[zgroble]

Bonjour,

Apres une année sans problème , je n'ai plus de connexion depuis environ 3 semaines, juste un chenillard rapide puis lent en continue....
Quelqu'un d'autre a ce problème sur la bouverie  BUV83 ?

Sinon comment récupérer le mot de passe permettant d'acceder a son compte?

cordialement,

Z

[jeanmarie36]

as tu contacte la hot ligne free car aparament il y a coupure de la ligne

[zgroble]

bonjour,
et merci pour votre reponse!
non je n'ai contacté personne encore....
j'ai pas trop envie de les appeler avec mon portable....
une coupure de ligne? l'adsl marche dans tout l'immeuble...
ca serait donc juste ma ligne de coupee?

[un simple freenaute]

Bonjour,

Par exemple, s'ils l'ont débranchée par erreur au NRA.
Ou alors la Freebox a cramé, essayez-la sur une autre ligne (peu importe le FAI).

[zgroble]

bonjour!
merci je vais tenter ça et probablement juste résilier comme je déménage dans 1 mois.
Zgroble

[un simple freenaute]

Si vous voulez rester chez Free en déménageant, il n'est pas nécessaire de résilier, une procédure de suivi existe.