Bonjour à tous.
L'immeuble dans lequel se trouve mon logement étant fibré, j'ai souscrit à l'offre de Free avec fibre (logique).
Une équipe de deux poseurs est passée installer la fibre dans le logement.
Mais au lieu de me poser ça dans mon bureau à côté d'une prise de courant (cheminement en ligne droite depuis l'entrée),
ils ont installé le boîtier mural (celui auquel on branche la box), dans la salle à manger...
Tout ça en expliquant à ma compagne que ça allait être mieux (...) et qu'il suffisait de poser la box sur un petit guéridon !
On croit rêver, non?
Quelqu'un saurait-il la marche à suivre pour obtenir le passage d'un autre poseur plus à l'écoute de la demande du client ?
Car bien sûr, ce cas de figure n'est évoqué nulle part sur le site de Free.
Je vous remercie d'avance, et dans l'attente du plaisir de vous lire, vous souhaite une bonne journée.
Merci.