Djshyfer

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #100 le: 25 January 2011 06:45:33 »
Pour completer le tableau voici mes infos.

# Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 10 janvier 2011.
# Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 14 janvier 2011.
# Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 14 janvier 2011.
# Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 19/01/2011 par UPS n° 1Z20*******541****
# Etape 6 - Votre connexion est activée.  

Le colis a ete pris en compte reelement le 24 par UPS donc 10 jours apres la construction de ma ligne
Reception aujourd'hui normalement mais je bosse donc j'irai surement le chercher chez ups

lepaic07

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #101 le: 25 January 2011 07:18:15 »
Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Non - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non -Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non



Voilà pour toi Djshyfer ;)

EDIT : Pour ceux qui bossent, vous avez la possibilité tant que la box n'a pas été préparer de le faire livrer direct à votre boulot !! Le livreur UPS vous fait appeler personnellement.

liaziz

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #102 le: 25 January 2011 07:33:34 »
iln'y a pas que la fibre optique qui n'est pas livréca fait 1 mois que j'attends

Flowerco

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #103 le: 25 January 2011 07:40:43 »
Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Non - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non


voila ..j suis dans les 544 ... pfiou pourvu que ca arrive !


fredo31

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #104 le: 25 January 2011 07:49:42 »
Ma situation a bougé!
Colis expédié :)
Réception demain...
SMS reçu hier soir à 21h, numéro de colis "vu" par UPS à 13h45...

On peut être à peu près sur d'un truc: il s'écoule environ 6 à 7 jours entre la création de ligne et l'envoi du colis...
D'après mes lectures ici et sur les forums de l'ADUF, c'est ce qui ressort clairement...


Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non

guest39

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« Réponse #105 le: 25 January 2011 08:53:22 »
Bonjour je me joint à vous voila une semaine que je n'ai plus de téléphone,ni internet!
Résumé de ma situation

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 14 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 19 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 19 janvier 2011.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.(étape 5 -depuis le 19/01- sans autre précision)

lepaic07

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #106 le: 25 January 2011 09:01:28 »
Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
guest39 :         14/01/11 - Non - 19/01/11 -        - Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -        - Non - Non

@Guest 39, je te laisse te renseigner sur le Tchat concernant ton n° de suivi UPS.


fredo31

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« Réponse #107 le: 25 January 2011 09:01:43 »
@ guest39: Si ça fait comme presque tout le monde ici, tu devrais recevoir le SMS demain ou jeudi maxi... ;)

C4Li

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« Réponse #108 le: 25 January 2011 09:02:31 »
Tableau mis a jour et classé par ordre croissant d expedition ups...

Citer
Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non
Guest39          14/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non

lepaic07

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« Réponse #109 le: 25 January 2011 09:05:53 »
Pour ceux qui veulent comprendre le tableau, c'est par ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=841477#p841477

Edit : Merci C4Li pour le tri ^^, tu vois que même ayant reçu ma box, je fais vivre le topic !!
Je vais chercher des adeptes chez toosurtoo, j'ai posé un lien vers ici.

guest39

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #110 le: 25 January 2011 09:07:35 »
le week end a été long chez moi sans téléphone,sans internet,je suis en train d'explosé mon mobicarte pour passer des appels sur les fixes et portable! Est ce que c'est de la non patiente dans mon cas ??ou bien c'est tout à fait normal d'avoir une coupure de 7Jours alors que je n'ai même pas un numéro de suivi de mon colis,je sens que je vais passer un week-end de plus sans téléphone,internet.... Dois je regretter d'avoir quittez aussi vite SFR?alors que j’étais abonné chez eux depuis plus de 5ans,alors que le jour même que j'ai décider d'appeler free pour m'abonner je recevais un mail de sfr en me disant qu'à compté du 18/01 les appels seront illimité sur les mobiles gratis d'ailleurs d'ou l'offre m’intéressé chez free et j'ai pu embobiné mes parents pour aller chez free en leur promettant qu'il y aura une coupure de moins de 72h,tous les jours je suis en guerre avec eux et je leur dit ne vous inquiétez pas demain on serra livré alors que sa va faire 1 semaine que je leur dit demain on aura une box!Cette affaire de free va me coûté très cher!
PS: pourquoi free ne nous envoie pas une box à la place de la v6 au moins pour nous faire patienté et qu'on pouisse recevoir des appels sur notre fixe et une connexion internet? Au cas ou je suis preneur d'avoir un modem V5 ou inférieur à la place de la v6!A l'heure ou je vous parle je suis  même prêt à payer free pour que je reçoit un vieux modem compatible free par chrono post  pour dépanner ou si un forumeur a un modem configurer pour les lignes free à me revendre je suis preneur

Guiksor

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« Réponse #111 le: 25 January 2011 09:08:24 »
Bonjour,

Voila mon stade de livraison :

(j'espere etre livré ds la journée :) )


Lille, France  25/01/2011 9:11 Lecture à destination  
 25/01/2011 9:10 Lecture à l'arrivée  
Chilly Mazarin, France  25/01/2011 2:58 Lecture au départ  
Chilly Mazarin, France  24/01/2011 17:52 Lecture de l'origine  
France  24/01/2011 0:15 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

guest39

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« Réponse #112 le: 25 January 2011 09:08:27 »
Citation de: fredo31
@ guest39: Si ça fait comme presque tout le monde ici, tu devrais recevoir le SMS demain ou jeudi maxi... ;)
Merci fredo de me rassuré ;)

guest39

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #113 le: 25 January 2011 09:09:47 »
Citation de: lepaic07
Pour ceux qui veulent comprendre le tableau, c'est par ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=841477#p841477

Edit : Merci C4Li pour le tri ^^, tu vois que même ayant reçu ma box, je fais vivre le topic !!
Je vais chercher des adeptes chez toosurtoo, j'ai posé un lien vers ici.
Merci lepaic pour se tuto


lepaic07

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« Réponse #114 le: 25 January 2011 09:11:19 »
@guest39 : SFR aussi a de gros soucis de livraison de sa nouvelle box. Environ 10j de délai...

Et franchement, pour avoir vu ce qu'elle valait, je préfère amplement la Revolution !
Ce serait dommage de payer 96€ de résiliation...

Patience ! L'expédition prend environ 7 à 10j pour le moment ! Si tu regarde le tableau, tu devrais pouvoir obtenir ton n° de suivi sur le Tchat et ta box devrait être expédié demain, tu l'aura pour le WE ;)


EDIT : @C4Li, je n'avais pas vu que tu étais Stéphanois ! Je le suis aussi (enfin presque, je suis de Roche), si ta Box est à Feyzin tu l'aura dans la journée !!

guest39

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #115 le: 25 January 2011 09:19:13 »
Citation de: lepaic07
@guest39 : SFR aussi a de gros soucis de livraison de sa nouvelle box. Environ 10j de délai...

Et franchement, pour avoir vu ce qu'elle valait, je préfère amplement la Revolution !
Ce serait dommage de payer 96€ de résiliation...

Patience ! L'expédition prend environ 7 à 10j pour le moment ! Si tu regarde le tableau, tu devrais pouvoir obtenir ton n° de suivi sur le Tchat et ta box devrait être expédié demain, tu l'aura pour le WE ;)
merci lepaic pour ton aide,surtout en sachant que tu as deja ta freebox et que tu nous abandonne pas!! J’espère que je ne passerais pas un week end de plus sans box! De plus j'ai jamais eu la nouvelle box de chez sfr car j'ai jamais changer de matériel depuis 2006,j'ai toujours garder mon modem de chez club internet,donc j'ai jamais eu l'occasion de tester la neufbox évolution!A vrai dire même avec la nouvelle box de chez free,je ne saurais pas m'en servir comme le serveur par exemple sa ne me servira à rien,moi se qui m’intéresse chez free c'est les appels illimité sur les mobiles!

nibe

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« Réponse #116 le: 25 January 2011 09:23:26 »
Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non
Guest39          14/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11          Non    Non

guest39

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« Réponse #117 le: 25 January 2011 09:26:00 »
lepaic peut tu me confirmé si la tv par adsl marche bien sans coupure? car en autre la tv par adsl m’intéresse aussi! Merci d'avance ;)

lepaic07

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« Réponse #118 le: 25 January 2011 09:29:00 »
@Nibe, rensigne tou sur le Tchat, rubrique Logistique pour obtenir ton n° de suivi UPS : http://tchatv3.assistancefree.fr/ (insiste un peu et ca passe).
Comme tu peux le voir, pas mal de raccordé au 18/01 ont été expédiés hier, donc tu sera probablement dans le lot d'aujourd'hui !

Courage (et bienvenu de toosurtoo ;) )

nibe

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« Réponse #119 le: 25 January 2011 09:33:55 »
Merci Lepaic, je suis justement en train d'essayer de rentrer en contact avec nos amis de hotline :(

lepaic07

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« Réponse #120 le: 25 January 2011 09:34:04 »
Citation de: guest39
lepaic peut tu me confirmé si la tv par adsl marche bien sans coupure? car en autre la tv par adsl m’intéresse aussi! Merci d'avance ;)
Pour ma part, j'ai un débit de 16Mbps. Donc confortable pour avoir la télé. J'ai la HD sans problème, pas de coupure, j'ai même pu enregistré une autre émission HD pendant que j'en regardait une et que je téléchargeais ! Ca a pas bronché  !L'image est nickel, contrairement a ce qu'on dit, le ventilo du Server n'est pas très bruyant une fois la MAJ faite.
Franchement, avec ce que j'ai testé hier, ca vaut le coup d'attendre ;)

Pour avoir une bonne qualité TV, il faut un débit supérieur à 6Mbps, si tu es proche d'une ville (moins de 6km) il ne devrait pas y avoir trop de problème. A voir à l'usage en fait... Mais ca ne dépend pas de ta box mais plus de ta ligne.


xendless

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #121 le: 25 January 2011 09:38:33 »
Pour le tableau :

Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 10 janvier 2011.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 20 janvier 2011.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le jeudi 20 janvier 2011.
Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Etape 6 - Votre connexion est activée.

À ce jour, aucun confirmation d'éxpedition…

guest39

Votre Freebox est en cours d'envoi
« Réponse #122 le: 25 January 2011 09:50:04 »
Citation de: lepaic07
Citation de: guest39
lepaic peut tu me confirmé si la tv par adsl marche bien sans coupure? car en autre la tv par adsl m’intéresse aussi! Merci d'avance ;)
Pour ma part, j'ai un débit de 16Mbps. Donc confortable pour avoir la télé. J'ai la HD sans problème, pas de coupure, j'ai même pu enregistré une autre émission HD pendant que j'en regardait une et que je téléchargeais ! Ca a pas bronché  !L'image est nickel, contrairement a ce qu'on dit, le ventilo du Server n'est pas très bruyant une fois la MAJ faite.
Franchement, avec ce que j'ai testé hier, ca vaut le coup d'attendre ;)

Pour avoir une bonne qualité TV, il faut un débit supérieur à 6Mbps, si tu es proche d'une ville (moins de 6km) il ne devrait pas y avoir trop de problème. A voir à l'usage en fait... Mais ca ne dépend pas de ta box mais plus de ta ligne.
Ok merci pour toute ses infos lepaic! Chez club internet j’étais à 8Mega! Je vie en montagne dans le haut jura,900Mètres d'altitude,6000habitants,j'espere que la tv passera bien chez moi,en tout cas quand je fais le test avec mon numéro sur le site de free il y a écris Freebox Total + service TV,donc je pense j'aurais un plus gros débit avec free

Guiksor

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« Réponse #123 le: 25 January 2011 09:50:59 »
D'aprés vous vais je etre livré aujourd'hui arrivé a cette étape ?


Lille, France  25/01/2011 9:11 Lecture à destination  
 25/01/2011 9:10 Lecture à l'arrivée  
Chilly Mazarin, France  25/01/2011 2:58 Lecture au départ  
Chilly Mazarin, France  24/01/2011 17:52 Lecture de l'origine  
France  24/01/2011 0:15 Commande traitée : prête à être gérée par UPS

nass06

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« Réponse #124 le: 25 January 2011 09:55:48 »
Bonjour, dans le même cas moi aussi, ligne câblée le 19 janvier et toujours rien. Par contre moi je n'ai même pas la petite phrase en dessous de l'étape 5 et ma ligne n'est toujours pas activée. De plus sur le tchat impossible d'avoir un numéro de tracking. Ca s'annonce mal je trouves pour avoir un sms aujourd'hui ou demain, enfin j'espère...

Pseudo :          Inscrit le - Mig? - Raccord le - Suivi - Exp ? - Reçu
djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non
Guest39          14/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11          Non    Non
nass06            17/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non

nibe

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« Réponse #125 le: 25 January 2011 09:56:57 »
Citation de: nibe
Merci Lepaic, je suis justement en train d'essayer de rentrer en contact avec nos amis de hotline :(
Donc, retour du Chat. Ils assemblent ... J'ai le N°, évidement pas reconnu par UPS. Ca va me saouler

Guiksor

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« Réponse #126 le: 25 January 2011 10:04:49 »
Les raccords du 18/01 sont traités depuis hier, patience..., hier matin j'etais dans le meme cas que toi !

Il faut insister nibe, evoque le fait qu'internet est indispensable pour toi !

Persiste !

lepaic07

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« Réponse #127 le: 25 January 2011 10:05:44 »
@MADMATTX : Tu sera livré quand ta ligne UPS indiquera : "Départ pour livraison"

@Nibe, donne nous ton numéro de suivi UPS 1Z20*******XXX**** en ne remplacant que les XXX.
L'étiquette est imprimé l'après midi avant le départ du colis.

@xendless : Renseigne toi auprès du Tchat pour avoir tyon n° de suivi et donne le comme Nibe.

@guest39 : 8Mbps chez Club Internet, depuis ton débit a du augmenter je penses (plus proche des 10 Mbps, à vérifier).
Quoi qu'il en soit, même en 8 Mbps tu as la TV en HD, par contre pas moyen d'enregistrer une autre en même temps... Et téléchargement un peu difficile si tu regarde une chaine HD, enfin pour le surf + HD ca passe ;)


Carrera4wd

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« Réponse #128 le: 25 January 2011 10:09:31 »
Bonjour à tous !

Je me joint à la (longue) liste de ceux qui attendent leur Freebox.
Je passe de chez SFR/Neuf à Free (soit disant dans les "prioritaires" c'est bien ça ?)

# Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 12 janvier 2011.
# Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 19 janvier 2011.
# Etape 4 - Votre ligne a été construite le mercredi 19 janvier 2011.
# Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

# Etape 6 - Votre connexion est activée.  

Ligne active depuis le 19, donc plus internet et plus de TV (je ne capte pas la tnt..)
Nous sommes le 25 et le colis n'est pas expédié, l'assistance m'a donné un numéro de suivi UPS inactif, et m'a juste renvoyé bouler (ton vraiment pas sympathique...) quand j'ai demandé un délai ne serait-ce que très approximatif, me dire si c'est plutôt 1 semaine ou plutôt 1 mois.

En insistant un peu j'ai juste eu le droit à "je ne peux rien vous dire, tout ce que je sais c'est que les livraisons ont été interrompues en fin de semaine dernière, et je ne sais pas quand elles reprendront".
Rassurant..

Mon numéro de suivi:
XXXXXXXXXXX5525XXX

Bonne journée à tous, et bon courage à ceux qui comme moi attendent !

nibe

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« Réponse #129 le: 25 January 2011 10:10:12 »
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Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - Non
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - Non
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - Non
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 -       - Non - Non
Guest39          14/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non    Non
nass06            17/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non

Par contre ça donne quoi ce fameux numéro ???

Guiksor

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« Réponse #130 le: 25 January 2011 10:11:14 »
lepaic, les departs pour livraison se font ds la meme journée ?

Vivien

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« Réponse #131 le: 25 January 2011 10:17:03 »
J'ai pu avoir quelqu'un sur le tchat de Free qui ma donner mon numéro de suivi UPS, merci de me metre a jour sur la liste ^^

DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non

nass06

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« Réponse #132 le: 25 January 2011 10:20:21 »
Bizarre moi je n'ai pas réussi à avoir de numéro, il m'a dit qu'il n'était pas encore générer. J'espère que ça va bouger quand même.

lepaic07

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« Réponse #133 le: 25 January 2011 10:27:19 »
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nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - ?
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - ?
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - ?
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544  - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
Guest39          14/01/11  -Non - 19/01/11 -        - Non -  Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non    Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non
Carrera4wd :   12/01/11 - Non - 19/01/11 - 552 - Non - Non
nass06            17/01/11  -Non - 19/01/11 -       - Non -  Non

@Carrera4wd et Nibe : Le numéro de suivi peut permettre de voir si certains qui ont un chiffre avant vous ont été expédiés ou non. Ca vous donne aussi une idée sur le délai. On remarque que les raccordés le 18/01 on presque tous été expédiés.
Si le numéro est inactif chez UPS, c'est que l'étiquette de suivi n'a pas été imprimée. Elle l'est dans l'après midi avant le départ.
On constate pour le moment un délai de livraison entre raccordement et réception d'un peu plus de 7j (c'est pareil chez SFR...) Mais Free ne sont pas malin comme nous pour tenir des stats :P

@MADMATTX : Il est possible que Lille (en l'occurence) soit juste un dépot de transition avant le dépot final. Tu recevra donc ta box peu être que demain car les colis ne voyagent entre dépot que la "nuit". Quoi qu'il arrive, si tu n'as pas la ligne "En cours de livraison" ta box ne sera pas livré.


Pour ceux qui veulent comprendre le tableau, c'est par ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=841477#p841477

EDIT : Je constate aussi que certains ont du recevoir leur box mais n'aurons pas pris la peine de venir modifié leur status, la livraison ne prend pas plus de 2 jours ouvrés après expédition.

bastien3117

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« Réponse #134 le: 25 January 2011 10:39:16 »
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Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
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Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non
Carrera4wd :   12/01/11 - Non - 19/01/11 - 552 - Non - Non
nass06            17/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
bastien3117     16/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non

En attente........plus internet ni tel depuis le 19/01 !!! par tel lors de la souscription ils m'avaient annoncé une coupure max de 48 à 72 h !!!


lepaic07

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« Réponse #135 le: 25 January 2011 10:45:12 »
@bastien3117 : C'est le cas... Ta ligne est resté inactive au plus 72h (surement moins...), après ce délai, tu aurais pu connecter un modem compatible dessus et tu aurais tout eu... Mais encore faut il l'avoir reçu...
La coupure ne comprend pas le retard de livraison, à mon avis Free n'avait pas prévu un tel succès et sont débordés...

Je t'invite également à demander ton n° de suivi UPS auprès du Tchat - Logistique afin de savoir un peu ou en est ton expédition par rapport au tableau.

Guiksor

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« Réponse #136 le: 25 January 2011 10:48:58 »
Merci Lepaic pour tes indications.

Apparement Lille est un depot final car j'habite a 60 km de ce depot.

La date de livraison indique mercredi 26/01 est elle fiable ?

J'espere ds tous les cas etre livré avant ce soir !

Carrera4wd

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« Réponse #137 le: 25 January 2011 11:08:59 »
Merci pour les infos, wait n see je vous tiens au courant !

Sinon:

Citer
On constate pour le moment un délai de livraison entre raccordement et réception d'un peu plus de 7j (c'est pareil chez SFR...) Mais Free ne sont pas malin comme nous pour tenir des stats :P
Ca c'est pas tout vrai par contre :p
Je suis passé de Orange à SFR il y a environ 2 ans, ligne cablée le matin, Neufbox reçue l'après midi le même jour

dede_lapatience

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« Réponse #138 le: 25 January 2011 11:09:21 »
Salut à tous, le tchat est bouché pour le moment je n'ai donc pas mon numéro de suivi, mais je vous envoie mes infos afin d'entrer dans le tableau cet aprem. Merci a vous!

C4Li

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« Réponse #139 le: 25 January 2011 11:13:41 »
Ca y est j ai recu le sms d'ups pour livraison demain ou apres demain.
J ai regardé sur le site d'ups, l'étiquette a été crée mais le colis n'est pas encore pris en charge par ups.
On va tabler sur une livraison jeudi...

blackness

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« Réponse #140 le: 25 January 2011 11:37:15 »
Freebox V6 recu ce midi et SMS recu hier. :D

Super rapide la livraison UPS (Chilly Mazarin, France    24/01/2011    22:35    Lecture au départ )

Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Oui 25/01/11

PS: reçu dans le 74

baloo74

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« Réponse #141 le: 25 January 2011 11:56:27 »
commande freebox revolution le 5.01.11 pour migration toujours rien ca devient long surtout quand on appel free ils savent pas quoi nous dire c est désolant. pourtant j en vois tous les jours des camions ups sur annecy mais bon si free ne veut pas faire d effort pour leurs clients .


lepaic07

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« Réponse #142 le: 25 January 2011 12:20:37 »
Citation de: Carrera4wd
Merci pour les infos, wait n see je vous tiens au courant !

Sinon:

Citer
On constate pour le moment un délai de livraison entre raccordement et réception d'un peu plus de 7j (c'est pareil chez SFR...) Mais Free ne sont pas malin comme nous pour tenir des stats :P
Ca c'est pas tout vrai par contre :p
Je suis passé de Orange à SFR il y a environ 2 ans, ligne cablée le matin, Neufbox reçue l'après midi le même jour
Je parlais surtout concernant la livraison de la NeufBox Evolution... vu sur le forum SFR... Et leur box n'est pas associé à la ligne, elle va pour n'importe quel abonné SFR. La FreeBox Revolution est uniquement associé à ta ligne d'ou un traitement plus long. Ca servira pour des applications personnalisées dans le futur ;)

@baloo74 : Ne te plaint pas, pendant ce temps tu n'as pas de rupture de service d'une semaine... La semaine passée, concernant les migrants Free -> V6, ils veanient juste de finir les expeditions des commandes du 15/12/10. Ici on rassemble surtout des nouveaux abonnés... Tu peux trouver de meilleurs stats concernant les migrants ici : http://freebox.toosurtoo.com/outils/suivi/
Et heureusement pour UPS, ils ne travaillent pas que pour Free...

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Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544 - Non -Non
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Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
Guest39          14/01/11 - Non - 19/01/11 -        - Non - Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non - Non
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nass06            17/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
bastien3117     16/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non

Pour ceux qui veulent comprendre le tableau, c'est par ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=841477#p841477

xendless

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« Réponse #143 le: 25 January 2011 12:24:04 »
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djoreil :           15/12/10 - Non - 14/01/11 - 525 - Oui - Non
lepaic07 :        09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - 24/01/11
Passe partout: 30/12/10 - Non - 14/01/11 -        - Oui - 20/01/11
ced57880 :      07/01/11 - Non - 14/01/11 -       - Oui - 24/01/11
Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - ?
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - ?
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - ?
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - 25/01/11
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544 - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non- Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
Guest39          14/01/11 - Non - 19/01/11 -        - Non - Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non
Carrera4wd :   12/01/11 - Non - 19/01/11 - 552 - Non - Non
nass06            17/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
bastien3117     16/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
xendless          10/01/11 - Non - 20/01/11 -       - Non - Non


Ca a l'air un peu aléatoire, je regardes la ligne de plectos qui a les mêmes date que moi mais qui a sans doute déjà reçu sa box…

rene670

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« Réponse #144 le: 25 January 2011 12:58:04 »
Tout aussi impatient, il metarde que je recoive ce mail et ce sms....Combien de temps d'après vous? Je compete le tableau:
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Vivien

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« Réponse #145 le: 25 January 2011 13:09:59 »
Vendredi,Samedi voir Lundi rene670 :)

lepaic07

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« Réponse #146 le: 25 January 2011 13:12:42 »
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Mallox:            31/12/10 - Non - 14/01/11-        - Oui - 20/01/11
nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - ?
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - ?
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - ?
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - 25/01/11
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544 - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Oui - Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
Guest39          14/01/11 - Non - 19/01/11 -        - Non - Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non
Carrera4wd :   12/01/11 - Non - 19/01/11 - 552 - Non - Non
rene670          12/01/11 - Non - 18/01/11 - 552 - Non - Non
nass06            17/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
bastien3117     16/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
xendless          10/01/11 - Non - 20/01/11 -       - Non - Non

Voilà pour rene670 ^^

Pour ceux qui veulent comprendre le tableau, c'est par ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=841477#p841477


@xendless demande ton numéro de suivi auprès du Tchat - Logistique, en insistant on arrive à avoir un accès ( http://tchatv3.assistancefree.fr/ )  on saura mieux ou tu te situe... Ca dépend peu être aussi de ta région, ou alors ta box va arriver et tu n'as pas reçu de SMS...

dede_lapatience

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« Réponse #147 le: 25 January 2011 13:13:47 »
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Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - ?
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Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
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Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non
Carrera4wd :   12/01/11 - Non - 19/01/11 - 552 - Non - Non
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bastien3117     16/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
xendless          10/01/11 - Non - 20/01/11 -       - Non - Non
dede_lapat       20/12/10 - Non - 20/01/11 - 550 - Non - Non

lepaic07

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« Réponse #148 le: 25 January 2011 13:17:46 »
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nibar               09/01/11 - Non - 13/01/11 - 530 - Oui - ?
Dastan :          08/01/11 - Non - 14/01/11 - 534 - Oui - ?
Plectos            10/01/11  -Non - 20/01/11 - 539 - Oui - ?
MADMATTX      09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - Non
Blackness:       09/01/11 - Non - 18/01/11 - 540 - Oui - 25/01/11
Djshyfer :        10/01/11 - Non - 14/01/11 - 541 - Oui - Non
Fredo31:          11/01/11 - Non - 18/01/11 - 542 - Oui - Non
choubdia          21/12/10 - Non - 19/01/11 - 543 - Non - Non
Flowerco:         07/01/11 - Non - 19/01/11 - 544 - Non -Non
C4Li:               11/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Oui - Non
Ouane             12/01/11 - Non - 19/01/11 - 546 - Non - Non
Guest39          14/01/11 - Non - 19/01/11 -        - Non - Non
Nibe                11/01/11 - Non - 18/01/11 - 547   Non - Non
DaGonz           12/01/11 - Non - 15/01/11 - 548 - Non - Non
dede_lapat       20/12/10 - Non - 20/01/11 - 550 - Non - Non
Carrera4wd :   12/01/11 - Non - 19/01/11 - 552 - Non - Non
rene670          12/01/11 - Non - 18/01/11 - 552 - Non - Non
nass06            17/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
bastien3117     16/01/11 - Non - 19/01/11 -       - Non - Non
xendless          10/01/11 - Non - 20/01/11 -       - Non - Non

Voilà pour dede_lapatience ^^ tu avais modifier en même temps que moi :P

Pour ceux qui veulent comprendre le tableau, c'est par ici : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?pid=841477#p841477


komatek

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« Réponse #149 le: 25 January 2011 13:44:45 »
bonjour,
je m'ajoute au tableau


PSEUDO              !  INSCRIT LE     !  MIG    !RACCORD LE  !  SUIVI    EXP           RECU
djoreil                 !  15/12/10        !  Non     !  14/01/11     !    525       Oui             Non
lepaic07 :            !  09/01/11        !  Non     !  13/01/11     !    530       Oui         24/01/11
Passe partout       !  30/12/10       !  Non      ! 14/01/11      !                Oui        20/01/11
ced57880 :          !  07/01/11        !  Non     !  14/01/11     !                 Oui        24/01/11
Mallox:                !  31/12/10        !  Non     !  14/01/11     !                Oui           20/01/11
nibar                   !  09/01/11        !  Non     !  13/01/11     !    530       Oui                   ?
Dastan :              !  08/01/11        !  Non     !  14/01/11     !    534        Oui                    ?
Plectos                !  10/01/11        !  Non     !  20/01/11     !    539        Oui                    ?
Madmattx            !  09/01/11        !  Non     !  18/01/11     !    540        Oui                 Non
Blackness:           !  09/01/11        !  Non     !  18/01/11    !     540       Oui                 Non
Djshyfer :            !  10/01/11        !  Non     !  14/01/11     !    541       Oui                 Non
Fredo31:             !  11/01/11        !  Non     !  18/01/11     !    542        Oui                  Non
choubdia             !  21/12/10        !  Non     !  19/01/11     !    543        Non                 Non
Flowerco:            !  07/01/11        !  Non     !  19/01/11     !    544        Non                  Non
C4Li:                   !  11/01/11        !  Non    !  19/01/11      !   546         Non                  Non
Ouane                 !  12/01/11        !  Non    !   19/01/11     !   546         Non                  Non
Guest39              !  14/01/11        !  Non    !   19/01/11     !                  Non                 Non
Nibe                    !  11/01/11        !  Non    !   18/01/11    !     547        Non                 Non
DaGonz               !  12/01/11        !  Non    !   15/01/11    !     548        Non                Non
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Komatek              !  19/01/11        !  Non   !      22/01/11 !                    Non                Non