Anthonydhr

Problème étape 3
« le: 15 August 2015 19:10:15 »
Bonsoir,

J'ai fait une inscription cet après midi, suite à cela j'ai reçu le mail de confirmation, cependant sur mon suivi commande il y a une erreur à l'étape 3 concernant un "problème d'offre" elig_nok ou quelque chose comme ça. J'ai essayé de contacter l'assistance mais mes identifiants ne sont pas reconnus.

Ai-je une solution autre ?

Cordialement.

Technicien408

Re : Problème étape 3
« Réponse #1 le: 17 August 2015 11:59:21 »
Bonjour Anthonydhr,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

asvp

Re : Problème étape 3
« Réponse #2 le: 27 August 2015 09:48:07 »
Bonjour, j'ai le meme problème j'ai souscris j'ai free hier après midi et je suis bloqué à l'étape 3... Impossible de contacter par telephone car les identifiants fournis ne sont pas accepter.. Que faire?