Bonjour,
Je me suis abonner à la freebox 4k mini le 27 avril. Après 1 mois d'attente, un technicien de france telecom est passer aujourd'hui pour installer ma ligne. Le problème, c'est que même après avoir connu la date à laquelle un technicien passait, je restais et reste toujours bloqué à l'étape 3 de validation de mon dossier par france télécom.
A ce jour, je n'ai absolument aucune nouvelle de ma freebox qui, d'après le peu que je sais, n'a toujours pas été expédiée.
j'ai urgemment besoin d'un accès à internet et cela commence à être très long.
Que ce passe-t-il ?