[Freenews]

   
    Xavier Niel (Vice-président du conseil d'administration et Directeur général délégué à la stratégie, s'il est encore nécessaire de le présenter ) a répondu dans un forum à un sujet de nombreuses fois évoqué ces derniers jours, concernant entre autres un maintien en étape 2 sur une longue période ou bien une longue attente de migration vers la Freebox HD.
   Une bonne occasion d'apprendre que:
   
   plusieurs gros milliers de Freebox HD envoyées chaque jour
   le retard pour les abonnements en dégroupage total devrait être complètement soldé, sous 15 jours
   il n'y a aucun retard en dégroupage partiel, NDI ...
   le retard important des migrations devrait être soldé sous 3 semaines
    Voilà qui répondra à de nombreuses interrogations.
   Son post ci-dessous:
Path: news.free.fr!xref-2.proxad.net!spooler2c-2.proxad.net!cleanfeed1-a.proxad.net!nnrp3-1.free.fr!not-for-mail
Date: Wed, 24 May 2006 00:51:53 +0200
From: Xavier Niel
User-Agent: Thunderbird 1.5.0.2 (Windows/20060308)
MIME-Version: 1.0
Newsgroups: fr.reseaux.telecoms.adsl
Subject: Re: UFC Que Choisir a tout compris au slamming.
References:          
In-Reply-To:
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Lines: 14
Message-ID:
Organization: Guest of ProXad - France
NNTP-Posting-Date: 24 May 2006 00:51:55 MEST
NNTP-Posting-Host: 81.57.50.79
X-Trace: 1148424715 nnrp3-1.free.fr 12306 81.57.50.79:1145
X-Complaints-To: [email protected]
Xref: news.free.fr fr.reseaux.telecoms.adsl:420436
   Jean-Marc Desperrier a écrit :
   > > Et s'il se confirme, comme cela se murmure, que le délais sont bel et
> > bien dûs aux difficultés d'approvisionnement v5, communiquer permettrait
> > par exemple de proposer temporairement une ancienne Freebox à ceux plus
> > pressés d'avoir une connexion que d'avoir une v5 rapidement.
   Il y a plusieurs gros milliers de Freebox HD envoyées chaque jour.
Il n'y a aucun retard en dégroupage partiel, NDI ...
Il y a un retard en dégroupage total qui sera complètement soldé, je
pense, sous 15 jours,
Il y a un retard important sur les migrations, qui sera soldé, je pense
sous 3 semaines,



Lien vers la news

[tonillo]

bon, si ca se confirme, on sera livré pour la coupe du monde.
on va pouvoir s'abonner à tps pour l'avoir en hd

[wynnie]

çà ne veut rien dire de gros millier...
enfin une annonce certes mais çà aurait due etre fait avant
.3 semaine pour les migration donc certains auront attendu 2 mois la nouvelle freebox... au lieu de 10 jours qui a dit honteux?

[tonillo]

çà ne veut rien dire de gros millier...
enfin une annonce certes mais çà aurait due etre fait avant
.3 semaine pour les migration donc certains auront attendu 2 mois la nouvelle freebox... au lieu de 10 jours qui a dit honteux?

il n'a jamais ete ecrit nul part que le temps d'attente serait de 10 jours

[ptitscarabe35]

çà ne veut rien dire de gros millier...
enfin une annonce certes mais çà aurait due etre fait avant
.3 semaine pour les migration donc certains auront attendu 2 mois la nouvelle freebox... au lieu de 10 jours qui a dit honteux?

il n'a jamais ete ecrit nul part que le temps d'attente serait de 10 jours

Nan juste annoncé partout dans les médias dont une superbe interview de Boukobza sur Europe 1

[lechtiot]

A Quand l'annoce de la migration possible vers les boxHD, pour les NG, ainsi que la télévision pour nous pauvres oubliés du dégroupage. LOL =D

[freerouge]

Ha enfin de la communication !

Oui, mais de la communication made in Free !!!
Succincte mon cher Watson...:rolleyes:

[Houba]

encore un effet d'annonce... pas de retard alors que 90% de gens qui fréquente freenews et qui se sont connecté le 1er jours ne l'ont toujours pas recu ...quel hasard n'est ce pas? :rolleyes:

[louloub]

J'adore! ca fait maintenant plus d'un mois qu'on attend nos freebox HD et il nous met ca à la louche, envrion 3 semaines, sans même un petit mot d'excuse comme si c'était tout à fait normal!

C'est fou ca!

[nouki]

- de gros milliers ! LLLLLLLLOOOOOOOOOLLLLLLLL comme toujours, rien de précis
- Il y a un retard important sur les migrations, qui sera soldé, JE PENSE sous 3 semaines (pour les personnes qui ont demandé leurs freebox hd le 20/04/2006) LOL

[James]

cretin.fr

welcome

ça continue, à suivre....
on est pris pour des bons cons.

[thedonalfonso]

bon au moins quelques infos, c'est déjà ça!

les bloqués de l'etape 2 commançaient à flipper un peu!
15 jours ce serait bien...
esperons!

[TCo]

C'est du free(pi)po ! Juste de vent. Bientôt ils vont dire qu'on est tous des menteurs et qu'on la reçu tous le 20 avril avant de la commander.

[nouki]

EN faite il compte avoir un grand nombre d'annulations de migrations hd* pour pouvoir satisfaire les personnes restantes qui veulent toujours la bobox hd LOL!


* Hors Délais.

[lavolo]

A noter qd meme que le post en question a été déposé sur fr.reseaux.telecoms.adsl, newsgroup qui n'a absoluement rien a voir avec proxad.free.adsl.degroupage, n'aurait t il pas oser faire son annonce sur le newsgroup reservé au degroupage de free. D'autant plus que la plupart des concernés ralent sur  proxad.free.adsl.degroupage. Enfin bref esperons qu'il ment moins bien que le DG.

[Mazag31]

On va pas se plaindre, au moins on a une information même si elle est très succinte...
Maintenant on sait qu'on ne l'aura pas avant le mois de septembre comme c'était prévu à la base !!!

[Fab]

Retard, le mot est laché !

Je savais pas qu'il y avait des retards ... Depuis les premièrs jours de retard on nous dis que tout va bien et que tout est normal !

On nous aurait menti ? :lol:

(Enfin je dis ça mais je fais partie des chanceux qui ont la nouvelle Box au salon. Je suis solidaire avec ceux qui attendent.)

[Beauvais]

Est-ce que ça ferait mal si on lui mettait un gros millier de coup de pied au Q ?

[Gankutsuou]

On va pas se plaindre, au moins on a une information même si elle est très succinte...
Maintenant on sait qu'on ne l'aura pas avant le mois de septembre comme c'était prévu à la base !!!

3 Semaines pas trois mois

[nouki]

On va pas se plaindre, au moins on a une information même si elle est très succinte...
Maintenant on sait qu'on ne l'aura pas avant le mois de septembre comme c'était prévu à la base !!!

LOL !      à  non je suis degout.....................

[nouki]

Est-ce que ça ferait mal si on lui mettait un gros millier de coup de pied au Q ?

qui commence ?

[bodjikian]

Retard, le mot est laché !

Je savais pas qu'il y avait des retards ... Depuis les premièrs jours de retard on nous dis que tout va bien et que tout est normal !

On nous aurait menti ? :lol:

(Enfin je dis ça mais je fais partie des chanceux qui ont la nouvelle Box au salon. Je suis solidaire avec ceux qui attendent.)

Content de la tienne toi (et moi hein :lol:) qui l'a recue?

[Buck]

1 700 000 abonnés, si il y en a 200 000 qui on demandé une migration sa fait 200 jours d'attente...

[Beauvais]

ooops pardon... plusieurs gros milliers... ne soyons pas cheap

[Mazag31]

Est-ce que ça ferait mal si on lui mettait un gros millier de coup de pied au Q ?

On prend la base des demandes de renouvellement et chaque personne qui n'as pas recu la freebox à le droit à un coup de pied...
Vu la quantité il va pas s'asseoir pendant quelques jours...

[nouki]

On va pas se plaindre, au moins on a une information même si elle est très succinte...
Maintenant on sait qu'on ne l'aura pas avant le mois de septembre comme c'était prévu à la base !!!

3 Semaines pas trois mois

non non, 3 mois pour les personnes qui ont commandé après le 20/04, c'est à dire à partir du 21 comme moi

[johnd]

bon, si ca se confirme, on sera livré pour la coupe du monde.
on va pouvoir s'abonner à tps pour l'avoir en hd

TPS sur FREE, c'est bien de rêver!

[Seb]

des milliers d'envoie par jour!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :lol:
Ca voudrais dire que pour les 5000 renouvellements de freebox HD envoyé par mois il travaille que 5 jours. RTT quand tu nous tiens.
Je ne compte pas volontairement les nouveaux abonné sinon j'avais plus rien a dire vu que je suis dégouté.

[MuPuF]

hmm je voudrais pas dire, mais bon, chez les autres FAI c'ets pas sur que vous puissiez demander un changement de box, et puis même, bordel c'est un beau parc à changer, faut pas rever non plus, les usines débitent mais y'a des limites.

[nouki]

plusieurs vingtaine de Freebox HD envoyées chaque jour
    le retard pour les abonnements en dégroupage total devrait être complètement soldé, sous 150 jours
    il n'y a un retard en dégroupage partiel, NDI ...
    le retard est important, les migrations devrait être soldé sous 30 semaines
     Voilà qui répondra à de nombreuses interrogations.

[naimbus]

hmm je voudrais pas dire, mais bon, chez les autres FAI c'ets pas sur que vous puissiez demander un changement de box, et puis même, bordel c'est un beau parc à changer, faut pas rever non plus, les usines débitent mais y'a des limites.

oaui mais ça on s'en fou c'est aps ça le prob
y'en a qu'on toujorus pas compris visiblement alors on recommence:
le problème c'est qu'ils annoncent partout 10 jours! puis "quelques semaines", on voit que ya du gros retard et nous laisse sans rien nous dire => c'est la communication le pb pas le retard en lui mm!

[thedonalfonso]

soyez pas pessimmistes les gars...

[Seb]

hmm je voudrais pas dire, mais bon, chez les autres FAI c'ets pas sur que vous puissiez demander un changement de box, et puis même, bordel c'est un beau parc à changer, faut pas rever non plus, les usines débitent mais y'a des limites.

A ce moment la tu ne fait des illusions qu'il y a un stock assez conséquent de Freebox hd , pour approvisionner toutes les demandes rapidement!
Et chez certains FAI t'as pas besoins de faire la demande de changement, elle brule toute seule la boite. C'est des boxs jeutables peut etre?

[bacchuss]

bon, si ca se confirme, on sera livré pour la coupe du monde.
on va pouvoir s'abonner à tps pour l'avoir en hd

TPS sur FREE, c'est bien de rêver!

a temps, pas TPS :-)

[Cyrilpop dans tous ses états]

3 grosses semaines ? ou 3 petites semaines ? Car comme il existe des gros milliers et des petits milliers, je me pose la question...  semaine c'est 10 jour ? Ca fait quand plus d'un mois qu'on a commandé. Quand on commande le 20 avril qu'on nous dit 10 jours que un mois plus tard on a rien, je trouve qu'il y a du foutage de gueule.

[Gankutsuou]

Le retour des râleurs en force XD

[mchriscub]

1 mois pour moi aussi, et toujours rien dans la console, toujours le lien renouvellement en v5....il etait temps d'avoir un peu de news de chez FREE, donc en resume, on devrait la recevoir sous 10 jours?? croisons les doigts

3 grosses semaines ? ou 3 petites semaines ? Car comme il existe des gros milliers et des petits milliers, je me pose la question...  semaine c'est 10 jour ? Ca fait quand plus d'un mois qu'on a commandé. Quand on commande le 20 avril qu'on nous dit 10 jours que un mois plus tard on a rien, je trouve qu'il y a du foutage de gueule.

[Arnaud]

Ces retards étaient à prévoir !!!   Cette Freebox semble tellement bien que tout le monde se rue dessus !! Pas étonnant que ça pose des problemes de stocks.

Moi je vous conseille d'attendre qu'une version B sorte, car cette première version est peut être sortie trop rapidement

[bobo11]

encore un effet d'annonce... pas de retard alors que 90% de gens qui fréquente freenews et qui se sont connecté le 1er jours ne l'ont toujours pas recu ...quel hasard n'est ce pas? :rolleyes:

Vous interprétez mal

[Cyrilpop dans tous ses états]

Ces retards étaient à prévoir !!!   Cette Freebox semble tellement bien que tout le monde se rue dessus !! Pas étonnant que ça pose des problemes de stocks.

Moi je vous conseille d'attendre qu'une version B sorte, car cette première version est peut être sortie trop rapidement

des retard certes mais pas quand on a commandé dans les 1eres heures ! ! ! ! C'est juste une GROSSE lacune de logistique. Techniquement Free assure, mais pour le reste à svoir la com, la logistique c'est vraiement des merdes...

[Cyrilpop dans tous ses états]

encore un effet d'annonce... pas de retard alors que 90% de gens qui fréquente freenews et qui se sont connecté le 1er jours ne l'ont toujours pas recu ...quel hasard n'est ce pas? :rolleyes:

Vous interprétez mal

je ne pense pas que ce sio une mauvaise interpretation, je suis comme saint thomas, je ne crois que ce que je vois et là je ne vois pas de freebox hd à l'horizon.

[PFAU Sébastien]

Punese ca fou les boules,

Moi qui croyais que Michaël Boukobza ne renouvelerais pas l'episode des V4 !!!
Car à l'enttendre dans les Medias il annoncait un délais de 10 Jours Ouvrable, hors ca fait maintenant plus d'un mois que je patiente pour cette V5 hd (COMMANDER LE 20 AVRIL à 22h37) toujours le fameux liens d'echange dans la console d'administration et rien dans le suivie.

Si j'attend aussi longtemps que pour la V4 je suis pas prêt de la recevoir

[Houba]

encore un effet d'annonce... pas de retard alors que 90% de gens qui fréquente freenews et qui se sont connecté le 1er jours ne l'ont toujours pas recu ...quel hasard n'est ce pas? :rolleyes:

Vous interprétez mal

je n'interprete rien du tout ..j'analyse les faits ..et les faits sont la il suffit de lire les quelques topics  que composent  freenews ou universfreebox

[bruno06]

quand je pense que je l'ai demandé le 29...
encore 3 semaines de plus à attendre, ça fera quand même 6 semaines...
espèrons que les 3 semaines annoncées seront comme la rentré 2006: en avance
suis blasé, mais j'espère que canal sera en hd sur freebox pour la coupe du monde, au moins je pourrai peu-être voir la finale!!!

[Mr K]

ils pourraient pas donner des infos sur les cartes wifi ? car là j'en suis à 2 mois d'attente, et ça commence sérieusement à me gonfler......

[Cookies]

"Il y a plusieurs gros milliers de Freebox HD envoyées chaque jour."

Mais seulement 3 jours d'envoi par mois

[Mr Din]

hmm je voudrais pas dire, mais bon, chez les autres FAI c'ets pas sur que vous puissiez demander un changement de box, et puis même, bordel c'est un beau parc à changer, faut pas rever non plus, les usines débitent mais y'a des limites.

oaui mais ça on s'en fou c'est aps ça le prob
y'en a qu'on toujorus pas compris visiblement alors on recommence:
le problème c'est qu'ils annoncent partout 10 jours! puis "quelques semaines", on voit que ya du gros retard et nous laisse sans rien nous dire => c'est la communication le pb pas le retard en lui mm!

+ 1 !

[brucemangy]

bon, si ca se confirme, on sera livré pour la coupe du monde.
on va pouvoir s'abonner à tps pour l'avoir en hd

certains n'ont pas encore pige qu'ils n'auront pas la coupe du monde en HD avec free ...
ils l'auront en SD via la TNT s'ils sont couvert par cette derniere

ne te sent pas vise en particulier tonillo ... tu n'es pas le seul a faire cette erreur

[Arnaud]

"Il y a plusieurs gros milliers de Freebox HD envoyées chaque jour."

Mais seulement 3 jours d'envoi par mois

lol  

Pas de pessimisme !

[GougLeVrai]

On prend la base des demandes de renouvellement et chaque personne qui n'as pas recu la freebox à le droit à un coup de pied...
Vu la quantité il va pas s'asseoir pendant quelques jours...

Oh, à ce rythme là c'est nous qui ne sommes pas prêt de nous asseoir, on se fait enc... jusqu'à l'os. :d
Mais bon, arrêtons de nous plaindre, pensons aux non dégroupés...