Bonjour,
J'ai souscris à une offre Free hier, mais j'ai recu ce message ce matin :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 21 septembre 2021 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline xxxxxxxx / xxxx.
Quand je les contact, ils me disent que la souscription est en cours et cela raccroche.
Que faire dans ce cas?
Merci