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Free mobile - Offre, abonnement, gestion du compte, ect... => Free mobile : offres, abonnement, gestion du compte => Discussion démarrée par: gidebo le 27 October 2019 13:48:05

Titre: Mauvaise adresse envoi carte SIM
Posté par: gidebo le 27 October 2019 13:48:05

Bonjour,

J'ai effectué la commande d'une carte sim le 13 octobre dernier. Mais je me suis trompé dans l'adresse postale, ce qui fait qu'elle n'est évidemment pas arrivée. J'ai modifié l'adresse sur le compte Free Mobile (en attendant de recevoir le code de confirmation par courrier), mais qu'en est-il de la carte SIM qui est marquée comme expédiée ?

En vous remerciant,

Titre: Re : Mauvaise adresse envoi carte SIM
Posté par: sebastopaul le 27 October 2019 15:11:16

Bonjour,
Si l'adresse existe, vois avec la personne qui habite à cette adresse; vois aussi à la poste s'ils ont gardé la lettre. Sinon elle repartira à l'expéditeur

Titre: Re : Mauvaise adresse envoi carte SIM
Posté par: gidebo le 27 October 2019 15:44:15

Bonjour,

Très bien, merci pour la réponse, j'irai voir à la Poste.