[death37]

Bonjour a tous,

J'ai effectué une demande de déménagement de ligne le 16 septembre, et depuis je suis bloqué sur l'étape 1, pas d'évolution, pas de réponse concréte du 3244 ...

Pouvez-vous m'apporter un élément de réponse.

Par avance merci.

[sebastopaul]

Si tu es bloqué étape 1, voir si le Dslam n'est pas saturé.

[death37]

Merci pour ta réponse mais tu la vois comment la saturation du DSLAM?

Merci

[sebastopaul]

Tu dépends de quel Nra.

[death37]

Bonjour a tous,

voici les informations NRA:

Code : 33096CBL - CBL33
Etat de la ligne :    INACTIVE
Code Commutateur Local :    33096CBL [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    CARBON-BLANC
Longueur de ligne :    1538 mètres :
6/10 sur 1280 mètres
4/10 sur 258 mètres
Distribution directe    non
Paires disponibles    2
Affaiblissement théorique :    17.054 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    7960 kbps (995 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    17369 kbps (2171 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :    20494 kbps (2562 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :    4343 kbps (543 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    AQ1
Type de DSLAM :    ALCATEL ou ECI ou HUAWEI
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    4500
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Non

Et je suis toujours sans connexion...cela m’agace sérieusement, et la semaine prochaine ça va faire 6 semaine depuis ma demande, quel sont les recours??

Merci

[sebastopaul]

Il semblerait que le Nra est saturé. Un corp Free pourra te le confirmer.

[death37]

Merci de la réponse, mais saturé dans quel sens?

Merci

[sebastopaul]

Merci de la réponse, mais saturé dans quel sens?

Merci

Plus de place pour te raccorder au Dslam Free.

[death37]

Oki merci, donc dans ce cas la quoi faire? comment vont-ils procéder ? Sachant que l'ancien locataire était chez free...

[sebastopaul]

Envoies un MP à technicien408, qui pourra te confirmer si y'a bien saturation du Dslam. Si c'est ça rien à faire que d'attendre une place qui se libère ou l'installation d'un autre Dslam.

[death37]

Merci, cette réponse n'est pas encourageante...

J'ai envoyé un mp a Technicien408... on verra bien...

Si le réseau est effectivement saturé je vais devoir changer d'opérateur...

Cordialement

[sebastopaul]

Merci, cette réponse n'est pas encourageante...

J'ai envoyé un mp a Technicien408... on verra bien...

Si le réseau est effectivement saturé je vais devoir changer d'opérateur...

Cordialement

Tu as une solution, c'est d'ouvrir une ligne analogique 16€ par mois http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_ft/?tp=F&ref=3496&IDCible=1&type=3 et de recontacter Free pour qu'il modifie ta demande d'abonnement sur ligne active avec portabilité, puis de prendre un abonnement découverte sans engagement chez Orange http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/forfaits/decouverte.aspx?idnode=110414005.
Le jour que place se libère ou qu'un Dslam est installé, tu seras raccordé en DT avec portabilité du numéro. Et tu pourras résilier ton contrat internet uniquement.

[death37]

Merci de ta réponse mais je ne vais pas aller dépenser de l'argent chez orange...

[death37]

J'ai pu avoir ceci comme info:
NRA 33096CBL - CBL33

33      Bordeaux      CBL33      
      
Nombre de DSLAM: 2
connexions estimés : 880
lignes FT :   4 400
Pourcentage des lignes : 20 %

J'ai pas trouvé mieux....
Donc normalement pas saturé...

[sebastopaul]

J'ai pu avoir ceci comme info:
NRA 33096CBL - CBL33

33      Bordeaux      CBL33      
      
Nombre de DSLAM: 2
connexions estimés : 880
lignes FT :   4 400
Pourcentage des lignes : 20 %

J'ai pas trouvé mieux....
Donc normalement pas saturé...

Ce n'est pas une saturation de la boucle locale (réseau FT), mais des Dslam Free (cartes ou sont raccordés les abonnés Free, chaque opérateur a ces propres Dslam), ce qui n'est pas la même chose. Je ne vois pas ou tu dépenserais de l'argent, car l'abonnement Free c'est 37€ par mois et là ça fait 37€ aussi; sauf que tu n'as pas d'engagement d'un an ou de frais de résiliation. Après c'est toi qui voit.

[death37]

Merci pour l'info, je ne pensais pas que c’était au même tarif, y'a t'il des frais de résiliation, si oui dans ce cas je prend une ligne adsl avec TV...

J'attend une réponse de Mowa, j'espere juste que le dslam ne sera pas saturé...

Cordialement

[sebastopaul]

Si tu prends un forfait découverte pas de frais de résiliation. Il suffit de suivre les lien que je t'ai mis précédemment. Mais attends pour le moment la réponse de MOWA.

[death37]

Oui bien sur, comme je ne suis pas encore fixé sur la résolution de mon problème je vais attendre.
Mais sinon merci des réponses, Cela fait plaisir d’être écouter et surtout d'avoir une réponse.

cordialement

[death37]

Retour de mowa le 28 octobre : on a eu un retour de la part de FT aujourd'hui même, mais aucune précision n'a été apportée concernant la date prévisionnelle de fin de saturation==> En attente de ressource réseau.

La saturation concerne quoi précisément? emplacement sur le dslam? ou saturation quantité de travail?


Cordialement.

[death37]

Problème résolus, la connexion est active.

Merci beaucoup pour vos réponse.

Cordialement