Hello Free,
J'ai effectué ma demande de résiliation de ma freebox mini 4K en vous envoyant le formulaire adéquat avec les deux boitiers le 30/01/2018. Le suivi de la poste m'indique que vous avez réceptionné le colis depuis le 1/02/2018, je vous laisse vérifier sur laposte.fr avec le n° de colis suivant: 8U01582670582. Depuis aucun nouvelle de votre part. J'ai demandé à ce que la résiliation se fasse dans les 10 jours, nous sommes le 13/02/2018...
Je souhaiterais savoir ce qu'il en est mais il m'est impossible d'avoir quelqu'un en ligne depuis 2 jours !
J'apprécierai que quelqu'un prenne contact afin de m'informer sur la marche à suivre.
Merci à vous,
Identifiant FREE : 19759256