Bonjour,
Des techniciens passent-ils toujours de temps en temps sur le forum?
La fibre est tirée dans mon immeuble depuis plusieurs années par orange.
Bouygues s'est raccordé récemment.
Free a voulu venir il y a 3 mois mais le technicien avait trouvé une porte fermé. Il avait du revenir (je suis membre du conseil syndical de l'immeuble et il m'avait appelé)
Depuis, il semblerait que la fibre ait été tirée. Problème, lorsque je souhaite souscrire, le test de ma ligne dit qu'elle n'est pas reliée
Je pense qu'il y a eu un couac lors du raccordement de free au réseau fibre et cela rend la prise d'abonnement impossible.
Auprès de qui puis-je me renseigner svp? la dernière fois que j'ai appelé Free, je suis tombé sur un interlocuteur qui m'a donné soit disant le numéro du service technique or je tombe sur le service commercial d'Alice (08.00.76.10.33)
Merci
