jean83270

Au lieu de dire que 50% des clients Freemobile ont un tel 2G, moi je pense plutôt que 50% des clients Freemobile utilisent leur téléphone en 2G, nuance.
Car dans mon cas par exemple, et quand on regarde ce qu'il se passe dans les forums de téléphonie, beaucoup d'utilisateurs passent en mode 2G lorsqu'ils n'ont pas besoin de DATA. Et cette tendance a augmentée avec le problème des batteries qui se vidaient plus rapidement que d'habitude (dû à l'itinérance).
Donc pour moi, il n'y a pas pas tant d'utilisateurs que ça qui ont ressorti leurs vieux tels... mais bon, je peux me tromper.

+1

c'est clair que si on désactive la 3g quand on n'en a pas besoin => 70% d'autonomie en plus

Hébé, entre ceux qui forcent la 2G et ceux qui forcent le réseau d'Orange plutôt que Free, on a pas fini avec ce problème d'itinérance ! À se demander si ça sert à qqch que Free installe des antennes  ;)

Au final ceux qui se frottent les mains... c'est Orange !

et quand il n'y a pas d'antenne free à proximité on doit se déplacer avec un groupe électrogène pour pouvoir tenir la journée ?

pour info entre mon domicile 83270 et mon taf 13002 je ne suis jamais sur une antenne free, alors si free mettait des antennes on n'en serait pas là........ :P

et puis ce ne serait pas orange pais bouygues qui se rejouierait avec son 19.99

De plus on est censé payer pour un service que l'on a pas, voir les pb entre 17h00 et 21h00 tous les jours....

alors les fanboys  :-X
« Modifié: 28 mars 2012 13:38:01 par jean83270 »

aluc

Je ne sais qui à rédigé cette note, mais "promettant une résolution progressif du problème" je dois lui dire que progressif doit s'accorder avec résolution et que donc il s'agit "d'une résolution progressive du problème" ...
La communication est meilleure dans un français correct !

PoilàGratter

Je ne sais qui à rédigé cette note, mais "promettant une résolution progressif du problème" je dois lui dire que progressif doit s'accorder avec résolution et que donc il s'agit "d'une résolution progressive du problème" ...
La communication est meilleure dans un français correct !

 :D ... et il serait souhaitable que ladite "résolution" ne soit pas à l'aune de l'aurteaugrafe, sinon ça craint  8)

En 1674, dans L’Art poétique, Boileau écrivait :
« Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément »

Depuis, on observe des dérives  :D

Gromble

Hébé, entre ceux qui forcent la 2G et ceux qui forcent le réseau d'Orange plutôt que Free, on a pas fini avec ce problème d'itinérance ! À se demander si ça sert à qqch que Free installe des antennes  ;)

Au final ceux qui se frottent les mains... c'est Orange !

et quand il n'y a pas d'antenne free à proximité on doit se déplacer avec un groupe électrogène pour pouvoir tenir la journée ?

pour info entre mon domicile 83270 et mon taf 13002 je ne suis jamais sur une antenne free, alors si free mettait des antennes on n'en serait pas là........ :P

et puis ce ne serait pas orange pais bouygues qui se rejouierait avec son 19.99

De plus on est censé payer pour un service que l'on a pas, voir les pb entre 17h00 et 21h00 tous les jours....

alors les fanboys  :-X

Heu je pense que tu as mal interprété mon message (et pour ton info, je suis loin d'être un fanboy).
Je disais simplement que Orange doit se frotter les mains car si les abonnés Free forcent leur téléphone en 2G, ils vont passer par une antenne Orange même si il y avait éventuellement une antenne Free qui aurait pu les servir. Du coup, il y gagnent grâce au contrat d’itinérance.
Pour ton cas, si de toutes façons tu n'as pas d'antenne Free dans ta zone, ça ne va pas changer grand chose à l'affaire !


fabfree

Je ne sais  qui à a rédigé cette note, mais "promettant une résolution progressif du problème" je dois lui dire que progressif doit s'accorder avec résolution et que donc il s'agit "d'une résolution progressive du problème" ...
La communication est meilleure dans un français correct !

Il faut toujours être prudent et modeste ... 8)

Entre le savoir et connaître un individu, il faut choisir.

jean83270

Hébé, entre ceux qui forcent la 2G et ceux qui forcent le réseau d'Orange plutôt que Free, on a pas fini avec ce problème d'itinérance ! À se demander si ça sert à qqch que Free installe des antennes  ;)

Au final ceux qui se frottent les mains... c'est Orange !

et quand il n'y a pas d'antenne free à proximité on doit se déplacer avec un groupe électrogène pour pouvoir tenir la journée ?

pour info entre mon domicile 83270 et mon taf 13002 je ne suis jamais sur une antenne free, alors si free mettait des antennes on n'en serait pas là........ :P

et puis ce ne serait pas orange pais bouygues qui se rejouierait avec son 19.99

De plus on est censé payer pour un service que l'on a pas, voir les pb entre 17h00 et 21h00 tous les jours....

alors les fanboys  :-X

Heu je pense que tu as mal interprété mon message (et pour ton info, je suis loin d'être un fanboy).
Je disais simplement que Orange doit se frotter les mains car si les abonnés Free forcent leur téléphone en 2G, ils vont passer par une antenne Orange même si il y avait éventuellement une antenne Free qui aurait pu les servir. Du coup, il y gagnent grâce au contrat d’itinérance.
Pour ton cas, si de toutes façons tu n'as pas d'antenne Free dans ta zone, ça ne va pas changer grand chose à l'affaire !

si 24h d'autonomie 8)

Prolixe


Je disais simplement que Orange doit se frotter les mains car si les abonnés Free forcent leur téléphone en 2G, ils vont passer par une antenne Orange même si il y avait éventuellement une antenne Free qui aurait pu les servir. Du coup, il y gagnent grâce au contrat d’itinérance.


en fait il s'agit de trouver un jute milieu entre les revenus du contrat d itinérance avec Free et la capacité du reseau Orange a supporter la charge, Orange aimerait idéalement etre sollicité mais pas trop, d ou les tensions.


Laëtitia_

que je sois en 2G ou 3G, je passe par Orange dans les 2 cas  :(
... et dans mon espace abonné, information réseau est tristement vierge  :'(

A part çà, tout ne va pas bien  :P

yaf63

Un très grand merci à l'UFC Que Choisir.
Il délie enfin et pas trop tôt la langue de Free.

Tous ceux qui critiquent depuis 24h l'action de cet association de consommateurs comprendront peut être son efficacité s'ils sont un tout petit peu honnêtes et seront peut être les premiers heureux de cette communication.

Car ce que de nombreux clients demandaient en vain au travers des multiples questions tous azimuts face à un mutisme incompréhensible, est soudainement devenu possible  moins de 24h après la mise en demeure. Souhaitons que pour la suite cela devienne enfin naturel, mais malheureusement, j'en doute fortement et il faudra sans doute encore d'autres actions.

    Jean de LA FONTAINE   (1621-1695)


Le Coche et la Mouche

Dans un chemin montant, sablonneux, malaisé,
Et de tous les côtés au Soleil exposé,
Six forts chevaux tiraient un Coche.
Femmes, Moine, vieillards, tout était descendu.
L'attelage suait, soufflait, était rendu.
Une Mouche survient, et des chevaux s'approche ;
Prétend les animer par son bourdonnement ;
Pique l'un, pique l'autre, et pense à tout moment
Qu'elle fait aller la machine,
S'assied sur le timon, sur le nez du Cocher ;
Aussitôt que le char chemine,
Et qu'elle voit les gens marcher,
Elle s'en attribue uniquement la gloire ;
Va, vient, fait l'empressée ; il semble que ce soit
Un Sergent de bataille allant en chaque endroit
Faire avancer ses gens, et hâter la victoire.
La Mouche en ce commun besoin
Se plaint qu'elle agit seule, et qu'elle a tout le soin ;
Qu'aucun n'aide aux chevaux à se tirer d'affaire.
Le Moine disait son Bréviaire ;
Il prenait bien son temps ! une femme chantait ;
C'était bien de chansons qu'alors il s'agissait !
Dame Mouche s'en va chanter à leurs oreilles,
Et fait cent sottises pareilles.
Après bien du travail le Coche arrive au haut.
Respirons maintenant, dit la Mouche aussitôt :
J'ai tant fait que nos gens sont enfin dans la plaine.
Ca, Messieurs les Chevaux, payez-moi de ma peine.
Ainsi certaines gens, faisant les empressés,
S'introduisent dans les affaires :
Ils font partout les nécessaires,
Et, partout importuns, devraient être chassés.

Pour les cerveaux qui ont du temps libres... entre deux verres de coca cola, essayez d'assimiler que le coche = free ; la mouche = UFC!

jonesindiana



    Jean de LA FONTAINE   (1621-1695)


Le Coche et la Mouche

Dans un chemin montant, sablonneux, malaisé,
Et de tous les côtés au Soleil exposé,
Six forts chevaux tiraient un Coche.
Femmes, Moine, vieillards, tout était descendu.
L'attelage suait, soufflait, était rendu.
Une Mouche survient, et des chevaux s'approche ;
Prétend les animer par son bourdonnement ;
Pique l'un, pique l'autre, et pense à tout moment
Qu'elle fait aller la machine,
S'assied sur le timon, sur le nez du Cocher ;
Aussitôt que le char chemine,
Et qu'elle voit les gens marcher,
Elle s'en attribue uniquement la gloire ;
Va, vient, fait l'empressée ; il semble que ce soit
Un Sergent de bataille allant en chaque endroit
Faire avancer ses gens, et hâter la victoire.
La Mouche en ce commun besoin
Se plaint qu'elle agit seule, et qu'elle a tout le soin ;
Qu'aucun n'aide aux chevaux à se tirer d'affaire.
Le Moine disait son Bréviaire ;
Il prenait bien son temps ! une femme chantait ;
C'était bien de chansons qu'alors il s'agissait !
Dame Mouche s'en va chanter à leurs oreilles,
Et fait cent sottises pareilles.
Après bien du travail le Coche arrive au haut.
Respirons maintenant, dit la Mouche aussitôt :
J'ai tant fait que nos gens sont enfin dans la plaine.
Ca, Messieurs les Chevaux, payez-moi de ma peine.
Ainsi certaines gens, faisant les empressés,
S'introduisent dans les affaires :
Ils font partout les nécessaires,
Et, partout importuns, devraient être chassés.

Pour les cerveaux qui ont du temps libres... entre deux verres de coca cola, essayez d'assimiler que le coche = free ; la mouche = UFC!
 
T'es un marrant Yaf63 ;D

quebec

Un très grand merci à l'UFC Que Choisir.
Il délie enfin et pas trop tôt la langue de Free.

Tous ceux qui critiquent depuis 24h l'action de cet association de consommateurs comprendront peut être son efficacité s'ils sont un tout petit peu honnêtes et seront peut être les premiers heureux de cette communication.

Car ce que de nombreux clients demandaient en vain au travers des multiples questions tous azimuts face à un mutisme incompréhensible, est soudainement devenu possible  moins de 24h après la mise en demeure. Souhaitons que pour la suite cela devienne enfin naturel, mais malheureusement, j'en doute fortement et il faudra sans doute encore d'autres actions.

    Jean de LA FONTAINE   (1621-1695)


Le Coche et la Mouche

Dans un chemin montant, sablonneux, malaisé,
Et de tous les côtés au Soleil exposé,
Six forts chevaux tiraient un Coche.
Femmes, Moine, vieillards, tout était descendu.
L'attelage suait, soufflait, était rendu.
Une Mouche survient, et des chevaux s'approche ;
Prétend les animer par son bourdonnement ;
Pique l'un, pique l'autre, et pense à tout moment
Qu'elle fait aller la machine,
S'assied sur le timon, sur le nez du Cocher ;
Aussitôt que le char chemine,
Et qu'elle voit les gens marcher,
Elle s'en attribue uniquement la gloire ;
Va, vient, fait l'empressée ; il semble que ce soit
Un Sergent de bataille allant en chaque endroit
Faire avancer ses gens, et hâter la victoire.
La Mouche en ce commun besoin
Se plaint qu'elle agit seule, et qu'elle a tout le soin ;
Qu'aucun n'aide aux chevaux à se tirer d'affaire.
Le Moine disait son Bréviaire ;
Il prenait bien son temps ! une femme chantait ;
C'était bien de chansons qu'alors il s'agissait !
Dame Mouche s'en va chanter à leurs oreilles,
Et fait cent sottises pareilles.
Après bien du travail le Coche arrive au haut.
Respirons maintenant, dit la Mouche aussitôt :
J'ai tant fait que nos gens sont enfin dans la plaine.
Ca, Messieurs les Chevaux, payez-moi de ma peine.
Ainsi certaines gens, faisant les empressés,
S'introduisent dans les affaires :
Ils font partout les nécessaires,
Et, partout importuns, devraient être chassés.

Pour les cerveaux qui ont du temps libres... entre deux verres de coca cola, essayez d'assimiler que le coche = free ; la mouche = UFC!
Question fable de La Fontaine, celle-là me semblerait plus adaptée.
"LA GRENOUILLE QUI SE VEUT FAIRE
AUSSI GROSSE QUE LE BŒUF

               Une Grenouille vit un Bœuf
               Qui lui sembla de belle taille.
Elle qui n'était pas grosse en tout comme un œuf,
Envieuse s'étend, et s'enfle, et se travaille
               Pour égaler l'animal en grosseur
               Disant : Regardez bien, ma sœur ;
Est-ce assez ? dites-moi ; n'y suis-je point encore ?
Nenni. M'y voici donc ? Point du tout. M'y voilà ?
Vous n'en approchez point. La chétive Pécore
               S'enfla si bien qu'elle creva.
Le monde est plein de gens qui ne sont pas plus sages :
Tout bourgeois veut bâtir comme les grands seigneurs,
        Tout petit prince a des ambassadeurs,
              Tout marquis veut avoir des pages."



Lulu38

28/03 à 22h30
"Informations réseau : il n'y a aucun évènement récent"
En effet, ça c'est de la com' !!!!
Ils pourraient aussi nous dire quand ils envisagent d'envoyer (ou mettre à disposition) les factures des terminaux achetés il y a plus d'un mois (lettre recommandée AR reçue le 6/03 : aucune réponse). Ils pourraient également nous dire quand ils auront fini de nous balader avec la portabilité "prochainement disponible  sur l'espace abonné" (liste non exhaustive  >:( >:(

yaf63

Un très grand merci à l'UFC Que Choisir.
Il délie enfin et pas trop tôt la langue de Free.

Tous ceux qui critiquent depuis 24h l'action de cet association de consommateurs comprendront peut être son efficacité s'ils sont un tout petit peu honnêtes et seront peut être les premiers heureux de cette communication.

Car ce que de nombreux clients demandaient en vain au travers des multiples questions tous azimuts face à un mutisme incompréhensible, est soudainement devenu possible  moins de 24h après la mise en demeure. Souhaitons que pour la suite cela devienne enfin naturel, mais malheureusement, j'en doute fortement et il faudra sans doute encore d'autres actions.

    Jean de LA FONTAINE   (1621-1695)


Le Coche et la Mouche

Dans un chemin montant, sablonneux, malaisé,
Et de tous les côtés au Soleil exposé,
Six forts chevaux tiraient un Coche.
Femmes, Moine, vieillards, tout était descendu.
L'attelage suait, soufflait, était rendu.
Une Mouche survient, et des chevaux s'approche ;
Prétend les animer par son bourdonnement ;
Pique l'un, pique l'autre, et pense à tout moment
Qu'elle fait aller la machine,
S'assied sur le timon, sur le nez du Cocher ;
Aussitôt que le char chemine,
Et qu'elle voit les gens marcher,
Elle s'en attribue uniquement la gloire ;
Va, vient, fait l'empressée ; il semble que ce soit
Un Sergent de bataille allant en chaque endroit
Faire avancer ses gens, et hâter la victoire.
La Mouche en ce commun besoin
Se plaint qu'elle agit seule, et qu'elle a tout le soin ;
Qu'aucun n'aide aux chevaux à se tirer d'affaire.
Le Moine disait son Bréviaire ;
Il prenait bien son temps ! une femme chantait ;
C'était bien de chansons qu'alors il s'agissait !
Dame Mouche s'en va chanter à leurs oreilles,
Et fait cent sottises pareilles.
Après bien du travail le Coche arrive au haut.
Respirons maintenant, dit la Mouche aussitôt :
J'ai tant fait que nos gens sont enfin dans la plaine.
Ca, Messieurs les Chevaux, payez-moi de ma peine.
Ainsi certaines gens, faisant les empressés,
S'introduisent dans les affaires :
Ils font partout les nécessaires,
Et, partout importuns, devraient être chassés.

Pour les cerveaux qui ont du temps libres... entre deux verres de coca cola, essayez d'assimiler que le coche = free ; la mouche = UFC!
Question fable de La Fontaine, celle-là me semblerait plus adaptée.
"LA GRENOUILLE QUI SE VEUT FAIRE
AUSSI GROSSE QUE LE BŒUF

               Une Grenouille vit un Bœuf
               Qui lui sembla de belle taille.
Elle qui n'était pas grosse en tout comme un œuf,
Envieuse s'étend, et s'enfle, et se travaille
               Pour égaler l'animal en grosseur
               Disant : Regardez bien, ma sœur ;
Est-ce assez ? dites-moi ; n'y suis-je point encore ?
Nenni. M'y voici donc ? Point du tout. M'y voilà ?
Vous n'en approchez point. La chétive Pécore
               S'enfla si bien qu'elle creva.
Le monde est plein de gens qui ne sont pas plus sages :
Tout bourgeois veut bâtir comme les grands seigneurs,
        Tout petit prince a des ambassadeurs,
              Tout marquis veut avoir des pages."


Ah oui! Mais non, rien à voir. Je sais bien qu'outre atlantique on parle mal le français, mais quand même, essaye un peu de ne pas faire honte au peuple québécois!
Cette fable, c'est plutôt la grenouille = toi le Québec face à la France = le boeuf!
Oui, je sais, de nos jours cette image est plutôt péjorative, mais plaçons nous du point de vue de l'auteur, en son temps!

yaf63

Au lieu de dire que 50% des clients Freemobile ont un tel 2G, moi je pense plutôt que 50% des clients Freemobile utilisent leur téléphone en 2G, nuance.
Car dans mon cas par exemple, et quand on regarde ce qu'il se passe dans les forums de téléphonie, beaucoup d'utilisateurs passent en mode 2G lorsqu'ils n'ont pas besoin de DATA. Et cette tendance a augmentée avec le problème des batteries qui se vidaient plus rapidement que d'habitude (dû à l'itinérance).
Donc pour moi, il n'y a pas pas tant d'utilisateurs que ça qui ont ressorti leurs vieux tels... mais bon, je peux me tromper.

+1

c'est clair que si on désactive la 3g quand on n'en a pas besoin => 70% d'autonomie en plus

Hébé, entre ceux qui forcent la 2G et ceux qui forcent le réseau d'Orange plutôt que Free, on a pas fini avec ce problème d'itinérance ! À se demander si ça sert à qqch que Free installe des antennes  ;)

Au final ceux qui se frottent les mains... c'est Orange !

et quand il n'y a pas d'antenne free à proximité on doit se déplacer avec un groupe électrogène pour pouvoir tenir la journée ?

pour info entre mon domicile 83270 et mon taf 13002 je ne suis jamais sur une antenne free, alors si free mettait des antennes on n'en serait pas là........ :P

et puis ce ne serait pas orange pais bouygues qui se rejouierait avec son 19.99

De plus on est censé payer pour un service que l'on a pas, voir les pb entre 17h00 et 21h00 tous les jours....

alors les fanboys  :-X

C'est pas bien ça! Tu regardes ton téléphone en conduisant sur l'autoroute??? Comment tu sais qu'entre ton domicile et ton taf il n'y a pas d'antenne Free? hein!
Et celle de Trets, t'en fais quoi? Si les municipalités et la ville de Marseille autorisaient l'installation de nouvelles antenne peut-être que tu serais déjà sur une antenne de free...
Voilà, j'espère que ça remuera un peu tes méninges et ce qu'il y a dedans!


phyl_75

Voilà, j'espère que ça remuera un peu tes méninges et ce qu'il y a dedans!

pff..
Voila une réflexion d'une grande amabilité, signe d'un individu particulièrement sympathique.




fjacques

"et quand il n'y a pas d'antenne free à proximité on doit se déplacer avec un groupe électrogène pour pouvoir tenir la journée ?"

moi j'ai une deuxième batterie cela coute une petite dizaine d'euro sur ebay, et je suis pénard
plus de soucis d'autonomie

galaxy S2 en 3G.

yaf63

Voilà, j'espère que ça remuera un peu tes méninges et ce qu'il y a dedans!

pff..
Voila une réflexion d'une grande amabilité, signe d'un individu particulièrement sympathique.

T'en as pas marre de ces mecs qui ne font que se plaindre, comme si leur téléphone c'était la machine sans laquelle la vie n'est pas possible? Moi oui! Des capricieux qui n'ont même pas la jugeote suffisante pour se souvenir des merdes qu'il y avait avec Itinéris, les déboires des 2 autres aussi quand ils ont commencé. Et surtout, pas capable de comprendre qu'ils font une guerre sans merci à Free parce qu'ils vont devoir baisser les dividendes à leurs actionnaires!!! C'est si difficile à comprendre ça? Je trouve ça plutôt sympathique une entreprise qui se lance dans une nouvelle activité, c'est comme un enfant qui découvre la vie, qui trébuche, qui fait des faux pas...
Et tous ces râleurs qui n'ont pour préoccupations que leur nombril. C'est tellement grave de ne pas pouvoir appeler sa maîtresse entre 5 et 7!!!
Entre le foot, TF1 et le portable, quelle vie! On pourrait presque les envier de n'avoir que ça comme problème. C'est vrai, j'imagine que quand tout va bien dans la vie, un portable qui ne répond pas, ça doit être terrible, TERRIBLE!!!

Allez... bonne nuit les terriens!
« Modifié: 28 mars 2012 23:31:52 par yaf63 »

alainlfanfree

"et quand il n'y a pas d'antenne free à proximité on doit se déplacer avec un groupe électrogène pour pouvoir tenir la journée ?"

moi j'ai une deuxième batterie cela coute une petite dizaine d'euro sur ebay, et je suis pénard
plus de soucis d'autonomie

galaxy S2 en 3G.
  Il y a même des petites dynamos avec une sortie USB qui peuvent alimenter et recharger la batterie d'un téléphone et avec ça on peut aller partout ou il n'y a pas d’électricité, même la ou le mobile ne capte pas.   :D

jonesindiana

Voilà, j'espère que ça remuera un peu tes méninges et ce qu'il y a dedans!

pff..
Voila une réflexion d'une grande amabilité, signe d'un individu particulièrement sympathique.

T'en as pas marre de ces mecs qui ne font que se plaindre, comme si leur téléphone c'était la machine sans laquelle la vie n'est pas possible? Moi oui! Des capricieux qui n'ont même pas la jugeote suffisante pour se souvenir des merdes qu'il y avait avec Itinéris, les déboires des 2 autres aussi quand ils ont commencé. Et surtout, pas capable de comprendre qu'ils font une guerre sans merci à Free parce qu'ils vont devoir baisser les dividendes à leurs actionnaires!!! C'est si difficile à comprendre ça? Je trouve ça plutôt sympathique une entreprise qui se lance dans une nouvelle activité, c'est comme un enfant qui découvre la vie, qui trébuche, qui fait des faux pas...
Et tous ces râleurs qui n'ont pour préoccupations que leur nombril. C'est tellement grave de ne pas pouvoir appeler sa maîtresse entre 5 et 7!!!
Entre le foot, TF1 et le portable, quelle vie! On pourrait presque les envier de n'avoir que ça comme problème. C'est vrai, j'imagine que quand tout va bien dans la vie, un portable qui ne répond pas, ça doit être terrible, TERRIBLE!!!

Allez... bonne nuit les terriens!
Entièrement d'accord avec toi Yaf! Pour ce qui est de ta maîtresse, tu l'appelles à quelle heure? ;)

Gromble

T'en as pas marre de ces mecs qui ne font que se plaindre, comme si leur téléphone c'était la machine sans laquelle la vie n'est pas possible? Moi oui! Des capricieux qui n'ont même pas la jugeote suffisante pour se souvenir des merdes qu'il y avait avec Itinéris, les déboires des 2 autres aussi quand ils ont commencé.
Quels déboires quand les autres ont commencé ? Les derniers incidents mémorables chez Orange ou Bouygues datent d'il y a 10 ans. Et ça n'a duré qu'une journée...

Et comparons ce qui est comparable... avant les technos étaient peu répandues et les équipements expérimentaux.
Aujourd'hui les technos sont globalement maitrisées et il y a des centaines de réseaux 3G dans le monde. Donc quand un nouveau se lance, on s'attend à une qualité plus ou moins du niveau des réseaux existants. Là c'est un peu le retour à l'âge de pierre.
Bien sur on peut comprendre quelques bugs de jeunesse, mais là, à ce niveau, c'est quand même beaucoup.

Et surtout, pas capable de comprendre qu'ils font une guerre sans merci à Free parce qu'ils vont devoir baisser les dividendes à leurs actionnaires!!! C'est si difficile à comprendre ça? Je trouve ça plutôt sympathique une entreprise qui se lance dans une nouvelle activité, c'est comme un enfant qui découvre la vie, qui trébuche, qui fait des faux pas...
Ohh c'est cro mignon. La différence quand même est que la dite sympathique entreprise a débarqué avec tambours et trompettes, en insultant tout le monde, en traitant les autres opérateurs d'escrocs et leurs clients de pigeons...
Donc forcément après, quand le service n'est pas à la hauteur, le retour de bâton est rude !

Et tous ces râleurs qui n'ont pour préoccupations que leur nombril. C'est tellement grave de ne pas pouvoir appeler sa maîtresse entre 5 et 7!!!
Entre le foot, TF1 et le portable, quelle vie! On pourrait presque les envier de n'avoir que ça comme problème. C'est vrai, j'imagine que quand tout va bien dans la vie, un portable qui ne répond pas, ça doit être terrible, TERRIBLE!!!

Allez... bonne nuit les terriens!

Bonjour les amalgames et la mauvaise foi.... Juste pour savoir, tu dirais la même chose si c'était Orange ou SFR qui te fournissait un service tellement moisi que tu ne peux pas appeler entre 18h et 22h ?

fabfree

Il y en a qui aime bien râler....
le problème de 18H est lié au succès de l'offre, donc en attendant la mise en place de nouvelles "routes" et/ou attendre le départ de certains abonnés, il n'y a pas grand chose à faire à part prendre son mal en patience.

Sur la techno "maîtrisée", il y a 2 jours un A380 a dû faire demi-tour, en raison d'un problème de réacteur,... et plus grave une plate-forme pétrolière relâche dans l'atmosphère des tonnes de méthane! Pourtant  ce sont aussi des techniques anciennes .


PoilàGratter

Il y en a qui aime bien râler....
le problème de 18H est lié au succès de l'offre, donc en attendant la mise en place de nouvelles "routes" et/ou attendre le départ de certains abonnés, il n'y a pas grand chose à faire à part prendre son mal en patience.

Sur la techno "maîtrisée", il y a 2 jours un A380 a dû faire demi-tour, en raison d'un problème de réacteur,... et plus grave une plate-forme pétrolière relâche dans l'atmosphère des tonnes de méthane! Pourtant  ce sont aussi des techniques anciennes .

Ne confondez pas pannes, les anomalies et les incidents. Ces inconvénients ne sont pas de même nature et ne se traitent pas de la même façon. Les deux cas que vous citez appartiennent à la catégorie des pannes et des incidents.
Tandis que les désagréments causés par l'engorgement d'un lien de transmission est une anomalie (qui peut provoquer des pannes et/ou des incidents).

"il n'y a pas grand chose à faire" : ben justement si:
D'abord il était possible de le prévoir, et donc de se prémunir (dimensionnement adéquat, tests de défense, tests de redondance, tests de régulation de trafic, "Policy Control", plan "B", etc ...). C'est le B.A BA du métier.
Aujourd'hui et d'ici la résolution de l'anomalie (et des éventuelles pannes concomittantes), il est possible par exemple d'agir sur les robinets de flux, de part et d'autre des tuyaux de transmission, pour réguler le trafic en deça de l'occurence de l'anomalie. Il y a bien d'autres moyens de contournement, il faut juste la volonté de les utiliser.

quebec


Ne confondez pas pannes, les anomalies et les incidents. Ces inconvénients ne sont pas de même nature et ne se traitent pas de la même façon. Les deux cas que vous citez appartiennent à la catégorie des pannes et des incidents.
Tandis que les désagréments causés par l'engorgement d'un lien de transmission est une anomalie (qui peut provoquer des pannes et/ou des incidents).

"il n'y a pas grand chose à faire" : ben justement si:
D'abord il était possible de le prévoir, et donc de se prémunir (dimensionnement adéquat, tests de défense, tests de redondance, tests de régulation de trafic, "Policy Control", plan "B", etc ...). C'est le B.A BA du métier.
Aujourd'hui et d'ici la résolution de l'anomalie (et des éventuelles pannes concomittantes), il est possible par exemple d'agir sur les robinets de flux, de part et d'autre des tuyaux de transmission, pour réguler le trafic en deça de l'occurence de l'anomalie. Il y a bien d'autres moyens de contournement, il faut juste la volonté de les utiliser.
C'est en gros ce que dit Jean-Luc Vuillemin, patron du réseau d'Orange dans le Figaro. Avec le coup de pied de l'âne.
Citer
Lancer un opérateur mobile est donc très compliqué. Il faut avoir des compétences internes, et en quantité suffisante.
http://www.lefigaro.fr/societes/2012/03/28/20005-20120328ARTFIG00535-orange-affirme-n-etre-pour-rien-dans-les-pannes-de-free.php

terry974

bonjour pour ma part, je n'ai toujours aucune rectification de l'heure d'hiver en heure d'été.

ma Freebox V5 affiche toujours 13H25 alors qu'il est 14H25, malgré plusieurs reboots.

Tu parles d'une mise à jour, c'est n'importe quoi leur correctif

alainlfanfree

D'abord il était possible de le prévoir, et donc de se prémunir (dimensionnement adéquat, tests de défense, tests de redondance, tests de régulation de trafic, "Policy Control", plan "B", etc ...). C'est le B.A BA du métier.
Aujourd'hui et d'ici la résolution de l'anomalie (et des éventuelles pannes concomittantes), il est possible par exemple d'agir sur les robinets de flux, de part et d'autre des tuyaux de transmission, pour réguler le trafic en deça de l'occurence de l'anomalie. Il y a bien d'autres moyens de contournement, il faut juste la volonté de les utiliser.
  Bonjour PoilàGratter,
 Je suis tout à fait d'accord que Free doit être considéré de toutes façons comme l'interlocuteur vis à vis de ses Clients et jouer ce rôle totalement, mais je suis étonné que lors des réunions les participants d'Orange n'aient pas un peu plus appréhendé les risques de saturation et  demandé à Free de prévoir un peu plus large (dans leur domaine de responsabilité ) . Dans un contrat comme celui-ci les 2 partenaires sont sensés tout faire pour anticiper les risques pour que tout se déroule au mieux, effectivement il faudrait que tout soit mis en œuvre rapidement pour corriger ce qui n'a pas été prévu, je pense que ça doit être l'objectif actuel des 2 Fournisseurs. A Voir.  8)

fabfree

Il y en a qui aime bien râler....
le problème de 18H est lié au succès de l'offre, donc en attendant la mise en place de nouvelles "routes" et/ou attendre le départ de certains abonnés, il n'y a pas grand chose à faire à part prendre son mal en patience.

Sur la techno "maîtrisée", il y a 2 jours un A380 a dû faire demi-tour, en raison d'un problème de réacteur,... et plus grave une plate-forme pétrolière relâche dans l'atmosphère des tonnes de méthane! Pourtant  ce sont aussi des techniques anciennes .

Ne confondez pas pannes, les anomalies et les incidents. Ces inconvénients ne sont pas de même nature et ne se traitent pas de la même façon. Les deux cas que vous citez appartiennent à la catégorie des pannes et des incidents.
Tandis que les désagréments causés par l'engorgement d'un lien de transmission est une anomalie (qui peut provoquer des pannes et/ou des incidents).

"il n'y a pas grand chose à faire" : ben justement si:
D'abord il était possible de le prévoir, et donc de se prémunir (dimensionnement adéquat, tests de défense, tests de redondance, tests de régulation de trafic, "Policy Control", plan "B", etc ...). C'est le B.A BA du métier.
Aujourd'hui et d'ici la résolution de l'anomalie (et des éventuelles pannes concomittantes), il est possible par exemple d'agir sur les robinets de flux, de part et d'autre des tuyaux de transmission, pour réguler le trafic en deça de l'occurence de l'anomalie. Il y a bien d'autres moyens de contournement, il faut juste la volonté de les utiliser.
Quand je dis qu'il n'y a pas grand chose à faire, j'entends du côté de l'abonné.... ah si il peut se restreindre à multiplier les appels aux heures chargées.
Côté Free, je ne doute pas qu'ils agissent puisque c'est leur intérêt de corriger cette limite.

( concernant le réacteur de l'A380, la panne est bien issue d'une anomalie... qui aurait pu être elle aussi prévue avec + d' études,...  mais à un moment dans un projet, il est préférable économiquement de le déployer que d'attendre d'avoir tous les feux  au vert, traiter les anomalies résultantes sera moins couteux. )

Prolixe

D'abord il était possible de le prévoir, et donc de se prémunir (dimensionnement adéquat, tests de défense, tests de redondance, tests de régulation de trafic, "Policy Control", plan "B", etc ...). C'est le B.A BA du métier.
Aujourd'hui et d'ici la résolution de l'anomalie (et des éventuelles pannes concomittantes), il est possible par exemple d'agir sur les robinets de flux, de part et d'autre des tuyaux de transmission, pour réguler le trafic en deça de l'occurence de l'anomalie. Il y a bien d'autres moyens de contournement, il faut juste la volonté de les utiliser.
  Bonjour PoilàGratter,
 Je suis tout à fait d'accord que Free doit être considéré de toutes façons comme l'interlocuteur vis à vis de ses Clients et jouer ce rôle totalement, mais je suis étonné que lors des réunions les participants d'Orange n'aient pas un peu plus appréhendé les risques de saturation et  demandé à Free de prévoir un peu plus large (dans leur domaine de responsabilité ) . Dans un contrat comme celui-ci les 2 partenaires sont sensés tout faire pour anticiper les risques pour que tout se déroule au mieux, effectivement il faudrait que tout soit mis en œuvre rapidement pour corriger ce qui n'a pas été prévu, je pense que ça doit être l'objectif actuel des 2 Fournisseurs. A Voir.  8)

par ce qu Orange se base sur les estimations de free  qui se sont révélées être a coté de la plaque.
Ne pas oublier que malgré leur arrangements Orange et Free restent concurrent, donc Orange ne va pas faire d’excès de zèle pour aider son petit camarade a lui grignoter des parts de marché, si free se ramasse avec ses pannes tant mieux pour Orange après tout tant que les clients Orange n'en pâtissent pas.

doppel

Comme hiroko le disait, Orange a peut être prévu plus large de X% de plus en tant que "Professionnel" partenaire... Mais bon au bout d'un moment, si les prévisions était à 1M et que Free a recruté 2.2M comme l'indiquait Bouygues, forcément... ça fini par coincé.


PoilàGratter

D'abord il était possible de le prévoir, et donc de se prémunir (dimensionnement adéquat, tests de défense, tests de redondance, tests de régulation de trafic, "Policy Control", plan "B", etc ...). C'est le B.A BA du métier.
Aujourd'hui et d'ici la résolution de l'anomalie (et des éventuelles pannes concomittantes), il est possible par exemple d'agir sur les robinets de flux, de part et d'autre des tuyaux de transmission, pour réguler le trafic en deça de l'occurence de l'anomalie. Il y a bien d'autres moyens de contournement, il faut juste la volonté de les utiliser.
  Bonjour PoilàGratter,
 Je suis tout à fait d'accord que Free doit être considéré de toutes façons comme l'interlocuteur vis à vis de ses Clients et jouer ce rôle totalement, mais je suis étonné que lors des réunions les participants d'Orange n'aient pas un peu plus appréhendé les risques de saturation et  demandé à Free de prévoir un peu plus large (dans leur domaine de responsabilité ) . Dans un contrat comme celui-ci les 2 partenaires sont sensés tout faire pour anticiper les risques pour que tout se déroule au mieux, effectivement il faudrait que tout soit mis en œuvre rapidement pour corriger ce qui n'a pas été prévu, je pense que ça doit être l'objectif actuel des 2 Fournisseurs. A Voir.  8)

Les objectifs des 2 entreprises se croisent par moment.
Mais ils sont dans une situation paradoxale: être à la fois fournisseur (O-F) et concurrents (O-F et F-M) sur le même domaine d'activité, ça doit générer des contrats de service et/ou de partenariat très alambiqués !  ;)

alainlfanfree

Les objectifs des 2 entreprises se croisent par moment.
Mais ils sont dans une situation paradoxale: être à la fois fournisseur (O-F) et concurrents (O-F et F-M) sur le même domaine d'activité, ça doit générer des contrats de service et/ou de partenariat très alambiqués !  ;)
  Exact c'est certainement un contrat très particulier avec les aspects que vous citez et bien d'autres, on pourrait encore analyser et en parler. Et en ce qui me concerne je ne connais que le peu qui a été publié du contrat.
  Les gens qui ont participé aux négociations ont du connaitre une expérience intéressante dans leur carrière.  ;D 

3Pi

Ce n'est pas aujourd'hui que Free devait apporter une réponse aux problèmes d'interconnexion avec Orange ?

jean83270

Ce n'est pas aujourd'hui que Free devait apporter une réponse aux problèmes d'interconnexion avec Orange ?

ce n'est pas demain la veille que free communiquera sur quelque chose  ;D ;D ;D