dommage pour leur image !! ' j'ai po mal d'ami qui ont déja changé de fourinsseur pour ce problème de dégroupage qui dure depuis un petit bout de temps ! )
DONC SI QUELQU'UN EST CAPABLE DE FOURNIR UNE REPONSE A NOTRE QUESTION .... merci par avance
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Pareil pour DESS 77 (NRA outdoor). La hotline de FREE ne prevoit pas de dégroupage dans l'immediat.
Apparement ce serait la faute FT. Sauf que pour l'instant je paye plein pot, je peux pas me servir de mon FTP car l'upload à été bridé ce qui est inadmissible pour ceux qui on un site à gerer et en plus de ça le degroupage qui nous avez été annoncé voilà plus de 1 an et demi voir plus, n'est toujours pas prévu.
Moi j'ai signé avec free dans l'espoir que je serais dégroupé rapidement mais il n'en ai rien et la resiliation et proche.
UPC/Noos qui est leader dans notre region à bien raison de faire sa pub car il savent bien qu'ils ont un avantage sur free avec la TV+Telephone+ADSL.
"Champs sur Marne et Pontault Combault Nord" Les communes oubliés de l'IDF
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Bon je vien d'appeler la mairie de montry ! Lorsque je leur parle de problème de "nra outdoor " , il ne connaisse pas , et de plus il me réponde que cela ne les a jamais concerner ! Ensuite on ma clairement dit que certains opérateurs avait dégroupé montry depuis un petit moment ! Donc que la balle était dans le camp des fournisseurs haut débit !!! ( ce qui n'est pas faut ) J'ai voulu pousser mon enquète un peu plus loin au près de cette mairie en demandant , pourquoi free n'a toujours pas dégroupé ce noeud (MON77) ? le gars m'a répondut que Montry serait dégroupé par Free d'ici peu de temps .....
J'espère que ce monsieur a raison ....
Voila pour les news de MON77 !
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bon espoir alors , j'espère qu'il a raison car je commence a saturer a tourner avec adslmax (soit disant) !!!!!!!!!!
Merci Shouff pour ces nouvelles
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c'est re-moi !!! j'ai aussi appelé free concernant un problème de téléphonie , et en meme temps j'ai posé la question de dégroupage dans le 77 . La personne m'a dit qu'il n'avait pas de carte précise mais que free allait largement éttendre le dégroupage durant l'année 2007 . Il m'a dit que Mon77 , se serait pour bientot !
voila , maintenant il faut attendre ....
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Tiens.
Une p'tite question comme ça.
Je suis "toujours" avec un modem Sagem ... (en fait, j'attends la Freebox HD pour bénéficier de la gratuité, vu mon ancienneté de 30 et quelques mois maintenant ...).
Depuis plusieurs jours, ma ligne se désynchronise et re-synchronise plusieurs fois dans la soirée- dans la journée, je n'en sais rien, je n'y suis pas :D
Pensez-vous que cela puisse venir d'éventuelles interventions en-cours sur le NRA ?
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Depuis plusieurs jours, ma ligne se désynchronise et re-synchronise plusieurs fois dans la soirée- dans la journée, je n'en sais rien, je n'y suis pas :D
Pensez-vous que cela puisse venir d'éventuelles interventions en-cours sur le NRA ?
Non, vous devriez plutôt regarder du côté de votre ligne, regardez vos caractéristiques de ligne et ce qu'il se passe lors des déconnexions.
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Non, vous devriez plutôt regarder du côté de votre ligne, regardez vos caractéristiques de ligne et ce qu'il se passe lors des déconnexions.
Euh ... Pour les caractéristiques de ligne je dois voir ça où ?
La seule chose que je vois c'est la diode ADSL du modem qui clignote, puis elle reste allumée.
Et tant qu'elle clignote, bin ... quelle que soit la page demandée, elle ne s'affiche pas, voire même, j'ai un message me disant que la page est introuvable. Classique quoi ...
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Bonjour à tous,
Pas de nouvelles fraiches en ce qui concerne notre problème commun.
Free n'a toujours pas daigné communiqué, ni mettre sa carte à jour.
Communication et Objectifs semble etre 2 mots absent du dictionnaire de free.
Bref, je vous informe de la réouverture de la pétition en ligne pour les freenautes non dégroupés depuis le 09/01.
http://www.
Vous pouvez y laisser un petit message les infos arrive directement chez free.
Faites passer le message il est important de nous faire entendre.
Courage à tous, nous vaincrons!!!
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Bonjour à tous,
Pas de nouvelles fraiches en ce qui concerne notre problème commun.
Free n'a toujours pas daigné communiqué, ni mettre sa carte à jour.
Là c'est vrai : regardez vous-même : il y a encore 2005 d'indiqué !!
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Avec la MAJ du site de Free, la carte aussi a été mise à jour ...
Comme l'on s'en doutait un peu, ils annoncent un dégroupage prévu pour 2ème semestre 2006 .... :(
Avec un peu de chance, nous serons dégroupés pour Noël ... 2008 :lol:
C'est bien Free, continuez comme cela et je vais changer de crèmerie ... :rolleyes:
Font vraiment ch*#*# :mad:
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C'est vrai =S
Nous donc en reste en "zone non-degroupée", sans indication autres...
Au fait regardez un peu sur www.archive.org les cartes de 2004, 2005 ou même 2003...
Pour notre region... (meaux ouest) : très peu voire aucun changement en 1 an 1/2 !
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MERCI FREE !!!!!!!!RAS LE BOL de se faire avoir pour le dégroupage.RAS le bol des promesses non tenues depuis bientôt 2 ans!!!
VOUS N'ETRE VRAIMENT PAS TRES SERIEUX AVEC CERTAINS FREENAUTES. Dégrouper des zones qui pour vous sont surement plus interessantes par rapport au autre.
En plus vous vous faite doubler par les concurents Neuf télécom SUPER!! eux sur le noeud de MON77 ils ont le dégroupage, je ne comprends pas vraiment vos demarches.
2ème semestre 2006 vous vous rendez compte!! Vous nous menez en bateau.
ET si on allait chez 9 telecom nous n'aurions plus de problèmes!!!!
Alors essayez de nous donner un peu d'espoir car la vous faites tout pour que l'on se désabonne.
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MERCI FREE !!!!!!!!RAS LE BOL de se faire avoir pour le dégroupage.RAS le bol des promesses non tenues depuis bientôt 2 ans!!!
VOUS N'ETRE VRAIMENT PAS TRES SERIEUX AVEC CERTAINS FREENAUTES. Dégrouper des zones qui pour vous sont surement plus interessantes par rapport au autre.
En plus vous vous faite doubler par les concurents Neuf télécom SUPER!! eux sur le noeud de MON77 ils ont le dégroupage, je ne comprends pas vraiment vos demarches.
2ème semestre 2006 vous vous rendez compte!! Vous nous menez en bateau.
ET si on allait chez 9 telecom nous n'aurions plus de problèmes!!!!
Alors essayez de nous donner un peu d'espoir car la vous faites tout pour que l'on se désabonne.
hop hop hop on se calme par ici. PAs la peine de s enerver. C'est Freenews ici, pas Free ^^
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Mouai...
La carte en ce qui concerne PONT77 n'a pas changer...
La seule chose positive dans cette histoire est ce mail que j'ai reçu.....
ce dernier dit:
----" Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (PON77) vient d'être équipé pour l'ADSL2+ par France Télécom.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier d'une connexion ADSL2+ jusqu'à 18 Mégas si votre ligne le permet.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.
Pour souscrire à un abonnement Wanadoo ADSL2+, cliquez ici.
A bientôt !"------
Le dégroupage est en train d'arriver du moins je l'espère sur PONT77! Peut être que free va s'y mettre..Mais bon je me fais peux être des illusions.
Enfin un peu de rêve dans pour cette nouvelle année ne peux pas nous faire du mal..
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c'est clair !!!!!! ras le c** de FREE !! neuf telecom , alice , neuf cegetel ont dégroupé MON77 ! et FREE NON !!! mais c'est quoi ca ? et ca veut etre le numéro niveau dégroupage et débit ??? ba bravo !! en tous cas moi je pense que je vai changer de fournisseur , pour le meme prix , débit BEAUCOUP plus important , télé , et peut etre une téléphonie de meilleur qualité sonor que free ! Enfin la joie du dégroupage que l'on est pas près de connaitre si on reste chez free!
PS : LiLoBZH , une tite chose , on est peut etre par sur un forum de free , mais bien sur freenews !!! A quoi sert freenews ?? c'est un point de rassemblement ou l'on parle de nos problèmes , trouvaille , mais au tour de FREE !! Donc si on a envie de se plaindre et de s'exprimer , freenews est fai pour ca !!!!
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hop hop hop on se calme par ici. PAs la peine de s enerver. C'est Freenews ici, pas Free ^^
Parce qu'il y a un forum sur le site de Free où l'on peut demander précisemment des infos et obtenir des délais, où l'on peut "passer ses nerfs" quand 2 années de suite l'annonce de dégroupage total est reportée d'un an ?
C'est aussi, malheureusement, un peu le rôle de Freenews que de "récupérer" les déçus et énervés par l'attitude Free(k), non ?
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...en tous cas moi je pense que je vai changer de fournisseur ...
J'y pense très sérieusement aussi ...
Hier je suis allé sur le site de 9Tel ...
Un premier pas ?
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Autant, je comprends et partage vos remarques sur le non degroupage de free, autant j'ai du mal à comprendre votre comportement de client.
Heureusement qu'en france nous avons la pluralité des offres de services.
Si vous n'etes pas satisfait du service vendu, changer de prestataire. La concurence est telle , qu'une perte massive de C.A dans une region fera bouger les choses beaucoup plus rapidement chez un FAI que des paroles en classement vertical poubelle.
Allez chez FT... et ensuite vous reviendrez peut être sur l'offre Free.
Maintenant, n'attendez pas de la qualité dans le support de ces FAI pour 15 ou 30 € d'abonnement . Leur objectif est de faire tourner le compteur .. et de ce rattraper sur les faibles marges qu'ils ont sur l'offre ADSL .( En gros c'est comme pour les imprimantes, c'est le consomable qui fait vivre les constructeurs, pas le produit en lui même.)
Les prix de l'offre ADSL ne cessent de baisser. C'est à celui qui vous en offre le plus pour le moins cher. Et ce moins cher est souvent inférieur au prix d'une baguette de pain par jour. Malheureusement , cette compétition à un coût technique qui est loin d'etre amorti avec un abonnement à 30 € .
Si FREE ne dégroupe pas aussi rapidement un secteur, c'est surement que le rapport investissement/compte client est loin de leur apporter un rentabilité rapide et de conquérir des parts de marchés , là ou d'autre concurents sont déjà bien implentés et ont été plus proreactifs à la demande du marché.
En conclusion,
A toutes et à tous plutôt qu'une petition .... Place à la CONCURENCE !!!!
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Voilà le genre de réponse qui me plaît ...
"Tu n'es pas content, ferme-la et va voir ailleurs si l'herbe est plus verte".
Permettez-moi de vous rappeler 2 ou 3 petites choses, "cher" gdi:
Que le prix "massacré" de l'abonnement ne permette et ne donne pas possibilité d'accès à un service de qualité irréprochable, personne n'en doute ...
Qu'il faille "se rattraper" sur les services annexes, type hot-line payante, bien que discutable, cela fait partie d'un échange de "bons procédés".
Toutefois, quand on prend la décision de consacrer une certaine part de ses revenus à du marketing, de la pub .... on ne peut pas non plus s'attendre à ce que le retour de bâton ne se fasse pas sentir.
Pourquoi ne pas être pro-actif dès lors qu'il y a des soucis (genre remise exceptionnelle sur l'abonnement ...) ?
Pourquoi ne pas, simplement, tenir informés ses clients sur les raisons des délais repoussés à l'infini ?
D'ailleurs, il ne vient à l'esprit de personne que cela pourrait être assimilé à de la publicité trompeuse et mensongère ?
Car, annoncer un dégroupage pour le 2ème semestre 2004 ... puis 2ème semestre 2005 ... puis 2ème semestre 2006 ... cela tient plus du "viens mon canard, regarde comme la mariée va être belle .... un jour ... en attendant, viens-là que je te plume".
Pour finir sur l'anecdote qui vient de m'arriver:
le modem Sagem est en train de me lâcher au niveau de l'alim. Donc je contacte la hot-line Free pour procéder à un échange. Résultat, 34 mn (!!!!) pour simplement procéder à cet échange.
Et je soupçonne très fortement les "hot-liners" d'avoir reçu des consignes pour faire traîner l'appel ....
Car, il ne faut pas prendre les gens (clients) pour ce qu'ils ne sont pas, tout de même !!! ... 34 mn pour simplement me dire, "ok, on vous envoie un autre modem" ... je trouve que c'est se f***** de la gu**** du monde, non ?
Enfin, voilà, je suis sûrement très aigri dernièrement, mais c'est mon sentiment, et je le partage.
Ah oui, au fait, si j'ai choisi Free, c'est justement parce que "l'esprit agitateur" m'allait et me convenait bien, parce que faire la nique au mastodonte qui pendant des années s'est gavé sur le dos de tous, grâce à sa position de monopole, me plaisait.
Mais dès lors que l'agitateur se comporte comme le mastodonte (aucune considération du client, aucune information crédible ...), bin je me permets de le faire savoir .... sans pour autant tout de suite tourner les talons vers une autre mariée "soit-disant" plus belle ;)
Votre conclusion m'attriste, gdi, elle relève de la parfaite inconsidération et désinvolture dont au sujet duquel nous réagissons justement ...
A bon entendeur ...
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MON77POWA ,
Mes propos n'étaient de vous inciter aller chez FT, mais seulement de vous faire remarquer que l'offre FREE n'etait pas la seule (neuf, club I, cegetel,FT ..) . De ce fait, il est evident que si , je ne suis pas satisfait du service vendu je vais voir ailleurs , comparer ...
Les Hotlines du manière générale , dès lors qu'il y a un tarif à la minute , on va vous plumer .
Chez FREE c'est de la HOT LINE Grand public pour clientèle novice à plumer.
En ce qui concerne votre annecdote sur votre modem SAGEM , personnellement je l'ai remplacé directement par un routeur CISCO à 100 € !
Concernant la communication que peut faire tel ou tel FAI , cela relève purement de stratégie commerciale.
La non information des clients sur leurs problèmes de développement relève à mon sens de la confidentialité d'entreprise. C'est au client d'accepter d'attendre ou pas . Les évolutions du réseau ne sont absolument pas contractuelles, donc c'est du best effort.
Pour le reste, c'est à nous de faire attention aux clauses de résialition et de faire jouer pleinement la concurence.
Personnellement, j'ai 2 FAI sur deux lignes non degroupées , et il y a pas photo sur la qualité du service, support, fiabilité entre NERIM et FREE , mais cette qualité a un juste prix chez NERIM que je considère comme FAI pour professionnel et FREE FAI pour particulier .
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Un petit "up", au cas où vous auriez des news fraîches à nous donner... (je plane, je rêve, I know....) :rolleyes:
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Un petit "up", au cas où vous auriez des news fraîches à nous donner... (je plane, je rêve, I know....) :rolleyes:
C'est bien le probléme du 77 avec free, les "up" y en a pas souvent , je viens de lire pour la première fois les commaitaires sur l'appel de "smeuj" du 07-01-2006 et quand on lit la réponce de JC :
"En attendant, inutile de revenir dessus..."
je me demande vraiment si il cherche pas à éviter un mouvement de grogne anti-free dans le 77 sur les forums freenews...
On peut comme même se demander pourquoi on ne pourait pas parler du fait que :
- Des communes fortment urbanisées limitrophe du 94 et 93 sont toujours pas dégroupées !
- Des communes urbanisées prévues au dégroupage depuis 2 ans et toujours rien !
- Des obligations de free concernant des cartes de dégoupage bidons !
- Des Pubs free, avec comme offre 20 Mégas + TV + HD + VOD avec marquées en illisible sur fond bleu
"qu'il faut attendre le bon vouloir de free pour en bénéficier vraiment"
En marge de free : On peut parler du fait que le conseil général annoncait depuis un bout de temps vouloir sortir
le département de sa misère numérique à 25 ninutes de Paris. A si j'oubliais l'accord passé entre le département et un opérateur Wimax pour la couverture de quelques trous perdus du 77 où poussent des bétraves....
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et bah moi suis dans le 77 aussi, et je suis pas mecontent !!!
je suis meldois (oui j'habite a meaux quoi...)
et degroupé depuis 1 an et demis !!!
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Heuresement pour toi que t'es dégroupé, il manquerait plus que Meaux, deuxiéme ville préfecture du département avec environs 100 000 habitants pour l'agglomération ne le soit pas !!
Mais pour les autres, c'est la galére....
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bonjour à tous
un truc intéressant qui date de 2000! sans commentaires...
• Pontault-Combault
UPC remplace France Télécom Imprimer...Envoyez l'article...
Depuis le 7 janvier, UPC (United Pan Europe Communication) remplace à Pontault-Combault (77) France Télécom comme opérateur téléphonique.
C'est la première fois qu'une ville aussi importante (plus de 30 000 habitants) remplace l' "opérateur historique" par un autre qui lui assure une économie de 20 à 30%.
Le taux de pénétration du câble étant de 45% à Pontault-Combault, les particuliers qui en bénéficient pour la télévision, la téléphonie et Internet devraient bénéficier de ce changement d'opérateur.
Les écoles aussi, UPC proposant pour chacune d'entre elles une connexion à durée illimitée, un micro multimédia par établissement scolaire et trois ans d'abonnement gratuit.
Le site de Pontault-Combault : www.mairie-pontault-clt.fr
voici le lien
http://www.artesi-idf.com/article.php?artno=545&headLine=srubri
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-"Anne, ma soeur Anne, ne vois-tu rien venir ?"
Et la soeur Anne lui répondait :
-"Je ne vois rien que le soleil qui poudroie, et l'herbe qui verdoie." ...
Désolé Charles... ;-)
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Bonsoir,
Je suis ds le 77 moi aussi à Claye souilly. CLA77.
Je suis à 4800 m du CLA77 et ai une attenuation de 57 db alors qu'en téhorie je devrais avoir 53...
Je suis en 1024 grace à Free car FT n'a jamais voulu me passer en 1024, je devais rester en 512 selon eux. Merci Free ;)
Je n'ai aucune désynchro pour le moment :) TOUT MARCHE ! :]
J'attends comme vous tous le dégroupage et depuis 3 jours dans ma console de gestion, au niveau des carac de ma ligne je vois un petit texte rouge qui dit :
Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006
Cela s'approche-t-il ou bien je peux redescendre de mon nuage et me dire c'est pour les 6 prochains mois voire 1 an ?
Sur la carte de dégroupage : Dégroupage 1er semestre 2006.
Le dégroupage me serait-il bénéfique ou pas ? (vu la distance et l'attenuation)
Merci de m'avoir lu ;)
Jet
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Bin moi jadis j'ai eu degroupage prevu 1 semestre 2004
Et bien j'attends toujours.....
PON77 est sur une ile deserte
:-(
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Ok, ça c'est rassurant :) Merci pour ton intervention !
A+
Jet ;)
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Et la pétition pour SAN94 et ORG93 personne ne la fait ? en tout cas je dois être le seul de mon NRA ...
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"Patience: Forme mineure de désespoir, déguisée en vertu."
Ambrose Bierce
Ecrivain et journaliste américain
Né à Horse Cave Creek le 24 juin 1842
Décédé en 1913
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Moi ca va faire 5 ans que j'attends le petit degroupage de free et pourtant je suis encore zen ^^ peut etre que ft va me fibrer d'ici là ^^ et vive les nra outdoor ^^ ORG93 et SAN94 qui n'ont pas bocoup de gens pour raler ^^
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Bonjour à tous..
Ce matin, par pure curiosité, j'ai pris mon téléphone et j'ai eu les services techniques de la mairie de Pontault combault.
Je leur ai demandé qu'elle était la procédure de dégroupage et s'ils savaient quand PONT77 (nord) allait être dégroupé.
J'ai alors obtenu comme réponse:
"Pour le moment seul Pontault Combault Sud est dégroupé. Le boitier de Free se trouvant avenue du CXXXXXX.
Seuls les cables servant à la commune ont été passés. (Câbles "UPC" pour l'alimentation des écoles et établissements admisintratifs.)
Concernant la procédure:
C'est aux Opérateurs de faire la demande de câblage à la Mairie, après on accepte.
Pour le moment AUCUNE demande de la part de Free n'a été faite pour le dégroupage total de Pontault Combault Nord."....
:rolleyes:
Il est où le problème??????
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Rejoignez la communauté des outdooriens d'ile de france !!
Agissons pour le degroupage des NRA outdoors franciliens !
www.degroupIDF.tk
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Vérifié aujourd'hui : PON77 (Pontault Combault Nord) a son armoire Free... et câblée de surcroît :)
Le technicien qui câblait MEN91 à la mi octobre m'avait dit être intervenu sur 2 armoires Free en Seine Et Marne. Ce n'est pas DES77, PON77 OK, en principe une doit être installée à CHS77 ou MON77. A vos postes d'observation !!
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Salut cs91. Tes informations sont-elles fiables???? Aurais-tu des photos (fiables) de cette armoire?
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Le responsable IDF pourrait-il confirmer l'information de cs91?
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suffit de voir sur WWW.DEGROUPIDF.TK pour les photos
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Le responsable IDF pourrait-il confirmer l'information de cs91?
Les photos sont là je pense pour l'attester.
Nous irons peut-être faire des vérif prochainement sur d'autres NRA.
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Vérifié aujourd'hui : PON77 (Pontault Combault Nord) a son armoire Free... et câblée de surcroît :)
Bien vu, cser! La situation semble donc se débloquer un peu en IDF !
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Effectivement l'armmoire est bien en place..
mais cependant pourquoi attendent ils autant de temps pour la mettre en marche???
Ce qu'il serait intéressantr de savoir c'est quand comptent ils nous dégrouper en adsl 2+.
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mais cependant pourquoi attendent ils autant de temps pour la mettre en marche???
Peut-être parce que toutes les formalités ne sont pas terminées?
Ce qu'il serait intéressantr de savoir c'est quand comptent ils nous dégrouper en adsl 2+.
Dès que les formalités seront terminées.
Ensuite, migration par ordre d'ancienneté.
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Jc
serait ce possible de savoir combien de temps faut il, après que le DSLAM soit déclaré, pour que les premiers utilisateurs soient dégroupés?
merci
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Jc
serait ce possible de savoir combien de temps faut il, après que le DSLAM soit déclaré, pour que les premiers utilisateurs soient dégroupés?
Ben ça dépend ... Pour Chessy, le DSLAM a été déclaré en janvier 2005, et toujours rien depuis.
Mais je pense que ça sera dégroupé avant noël, puisque tout semble prêt. Sauf cas de force majeure, exemple: FT qui n'aurait pas installé les têtes de renvoi dans leur NRA...
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Merci
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Je fait remonter le topic.
Je vais bientôt croire que sur Champs sur Marne ont est trois pèlerins à avoir la freebox !!!
Personne se plaint tout va bien....
C'est quand même rageant de se dire qu'à 500m de chez soit y'en à qui profite de la TV en degroupage total alors que d'autres pour le même tarif n'y ont pas droit.
Sans parler de cette semaine ou le débit est descendu subitement à 17 Ko/s en download et 5 Ko/s en upload en ADSL Max. Le rêve quoi !
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Eh bien, comme d'habitude le dégroupage prévisionnel (2nd semestre 2007) va être encore repoussé, à moins qu'ils puissent nous commencer le dégroupage en moins de 20 jours !
Voyons si Free sera de bonne foi cette fois-ci...
Le dégroupage de DES77 étant dépendant du "départ" d'un certain nombre de lignes vers le NRA HD ER677 de Malnoue, on ne devrait pas l'attendre avant 2008 (date prévisionnelle de construction de ce NRA HD).
En effet, le problème de DES77 étant une saturation des ressources "cuivre" (d'après un post NNTP que je ne puis repêcher) et non un problème de place, on ne sait pas trop ce qu'on attend.
Délai étrange, vu que toutes les autorisations sont OK dixit DocWatson. On spécule sur une pression amicale d'un certain câblo-opérateur sur nos élus ? Allez, ils nous jiclent 800 emplois, on peut bien le construire ce NRA HD ! N'est-ce pas ?
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En effet, le problème de DES77 étant une saturation des ressources "cuivre" (d'après un post NNTP que je ne puis repêcher) et non un problème de place, on ne sait pas trop ce qu'on attend.
Disons que les deux sont liés ;). La saturation cuivre implique un manque de place.
Délai étrange, vu que toutes les autorisations sont OK dixit DocWatson. On spécule sur une pression amicale d'un certain câblo-opérateur sur nos élus ?
Je ne pense pas que les élus aient quoi que ce soit à voir là-dedans, puisque FT est souveraine de sa décision en ce qui concerne son réseau.
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Salut a tous.
non Dreamy on n'est pas que trois pelerin sur champs sur marne mais quatre ;-)
moi la seule chose que je me plains c'est le fait que mes"voisins" ( qui sont sur le nra de descartes) ont toutes les offres de free tandis que moi et les autres abonnes ne recevont qu'un tout petit debit qui nous permets juste de ramer sur la toile...
J'avais l'attention de demander au petit papa-noel la V5 pensant que la NRA de champs serai effectif pour la fin de l'annee 2006, mais il faut croire qu'il y a encore un probleme avec free, que font-il?
on paye tous le meme prix mais on ne profite pas de la totalite de l'offre,ce n'est pas normal depuis le temps qu'on nous promets du changement....
Il y a-t-il un moyen pour faire accelerer les choses. MERCI! Kyosuke kasuga
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en ce qui concerne l'emplacement du NRA HD ER677, quelqu'un sait-il où il doit se trouver exactement.
Car depuis hier, il y un batiment qui vient d'être posé par france télécom en centre ville.
Ca correspondrait tout à fait à ce fameux NRA HD.
Si c'était le cas, ça pourrait être une avancée pour DESS 77.
En attendant des précisions, rassure toi dreamy on est nombreux sur DESS77.
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Jc
serait ce possible de savoir combien de temps faut il, après que le DSLAM soit déclaré, pour que les premiers utilisateurs soient dégroupés?
Ben ça dépend ... Pour Chessy, le DSLAM a été déclaré en janvier 2005, et toujours rien depuis.
Mais je pense que ça sera dégroupé avant noël, puisque tout semble prêt. Sauf cas de force majeure, exemple: FT qui n'aurait pas installé les têtes de renvoi dans leur NRA...
Salut à tous,
Le problème ne viendrait-il pas que le DSLAM Outdoor installé fraichement par Free ne soit pas fibré :/ ?
Pourquoi cette question, car lorsque l'on regarde le NRA PON77 sous Degrouptest, celui-ci indique OK pour dégroupage Free en ADSL2+ mais pas de service TV.
Si c'est le cas, une opération de fibrage est-elle longue et fastidieuse sachant que POS77 est totalement OK?
Merci par avance de vos infos ;) .
Cordialement.
Ciscogues.
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"Patience: Forme mineure de désespoir, déguisée en vertu."
Ambrose Bierce
Ecrivain et journaliste américain
Né à Horse Cave Creek le 24 juin 1842
Décédé en 1913
:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
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...Mais je pense que ça sera dégroupé avant noël...
Bonjour,
Votre message datant de nov. '06, vous parlez de Noël de quelle année ? :twisted:
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Any news concernant MON77 ?
"9" et "Alice" y sont installés. Personne pour nous donner des infos plus précises chez Free ?
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En tout cas la carte du degroupage n'as pas évoluée depuis 2005 :mad:
(http://www.cesky-spolek.com/carte-degroupage-77-93-94-p.jpg) (http://www.cesky-spolek.com/carte-degroupage-77-93-94.jpg)
De toute façon je démenage à SERRIS vers l'EST, donc je m'éloigne de PARIS et le comble c'est que là bas c'est degroupé depuis pas mal de temps :)
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Up !
Une info ? :/
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Up !
Une info ? :/
Non ? :(
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Mauvaise nouvelle pour les habitants de pontault nord. Le NRA PON77 n'est plus dégroupé pour les nouveaux adhérents (vous pouvez le vérifier sur la page d'accueil de free en testant un numéro de pontault nord, seul freebox only est proposé!!!). En effet, l'armoire outdoor est saturée (prévue pour environ 824 lignes).
Par contre, une grande armoire à trois portes a été installé au mois de novembre mais il s'agirait plutot d'une armoire neuf telecom.
Quelle incompétence chez free! Pourquoi avoir installé une si petite armoire sachant qu'elle serait rapidement saturée!!!! Neuf telecom n'a visiblement pas réalisé la même erreur en installant une armoire 6 fois plus grande (au moins).
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Mauvaise nouvelle pour les habitants de pontault nord. Le NRA PON77 n'est plus dégroupé pour les nouveaux adhérents (vous pouvez le vérifier sur la page d'accueil de free en testant un numéro de pontault nord, seul freebox only est proposé!!!). En effet, l'armoire outdoor est saturée (prévue pour environ 824 lignes).
Il y a 1008 positions sur un DSLAM FreeBox v2 soit de la place pour 1008 abonnés.
Par contre, une grande armoire à trois portes a été installé au mois de novembre mais il s'agirait plutot d'une armoire neuf telecom.
La capacité est légèrement moindre que celle de Free avec 3 DSLAM de 320 positions si je me souviens bien.
Quelle incompétence chez free! Pourquoi avoir installé une si petite armoire sachant qu'elle serait rapidement saturée!!!! Neuf telecom n'a visiblement pas réalisé la même erreur en installant une armoire 6 fois plus grande (au moins).
Free a son modèle d'armoire, N9uf le sien, un point c'est tout. Ils ne vont pas s'amuser à concevoir une armoire par NRA outdoor non plus sinon aucun ne serait dégroupé pour ainsi dire. Free va installer une nouvelle armoire avec un nouveau DSLAM dès que possible.
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Salut tout le monde,en rentrant chez moi, j'ai remarquer des travaux de pose de fibre optique sur les boulvard du Bois de Grâce et du Nesles à Champs sur marne.
Bref, je me demandais si ses travaux etais pour le Fttx ou pour le reseau Sem@for ou encore pour le reseau de numericable qui renove ces instalations ...
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Salut!
Une deuxième armoire free a été installée derrière la première à pontault.
Les nouveaux abonnés seront donc dégroupés courant 2008.
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J'ai reçu un courriel hier soir faisant état du dégroupage prochain de ma ligne sur DES77. Peut-être que
le Père Noël existe vraiment que les travaux sur ER677 ont vraiment commencé...
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J'ai reçu un courriel hier soir faisant état du dégroupage prochain de ma ligne sur DES77. Peut-être que le Père Noël existe vraiment que les travaux sur ER677 ont vraiment commencé...
Cela mérite enquête je vais me renseigner.
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Numéro de la ligne : ----------
Offre : Freebox, Total Freebox, ou Total Freebox sur numéro inactif
Service Télévision : service Télévision disponible
Service Téléphonie : disponible
Dégroupage : zone dégroupée
Modem : Freebox Version 5 HD (ADSL2+)
Répartiteur : LOGNES (LOG77)
Longueur : 4403 m
Atténuation : 59 dB
Apparemment on prévoit de me déplacer sur le NRA LOG77 en dépit de la distance (actuellement, c'est environ 2km)
Actualisé: Note: l'info ci-dessus provient du test d'éligibilité de http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html
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Salut!
Une deuxième armoire free a été installée derrière la première à pontault.
Les nouveaux abonnés seront donc dégroupés courant 2008.
Salut à tous ;),
Avant de se hater, voir le post ci-contre http://www.degroupidf.fr/modules/extgallery/public-photo.php?photoId=344#photoNav .
Il s'agirait d'une armoire Neuf-Cegetel selon les commentaires de la photo.
De plus, l'armoire est quelque peu différente de celle régulièrement adoptée chez Free.
Info à confirmer.
Cordialement.
Ciscogues.
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Salut ciscogues. Je ne me hâte pas!!!!!! La grande armoire dont tu parles, je l'ai déjà signalée dans un précédent post. Connaissant l'emplacement du NRA PON77, je te confirme la présence d'une deuxième armoire free placé discrètement juste derrière la première (en passant en voiture on ne fait pas attention mais à pied elle apparaît clairement). Il s'agit bien d'une armoire free car son aspect et sa taille sont exactement identiques à la première.
En conclusion, il y a deux armoires free (on attend toujours la déclaration pour la deuxième armoire) et une armoire neuf (pas encore "déclarée").
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En conclusion, il y a deux armoires free (on attend toujours la déclaration pour la deuxième armoire)
Aurais tu une photo? Merci :)
et une armoire neuf (pas encore "déclarée").
Neuf ne déclare pas ses DSLAM... Enfin pas d'une façon visible par tous :/
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Bonjour, je suis un petit nouveau et je profite de ce debut d'année pour me renseigner sur le prossesus de dégroupage. Hier en explorant ma page de gestion de compte je suis tomber sur cette image.
(http://img264.imageshack.us/img264/3176/image1vc5.th.jpg) (http://img264.imageshack.us/my.php?image=image1vc5.jpg)
Sa veux dire quoi ? Que free nous a degrouper mais que je ne suis toujour pas racorder (au bout de 3 ans). Que c'est une erreur ?
Enfin une derniére question: pourquoi free n'est toujour pas degrouper alors que des amis qui sont chez Neuf et Alice le sont ?
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En conclusion, il y a deux armoires free (on attend toujours la déclaration pour la deuxième armoire)
Aurais tu une photo? Merci :)
Extrait des règles envigueur sur les forums de Freenews que vous avez acceptées lors de vottre inscription :
3- Emplacement NRA
Nous rappelons qu'il est strictement interdit de mettre en ligne sur ce forum des éléments permettant d'identifier la localisation d'un ou plusieurs NRA (Centraux Téléphoniques), tels que des coordonnées postales, photographies, vidéos, etc.
La modération supprimera ce genre d'informations, étant donné qu'elles sont censées rester secrètes
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Si les photos t'interesse, va voir le lien ci-contre ;)
( http://www.degroupidf.fr/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=184&forum=6&post_id=8161#forumpost8161 ).
Extrait des règles envigueur sur les forums de Freenews que vous avez acceptées lors de vottre inscription :
3- Emplacement NRA
Nous rappelons qu'il est strictement interdit de mettre en ligne sur ce forum des éléments permettant d'identifier la localisation d'un ou plusieurs NRA (Centraux Téléphoniques), tels que des coordonnées postales, photographies, vidéos, etc.
La modération supprimera ce genre d'informations, étant donné qu'elles sont censées rester secrètes
Vu, merci :)
Faut espérer que les 2 armoires ne vont pas trop chauffer en étant si proches.
Neuf n'a toujours pas mis en prod son armoire?
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Bonjour, je suis un petit nouveau et je profite de ce debut d'année pour me renseigner sur le prossesus de dégroupage. Hier en explorant ma page de gestion de compte je suis tomber sur cette image.
[url]http://img264.imageshack.us/img264/3176/image1vc5.th.jpg (http://img264.imageshack.us/my.php?image=image1vc5.jpg)[/url]
Sa veux dire quoi ? Que free nous a degrouper mais que je ne suis toujour pas racorder (au bout de 3 ans). Que c'est une erreur ?
Enfin une derniére question: pourquoi free n'est toujour pas degrouper alors que des amis qui sont chez Neuf et Alice le sont ?
Bonjour,
1°) ça veut dire que Free te prend pour un "cretin.fr"
2°) que les infos ne sont pas à jour DU TOUT !
3°) que malheureusement, Free n'a pas dégroupé MON77 (voir http://serge.31.free.fr/Suivi.php et faire une recherche sur MON77... Désolant, cela fait 1130 jours que le DSLAM est "en préparation"...)... No comment
4°) en faisant une recherche, il semblerait que ce soit lié à des soucis de NRA Outdoor
5°) Concernant 9 et Alice, que dire, sinon que j'ai posé la question maintes et maintes fois, et que personne ne me répond :( que ce soit ici ou dans les forums de l'Aduf.
Il y a bien eu un texte écrit par mes soins qui a été publié dans la Newsletter de l'Aduf, mais autant p...er dans un violon... aucune réaction, aucune info, que dalle.
Donc soit patienter, soit changer de FAI
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Merci MON77POWA pour cette réponse.
Il me semble que les choses bouge: deux armoires de rue on été installée en face du NRA, le long de la voie de chemin de fer. Le bout du tunnel est proche a moins que ce ne soit pas des armoires pour l’ADSL, en tout cas elles ressemblent à celle sur les photos trouvé sur ADUF http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=47937&postdays=0&postorder=asc&start=825.
Affaire à suivre ! ;)
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Il me semble que les choses bouge: deux armoires de rue on été installée en face du NRA, le long de la voie de chemin de fer. Le bout du tunnel est proche a moins que ce ne soit pas des armoires pour l’ADSL, en tout cas elles ressemblent à celle sur les photos trouvé sur ADUF http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=47937&postdays=0&postorder=asc&start=825.
Si tu veux bien les prendre en photo, je ne suis pas contre ;)
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Si tu veux bien les prendre en photo, je ne suis pas contre
Pas de problème ! Je le ferrai sans doute aujourd'hui ou demain.
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Si tu veux bien les prendre en photo, je ne suis pas contre
Pas de problème ! Je le ferrai sans doute aujourd'hui ou demain.
Merci beaucoup :)
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Voila une très bonne nouvelle pour toutes les personnes connectés au NRA de MONTRY !
Le dégroupage était prévu depuis plus de 4 ans et à chaques foi repoussé, cette fois ci c'est parti !!!
2 armoires ont été installés, elles sont en cours de cablage depuis 2 jours ^^.
La mairie de Montry étant l'un des clients de ma société, je me suis renseigné auprès du directeur du service technique qui ma confirmé que free était entrain de dégrouper la zone .
Donc normalement d'ici un mois ou moins montry sera dégroupé par Free.
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Donc normalement d'ici un mois ou moins montry sera dégroupé par Free.
Ça m'étonnerait que ça arrive si vite vu les délais en général avec les outdoors mais j'aimerais bien être agréablement surpris :)
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y en a pas non plus pour 6 mois ! les armoires sont installé et ils travaillent tous les jours dessus ...
j'espère que j'ai raison ...
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y en a pas non plus pour 6 mois ! les armoires sont installé et ils travaillent tous les jours dessus ...
Sur THR44, ça a mis pas mal de temps (plusieurs mois) entre le moment où l'armoire a été installé et le dégroupage effectif.
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y en a pas non plus pour 6 mois ! ...
Plus que 4 mois... :rolleyes:
;)
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Passant aujourd'hui en voiture devant les nouvelles armoires de Montry, le long de la voie de chemin de fer, je me réjouis: un technicien est à quatre pattes devant une des armoires et travaille dedans.
Las, je rentre, et je découvre une alerte Degroupnews sur mon email...
SFR vient de dégrouper Mon77.
Quelqu'un en saurait-il davantage? La seconde armoire est-elle de chez Free?
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SFR vient de dégrouper Mon77.
Non, SFR = Neuf, je me demande quel délire DN se tape.
La seconde armoire est-elle de chez Free?
Si elle est exactement identique à la première, oui.
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Val 1984 a écrit:
Non, SFR = Neuf, je me demande quel délire DN se tape.
Voilà le délire:
"Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (MON77) vient d'être dégroupé par SFR.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier des offres dégroupées de l'opérateur SFR.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DT
A bientôt !"
et l'offre SFR apparait dans les informations du NRA chez DN en plus de Neuf.
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Val 1984 a écrit:
Non, SFR = Neuf, je me demande quel délire DN se tape.
Voilà le délire
Ce que je veux dire par délire, c'est que DN duplique l'information alors que ça ne sert à rien vu que SFR vient de prendre le contrôle de Neuf et qu'ils partagent la même infrastructure. Ce serait comme indiquer tous les NRA dégroupés par Neuf comme étant dégroupés par Tele2...
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Merci pour ces précisions. L'info correspond à la note de FreeNews parue aujourd'hui sur la vague de dégroupage SFR.
Mais... qui donc tripotait l'armoire de Montry?
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Mais... qui donc tripotait l'armoire de Montry?
Il faudrait savoir l'armoire de quel FAI (photo ou description : nb de portes, hauteur etc).
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J'irai voir dans une semaine.
Bon week end
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J'irai voir dans une semaine.
Bon week end
Bonjour,
Qu'a donné la visite ?
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Mais... qui donc tripotait l'armoire de Montry?
Il faudrait savoir l'armoire de quel FAI (photo ou description : nb de portes, hauteur etc).
Pour te faire une idée de à quoi ressemble les armoires va voir là c'est exactement les même sur cette page http://www.journaldufreenaute.fr/galerie/v/Editions_regionales/region_parisienne/nra_pon77/CS91-6.JPG.html, sauf qu'il y en a deux.
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Mais... qui donc tripotait l'armoire de Montry?
Il faudrait savoir l'armoire de quel FAI (photo ou description : nb de portes, hauteur etc).
Pour te faire une idée de à quoi ressemble les armoires va voir là c'est exactement les même sur cette page http://www.journaldufreenaute.fr/galerie/v/Editions_regionales/region_parisienne/nra_pon77/CS91-6.JPG.html, sauf qu'il y en a deux.
Donc il y a 2 armoires Free en attente sur MON77.
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J'ai une question, pour une installation de ce type il faut combien de temps pour que ce soit pleinement opérationnelle ? En gros, dans combien de temps on seras dégroupé ? (Elles là sont depuis fin décembre il me semble)
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J'ai une question, pour une installation de ce type il faut combien de temps pour que ce soit pleinement opérationnelle ? En gros, dans combien de temps on seras dégroupé ? (Elles là sont depuis fin décembre il me semble)
Y'a pas de délai type malheureusement, ça varie trop selon les endroits :(
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Et vue le peu de fois où j'ai vu un technicien à l'œuvre et pourtant je passe tout les jours devant. Enfin il faut ce dire que au bout de quatre ans les choses bougent enfin c'est toujours mieux que rien. :)
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Donc, pas la peine que j'aille voir (j'avais prévu demain).
Mais quand je passe, je regarde, et je préviens si je vois un technicien qui se démène.
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Doit être débordé le téchos... :-(
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Bonjour tout le monde ...
Habitant le 78 depuis fichtre (15-20ans), ne voulant pas apporter de l'eau au moulin de JC, voila, je me vois contraint a plusieurs problèmes.
Free, faisant office de part-feu, entre communes, infrastuctures et The Best (FT), la pierre ne peux être pas tiré sur même interlocuteur.
NooS filliale du cablo-opérateur historisque se voit privillégié pour l"extension de ses équipements(travaux).
D'ou la reflexion que j'ai en ce moment (car ma compagne habite le 77), Illiad étant une identitée essentiellement Parisienne, vous voyez vous capable de réduire votre infrastructure routière, supprimer des voies, des bretelles, que le tout dépende des Conseils régionnals avec tout ce que cela entraine, des travaux et des années de galères ...
Moi de mon identité, pépère sur ma freebox V5, wifi (grillage de cerveau), voir 15-30 chaines, moins interressantes les une plus que les autres (je suis pas ramolli du bulbe ;) un bon bouquin, madame sur mes genous;>)
-Un disque dur SATA cramé depuis 1an: résultante depuis le contact chat free , apres 4 mois , votre demande est bien prise en compte, 4 mois apres, votre demande a été a moitié prise en compte, bon la clairement, enregistrer des chaines de daube, je m'en contrebat ;)bon bah ptetre pour le 24 décembre ;)
-Ma petite puce dépendant du LOG77, évolution vers freebox only, vers un NRA, chut!!!! (on créé un truc formidable Freebox only ...(La aussi je connais les tennants et les aboutissants de l'histoire)
Bilan : FT a la ramasse, dégroupage partiel loin d'être convaiquant
Moi aussi tu me balances ta pétition et madame aussi de par la même
Faire absorber la pillule par les CGV , contractuelles ou pas, engager sa responsabillitée OK, nous utilisateurs , nous sommes des vaches a lait, mais ma falloir assurrer un minimum
(genre le 19e et le 20e sont cablés en optique, la relation vers le LOG77, vers les NRA avoisinants, sinon l'attaque sera fulgurante, moi j'habiterais a Ponteau Nord , j'aurais tout retourné)
D'ou ma conclusion dans ce monde de brute, ma vie contractuelle se passe dans le 78, ma vie de coeur, se plante dans le 77, faire 200kms en gov ca me fais pas peur, fruiiiiii , sortez vous les doigts, et faites que ce monde, soit exploitable par tous
Je vous serais gré, d'agréer Monsieur ou M'Dame JC, d'accépter mes éfluves les plus déscendantes ...
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moi je vais inscrire un bultin noir envers la DTRE, qui n'a su mettre en oeuvre une concordance nationnale, c'était son boulot :s, a de savoir ... [(le monde a pas besoin de savoir ;)] Direction Territorial de Renseignements et des droits de Réémission... point noir :s
Ca a rien a voir avec Fruiii, mais si ,car le déploiement vous êtes responsables des non-conditions, mais chuis mdr, continuez comme ca ;)
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Après le récent dégroupage de Champs sur Marne, qui lui aussi était un NRA outdoor peut-on espérer que MON77, soit le prochain sur la liste ? Ce qui ne serai pas un mal vue que sa fait 3 ans et 238 jours qu'il est en préparation ^^
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Après le récent dégroupage de Champs sur Marne, qui lui aussi était un NRA outdoor peut-on espérer que MON77, soit le prochain sur la liste ? Ce qui ne serai pas un mal vue que sa fait 3 ans et 238 jours qu'il est en préparation ^^
Détrompes-toi !!! Le nra de champs-sur-marne n'est toujours pas dégroupé par free et j'en sais quelque chose, ça fait 3 ans que j'attends ça.
Le nra de champs-sur-marne n'est dégroupé que par neuf.
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méaculpa.
J'ai reçu un mail de degroupnews me disant que free avait mis en place son matos pour dégrouper fin août.
En ce qui me concerne, toujours pas de mail ni d'infos de la part de free.
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@djilax : les 2 DSLAMs sont posés, actifs, répondent au ping et ont leurs IP connexions déclarées. Donc le NRA est dégroupé, mais sans connexion encore : ça va venir très vite .
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MON77 est activé.
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Merci pour l'info!
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Bonjour,
il faut compter combien de temps pour que mon77 soit dégroupé vu qu'il est actif ?
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Bonjour,
il faut compter combien de temps pour que mon77 soit dégroupé vu qu'il est actif ?
Je viens de recevoir un E mail de free m'indiquant qu'il allait procéder au dégroupage de ma ligne dans la semaine. C'est donc plus que officiel MON77 est enfin dégroupé après 4 ans d'attente !
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Aucune connexion repérée sur les sites François 04 et Serge 31.
Pourtant, j'ai des amis dans le secteur dont la console indique que le dégroupage est fait (toutes les opérations sont cochées, y compris ligne opérationnelle).
Mais ça ne fonctionne pas. Un problème France Telécom (problème de plot) a été réglé. Le technicien free est passé lundi, il a dit que ça marcherait sous 48 heures. Toujours rien. Le problème est donc traité comme un problème particulier sur une ligne.
Mais pourquoi aucune connection n'est-elle détectée su MON 77? cela ne veut-il pas dire qu'aucun dégroupage n'est encore effectif sut l'ensemble du secteur? Toutes les lignes en cours de dégroupage auraient-elles un problème particulier? C'est bizarre.
Où en est le dégroupage d'Yrwan, annoncé pour la dernière semaine de novembre?
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Aucune connexion repérée sur les sites François 04 et Serge 31.
Pourtant, j'ai des amis dans le secteur dont la console indique que le dégroupage est fait (toutes les opérations sont cochées, y compris ligne opérationnelle).
Mais ça ne fonctionne pas. Un problème France Telécom (problème de plot) a été réglé. Le technicien free est passé lundi, il a dit que ça marcherait sous 48 heures. Toujours rien. Le problème est donc traité comme un problème particulier sur une ligne.
Mais pourquoi aucune connection n'est-elle détectée su MON 77? cela ne veut-il pas dire qu'aucun dégroupage n'est encore effectif sut l'ensemble du secteur? Toutes les lignes en cours de dégroupage auraient-elles un problème particulier? C'est bizarre.
Où en est le dégroupage d'Yrwan, annoncé pour la dernière semaine de novembre?
Je suis effectivement dégroupé depuis une semaine, mais ma freebox ne synchronise pas depuis mercredi dernier et tout mes amis freenautes de la régions on le même problème. J'ai contacter Free plusieurs fois et a chaque fois la réponse était qu'il n'y a rien à faire qu'il faut attendre que le problème soit régler. Pour me connecter j'utilise la connections bas débit ou le réseau wifi du voisin.
Voilou !
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Mercredi dernier, ça correspond en effet. La freebox de mes amis a cessé de synchroniser à peu près au même moment. Ce qui est curieux, c'est que free leur ait envoyé un technicien alors que le problème est général.
Merci de votre réponse, Yrwan.
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Idem pour moi, déconnexion depuis le 17.12 à 16h et puis plus rien. Appels à Free et chat à l'assistance ne font pas avancer le probleme. Un technicien est venu vérifier que je ne leur racontai pas d"histoires ... comme si j'avais que cela faire ... les harceler pour le plaisir. :-)
Depuis je pose un cierge auprés de Saintt intertnaute, sans succés non plus.
Free et FT se jouent de nous et on subit !!!
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Un dérangement collectif a été ouvert peu avant Noël.
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Un dérangement collectif a été ouvert peu avant Noël.
Ouai et bien maintenant on souhaiterai une réparation collectif ...
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Le tél de ILLIAD, 8 de la Ville L'évèque à Paris, à la même adresse que Free, Citefibre et Free Infrastructure : 01 73 50 20 00.
Je les ai appelé, bien sur ils disent que Illiad et Free n'ont rien à voir ... mais oui mais oui et m'ont renvoyer vers la hotline ou le service commercial (1044)
Noyons les sous les appels téléphoniques histoire de les bousculer !!! Ou bien le 1044 comme cela on peut empecher la prise d'abonnement par tél !!!
Leur système est tellement étanche et impersonnel qu'il est impossible de trouver une infractuosité à laquelle se racccrocher : un mécanisme bien huilé qui ne laisse pas la place à la réclamation : une arrongance commerciale et technique poussée au maximum.
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Il semble que les choses bougent: mes amis ont accès à Internet. Malheureusement, pas de téléphone. D'autres membres ont-ils le même problème?
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Idem pour moi, je viens de constater que la ligne IP est remontée, pas de tél. Dégroupé partiel.
Bonne nouvelle cuand meme !!
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Le téléphone va revenir sous 72h.
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Le téléphone va revenir sous 72h.
ben c'est raté!
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Alors postez sur le forum aduf.org (il y a aussi eu le WE, donc c'est peut-être la cause du retard)
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C'est fait : je me suis fait censuré immédiatement : je dois créer mon topic !!! alors que le problème ne m'est pas particulier. ADUF = Association Des Utilisateurs Fidèles ... :-)
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Non. Il y a une charte, on la respecte. Comme ici d'ailleurs.
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Le téléphone va revenir sous 72h.
en date du 02/01/2009.
Aucune nouvelles depuis. Le site de l'ADUF est illisible sur la question, et Free continue de répondre comme s'il s'agissait d'un problème individuel.
Il va falloir passer au papier timbré pour avoir une explication qui tienne debout - et le retour du service téléphonique?
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Avez-vous posté un sujet individuel sur l'AdUF, section Téléphonie, pour résoudre ce problème en effet individuel ?
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Avez-vous posté un sujet individuel sur l'AdUF, section Téléphonie, pour résoudre ce problème en effet individuel ?
en quoi est-ce un problème individuel, puisqu'il concerne plusieurs freenautes du même secteur ayant été dégroupés à la même date? Ce n'est pas clair pour nous.
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Pour l'ADSL oui, pas pour le téléphone. La connexion, souci général (erreur de câblage générale par FT) est désormais rétablie et le téléphone revenu pour a priori la plupart.
EDIT : mon77-2 a été déclaré ce jour... Espérons qu'ils ne mettront pas 4 ans à l'activer ;)