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Erreur raccordement fibre
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topj:
Bonjour à tous , je viens vers vous car j'ai rendez vous avec un technicien pour le raccordement à la fibre dans mon appartement. Cependant , j'ai indiqué dans mon dossier que le logement n'était pas raccordé à la fibre , alors que si ( il y a quelques jours j'ai découvert une prise fibre dans mon logement, ne pensant pas au départ qu'il s'agissait d'une prise fibre... ::) ). J'aimerais savoir si cela impacte l'intervention du technicien ( du fait qu'il doit apporter du matériel en plus ) , j'aimerais savoir si je dois annuler le rendez vous , en sachant que je n'ai pas de câble fibre à ma disposition, ou le conserver ( mon rendez vous étant prévu ce mercredi ) ? Merci par avance pour vos retours.
Busyspider:
Bonjour
Aucun souci :) il aura du travail en moins si le câblage fibre dans l'appartement est déjà fait.
Le RDV est à conserver dans tous les cas, il mettre en place la Freebox en accès fibre et ira au sou sol pour activer l'accès sur le Point de Mutualisation.
A ce sujet : il faut bien t'assurer que pour le jour J, le local opérateur (généralement en sous sol) soit bien accessible , ouvert ou que le gardien soit présent ce jour là et puisse aller l'ouvrir.
Renseigne toi auprès du gardien de l'immeuble pour t'en assurer.
EDIT : le tech amènera les accessoires nécessaires pour le raccordement de la Freebox : jarretière spécifique Free, Boitier convertisseur ONU si besoin.
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