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Carte sim non livré

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lolomi:
Bonjour,

Suite à ma demande de portabilité chez Free, je n'est jamais reçu ma carte sim donc pas moyen d'avoir une ligne mobile qui fonctionne.
Sur l'espace abonné il me demande l'activé mais pas de carte pas d'activation...
Comment faire pour savoir qui est le transporteur et ou se trouve le colis?

Merci à tous

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