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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: Guinatamel le 05 January 2022 21:56:48
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Bonjour .
je vous contacte afin de trouver une marche à suivre.
afin de préparer au mieux l'arrivée de la fibre dans mon quartier, j'ai commencé à faire le tour des cartes d'éligibilité à la fibre.
Bonne nouvelle ma maison a le point vert, qui annonce une arrivée imminente. Néanmoins, à ma grande surprise je contacte sur la carte de l'arcep, que le numéro de ma maison est inversé avec celui de mon voisin (7 à la place de 5 et vice versa).
malgré le fait que ce problème ne semble pas être un cas d'espèce, je ne trouve pas qui contacter pour faire modifier cette fameuse carte et surtout si cela aura un impact lors du déploiement de la fibre.
Merci de votre retour et bonne année !!!
guillaume
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Mme Irma est restée confinée.
Précisez l'opérateur d'infrastructure.
C'est à lui de rectifier l'erreur.