Bonjour,
Je vous sollicite car à ce jour, FREE me dois un trop-perçu suite à la résiliation de mes abonnements freemobile (identifiant : 19126383).
Free me dois au total 19,99€ et 17,07€ pour des périodes ou ma ligne était déjà résilié, ceci en plus de la 3e ligne téléphonique de 2€ qui a été facturer jusqu'à 3 mois après la clôture.
On me demande évidemment de faire une réclamation par courrier, mais je doute du réel intérêt de la démarche.
Je me tournerais plutôt vers la DGCCRF et autres associations de défense des consommateurs.
Bien Cordialement.