Bonjour,
Désolé par avance si le sujet est particulièrement redondant sur ce forum (mais s'il y a redondance il y a forcément un problème quelque part
).
Je me suis inscris pour souscrire à la fibre Free (étant éligible) il y a 3 jours.
Depuis le statut reste bloqué à l'étape 1 "Nous avons bien recu votre demande d'inscription". Il n'y aucune informations sur le délai entre l'étape 1 et l'étape 2.
Savez-vous combien de temps cela met en général ?
Je trouve que Free manque de transparence à ce niveau, à Orange (d'après mon expérience) il m'avait suffit de prendre un rendez-vous afin d'avoir une date précise.
De plus, je n'ai pas demandé la portabilité du numéro. Mon ancien forfait internet devrait être résilié d'ici 15 jours. Je commence à douter que d'ici là la fibre Free sera installée...
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement