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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: cvincent60 le 09 June 2017 08:03:15

Titre: blocker a l'etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom
Posté par: cvincent60 le 09 June 2017 08:03:15
Bonjour j'ai souscris a l'offre complet de chez free la freeboox v6 le 23 mai 2017 et je suis blocké a cette etape la Votre inscription a été validée par France Télécom
javais rendez vous avec france telecom pour la création de la ligne il doive me rappeler mais je n'ai aucune nouvelle et bien entendu je ne peut pas appeler free pour avoir des renseignement
pouvez vous m'aide svp merci
Titre: Re : blocker a l'etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom
Posté par: mowa le 09 June 2017 11:41:27
Bonjour cvincent60,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.
Titre: Re : blocker a l'etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom
Posté par: Technicien408 le 09 June 2017 14:12:03
Bonjour cvincent60,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement